Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Проблема подключения интернета в г.Кемерово  (Прочитано 85660 раз)

1van

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
    • Просмотр профиля
Re: Проблема подключения интернета в г.Кемерово
« Ответ #60 : 11 Августа 2015, 12:11:10 »

перестали грузиться сайты: google, yandex и mail
« Последнее редактирование: 11 Августа 2015, 12:47:21 от 1van »
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема подключения интернета в г.Кемерово
« Ответ #61 : 11 Августа 2015, 16:55:57 »

перестали грузиться сайты: google, yandex и mail
Отправьте, пожалуйста, номер лицевого счета в личку.
Записан

1van

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
    • Просмотр профиля
Re: Проблема подключения интернета в г.Кемерово
« Ответ #62 : 12 Августа 2015, 18:02:22 »

перестали грузиться сайты: google, yandex и mail
похоже в роутере дело. подключился напрямую кабелем -  всё работает. прошу прощения за беспокойство :)
« Последнее редактирование: 14 Августа 2015, 09:18:32 от 1van »
Записан

1van

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
    • Просмотр профиля
Re: Проблема подключения интернета в г.Кемерово
« Ответ #63 : 24 Февраля 2016, 15:40:00 »

Снова у меня проблемы с интернетом! Не один из телефонов не отвечает. Что случилось?
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема подключения интернета в г.Кемерово
« Ответ #64 : 24 Февраля 2016, 15:52:10 »

Снова у меня проблемы с интернетом! Не один из телефонов не отвечает. Что случилось?

если подключение через роутер, попробуйте перезагрузить устройство, если есть возможность подключите кабель напрямую к компьютеру
Записан

1van

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
    • Просмотр профиля
Re: Проблема подключения интернета в г.Кемерово
« Ответ #65 : 24 Февраля 2016, 16:05:25 »

Попробовал и перезагрузить и напрямую подключить - не работает
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема подключения интернета в г.Кемерово
« Ответ #66 : 24 Февраля 2016, 16:18:32 »

Попробовал и перезагрузить и напрямую подключить - не работает

укажите пожалуйста Ваши контакты (лицевой счет и телефон) в личке, проверим линию, оформим заявку
Записан

1van

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
    • Просмотр профиля
Re: Проблема подключения интернета в г.Кемерово
« Ответ #67 : 24 Февраля 2016, 16:40:55 »

Указал в лс
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема подключения интернета в г.Кемерово
« Ответ #68 : 24 Февраля 2016, 16:42:43 »

Указал в лс

спасибо, заявка передана в техническую службу, срок выполнения 25.02
Записан

1van

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
    • Просмотр профиля
Re: Проблема подключения интернета в г.Кемерово
« Ответ #69 : 15 Сентября 2016, 16:56:58 »

в последее время часто пропадает интернет на несколько часов, почти каждый день. сейчас вот опять пропал

tracert google.com
Не удается разрешить системное имя узла google.com.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема подключения интернета в г.Кемерово
« Ответ #70 : 15 Сентября 2016, 17:31:28 »

в последее время часто пропадает интернет на несколько часов, почти каждый день. сейчас вот опять пропал

tracert google.com
Не удается разрешить системное имя узла google.com.
Добрый вечер!
В момент отсутствия услуги обратитесь, пожалуйста, по бесплатному телефону 8-800-7000-400 (круглосуточно)
Записан

freem

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Re: Проблема подключения интернета в г.Кемерово
« Ответ #71 : 30 Сентября 2016, 10:35:16 »

в последее время часто пропадает интернет на несколько часов, почти каждый день. сейчас вот опять пропал

tracert google.com
Не удается разрешить системное имя узла google.com.


Такой ответ возникает, когда компьютер не получил ответа на DNS-запрос. Такая ситуация частенько возникает при подключении через бюджетные модели роутеров. Лучше всего указать адреса DNS на компьютере явно. Причем первый от провайдера, а второй сторонний, например 8.8.8.8
Записан
У меня, в отличии от некоторых, ИНТЕЛЛЕКТА НЕТ!

1van

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
    • Просмотр профиля

Снова у меня проблемы с интернетом!
Загружается одна страница (любая), после интернет пропадает. Через несколько минут появляется. В логах роутера (ZyXel keeneticGIGA) появляются следующие строки:
Mar 9 11:38:50 ndnproxy unban 8.8.8.8.
Mar 9 11:39:05 ndnproxy unban 94.137.254.28.
Mar 9 11:39:05 ndnproxy unban 94.137.254.6.

Но после загрузки какой-нибудь страницы опять пропадает. Такая картина уже несколько дней.

В чем может быть проблема?
« Последнее редактирование: 09 Марта 2017, 09:43:08 от 1van »
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля

Снова у меня проблемы с интернетом!
Загружается одна страница (любая), после интернет пропадает. Через несколько минут появляется. В логах роутера (ZyXel keeneticGIGA) появляются следующие строки:
Mar 9 11:38:50 ndnproxy unban 8.8.8.8.
Mar 9 11:39:05 ndnproxy unban 94.137.254.28.
Mar 9 11:39:05 ndnproxy unban 94.137.254.6.

Но после загрузки какой-нибудь страницы опять пропадает. Такая картина уже несколько дней.

В чем может быть проблема?

Здравсвуйте, напишите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета и Ф.И.О в личку.
Записан

1van

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
    • Просмотр профиля

Здравсвуйте, напишите, пожалуйста, Ваш номер лицевого счета и Ф.И.О в личку.
Здравствуйте! Написал.
Записан