Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Инет  (Прочитано 853328 раз)

G@RIK

  • Global Moderator
  • Эксперт
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 531
    • ICQ клиент - 420912764
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Инет
« Ответ #1005 : 14 Мая 2011, 17:57:43 »

опишите конкретно проблему: с каких ресурсов видео и музыка не загружается.
Записан

Ma Linka

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Инет
« Ответ #1006 : 15 Мая 2011, 01:00:57 »

видео не загружается совсем, музыка - вконтакте (до этого нигде не грузилась, прогресс налицо :))
Записан

G@RIK

  • Global Moderator
  • Эксперт
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 531
    • ICQ клиент - 420912764
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Инет
« Ответ #1007 : 16 Мая 2011, 01:53:00 »

Оставите свой контактный телефон мне в личку. Специалисты тех.поддержки с вами свяжутся и постараются выявить неполадку.
Записан

Mandarin

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26
    • MSN клиент - mandarin@live.ru
    • Просмотр профиля
    • Фруктовый Хаб
Re: Инет
« Ответ #1008 : 17 Мая 2011, 16:05:27 »

Нет интернета по Огнеупорщиков 11 примерно с 12.50. Пакеты отправляются, но не принимаются.

Upd.: Появился в 15.15
Что это было?

Upd2.: На форуме время бежит на час вперед
« Последнее редактирование: 17 Мая 2011, 17:23:33 от Mandarin »
Записан
Смело верь тому, что вечно, безначально, бесконечно.

Valentin

  • Global Moderator
  • Завсегдатай
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 71
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Инет
« Ответ #1009 : 18 Мая 2011, 00:09:04 »

Была проблема с энергоснабжением центрального узла связи.
Записан
С уважением, инженер службы технической поддержки УГМК-Телеком

Ma Linka

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Инет
« Ответ #1010 : 26 Мая 2011, 18:41:56 »


Мичурина, 10

Тариф - "курс 35"


Записан

Ma Linka

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Инет
« Ответ #1011 : 26 Мая 2011, 21:14:01 »

Похоже все повторяется. С 12 по 17 мая было то же самое. Скорости нет, видео и музыка не загружается.
Надеюсь, не на 5 дней.

Записан

Ma Linka

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Инет
« Ответ #1012 : 27 Мая 2011, 11:04:23 »

Пока все работает. Можно узнать, с чем эти проблемы были связаны?
Записан

G@RIK

  • Global Moderator
  • Эксперт
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 531
    • ICQ клиент - 420912764
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Инет
« Ответ #1013 : 27 Мая 2011, 16:02:41 »

пока причина неизвестна, выясняется
Записан

slyginov

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Инет
« Ответ #1014 : 29 Мая 2011, 20:53:50 »

мичурина 6а
тариф высота 20
Записан

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: Инет
« Ответ #1015 : 30 Мая 2011, 10:48:24 »

выберите другой город на спидтесте. например, москва.
Записан

Ma Linka

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Инет
« Ответ #1016 : 31 Мая 2011, 11:56:13 »

Скажите, за что я плачу деньги?

Записан

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: Инет
« Ответ #1017 : 31 Мая 2011, 12:17:45 »

Скажите, за что я плачу деньги?


тех поддержка что говорит?
Записан

Ma Linka

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Инет
« Ответ #1018 : 31 Мая 2011, 12:28:31 »

В пятницу утром позвонили, девушка в техподдержке записала данные, что-то проверила, сказала, что с нашей стороны все в порядке и она передаст техникам.
Днем позвонили, другая девушка сказала, что никакой заявки нет, снова записала данные и сказала, что с нами свяжутся в течение 3-х дней.
Пока никакого звонка не было.
Записан

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: Инет
« Ответ #1019 : 31 Мая 2011, 14:31:47 »

а имя девушки помните?
Записан