Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Shadow_Angel]

День добрый, дамы и господа!

Сегодня, стремясь оплатить интернет с помощью карты, столкнулся с проблемой: не могу зайти в личный кабинет! От сервера получаю незатейливое сообщение: "The page you are looking for is temporarily unavailable. Please try again later." При попытке напрямую, указав сумму и номер лиц. счета в особом месте, сталкиваюсь с сообщением от банка: "Ошибка при платеже. Обратитесь в Службу поддержки Клиентов магазина.". Не самое приятное положение, согласитесь.

Связано ли это с кражей оборудования, или же имеются какие-то другие проблемы (моя необразованность и криворукость, проблемы с оборудованием и т.п.)?

Спасибо за информативный ответ любого рода.

[Shadow_Angel]

Проблема решилась сама собой сотрудниками УГМК-Телеком.

За что им огромное спасибо!

[Gellala]

Добрый день.

Недоступность личного кабинета не связана с кражей.
Действительно, были затруднения доступа к системе расчетов. Сейчас сервис восстановлен и доступен для абонентов, и специалистов компании.

Спасибо за терпение и понимание .

[Shadow_Angel]

"Сумма необходимая для открытия договора: 0.00", а интернета так и нет. Это как понимать?

P.S. Интересна реакция уполномоченных лиц на сообщение выше.

[Злобный Перец]

Добрый день! Проблемы с расчётами.  Вчерашний платёж за  ТВ не прошёл. Обещанный  платёж за инет вчера тож не прошёл.  Картой не могу сегодня пополнить счёт, ввожу данные карты и далее страница недоступна. Есть ли смысл идти и пополнять счёт через терминал? Может и он не дойдёт? Нужен срочно интернет!

[Gellala]

Добрый день! Проблемы с расчётами.  Вчерашний платёж за  ТВ не прошёл. Обещанный  платёж за инет вчера тож не прошёл.  Картой не могу сегодня пополнить счёт, ввожу данные карты и далее страница недоступна. Есть ли смысл идти и пополнять счёт через терминал? Может и он не дойдёт? Нужен срочно интернет!

Спасибо за информацию, уже известна ситуация,  инженеры разбираются.

[Honey]

Добрый день. Уже не первый месяц не могу заплатить с банковской карты visa за услуги интернета и телевидения. Раньше платила без проблем. Карта банка ОАО Меткомбанк

[Gellala]

Добрый день. Уже не первый месяц не могу заплатить с банковской карты visa за услуги интернета и телевидения. Раньше платила без проблем. Карта банка ОАО Меткомбанк

Добрый день, возможно, со стороны  банка-эмитента были ужесточены меры безопасности при проведении интернет-платежей. Скажите, пожалуйста, уточняли этот нюанс?

[sheff12]

Карта банка ОАО Меткомбанк

Тот же банк. Оплата без проблем.