Общение с клиентами > Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов
Решение проблем Серов
neteru:
После ровного месяца(а это хорошо) инет снова стал глючить примерно 2-5 дней назад, как всегда по вечерам... Даже 5 мегабайтов файла скачать не могу((( Вчера вообще целый день отсутствовал :o
Мож опять что то случилось?
Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
>ping 89.251.64.1
Обмен пакетами с 89.251.64.1 по с 32 байтами данных:
Ответ от 89.251.64.1: число байт=32 время=147мс TTL=245
Ответ от 89.251.64.1: число байт=32 время=412мс TTL=245
Ответ от 89.251.64.1: число байт=32 время=176мс TTL=245
Ответ от 89.251.64.1: число байт=32 время=172мс TTL=245
Статистика Ping для 89.251.64.1:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 147мсек, Максимальное = 412 мсек, Среднее = 226 мсек
Microsoft Windows [Version 6.1.7600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.
>tracert 89.251.64.1
Трассировка маршрута к gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru [89.251.64.1]
с максимальным числом прыжков 30:
1 16 ms 16 ms 15 ms gw-adsl-SE-89-251-77-129.ugmk-telecom.ru [89.251
.77.129]
2 21 ms 21 ms 21 ms 188.128.89.25
3 53 ms 53 ms 52 ms so-4-1-0.m7-ar1.msk.ip.rostelecom.ru [87.226.139
.89]
4 53 ms 53 ms 52 ms msk-bgw1-ae0-21.rt-comm.ru [213.59.5.109]
5 54 ms 65 ms 51 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
6 53 ms 52 ms 53 ms msk-dsr13-tg2-1.rt-comm.ru [217.106.7.50]
7 58 ms 55 ms 56 ms 213.59.1.6
8 141 ms 145 ms 146 ms Ekaterinburg-GIN-PE03.rosprint.net [195.151.231.
53]
9 144 ms 145 ms 143 ms UralWES-gw.RoSprint.net [212.176.116.73]
10 143 ms 143 ms 145 ms DragonReborn-v118.ural.net [195.64.193.52]
11 144 ms 144 ms 144 ms gw-ekb-mc145.ugmk-telecom.ru [89.251.64.1]
Трассировка завершена.
IP 89.251.77...
Провайдер UGMK-Telecom LLC
Входящая скорость 749.48 Kбит/сек
Исходящая скорость 584.92 Kбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 18 октября 2009 17:45 (2ip.ru/speed/)
Vladimir:
это проблема уже у Ростелекома... Екатеринбургские ресуры теперь видны через москву. В скором времени проблема будет решена
neteru:
--- Цитата: Vladimir от 18 Октября 2009, 21:54:55 ---это проблема уже у Ростелекома... Екатеринбургские ресуры теперь видны через москву. В скором времени проблема будет решена
--- Конец цитаты ---
Ростелеком проблема пинговая.... У меня же связь рвется каждые 5 минут... Техперсонал решить проблему не могут, то есть причину найти видимо не получается у них(мучаюсь с июля месяца)...
neteru:
Я наконец снял DSL Line status
1 с работающим интернетом
2 уже без интернета, а по другому никак
1)
[ SAR Counters ]
inPkts = 0x000013ca, inDiscards = 0x0000000c
inF4Pkts = 0x00000000, inF5Pkts = 0x00000001
inDMATaskEnd = 0x00000000, inBufErr = 0x00000000
inCrcErr = 0x0000000a
inBufOverflow = 0x00000000, inBufMaxLenErr= 0x00000000
inBufLenErr = 0x00000002, inBufDescrOV = 0x00000000
outPkts = 0x00000194, outDiscards = 0x00000000
outF4Pkts = 0x00000000, outF5Pkts = 0x00000001
softRstCnt = 0x00000000
DSL Line Status:
noise margin upstream: 6 db
output power downstream: 20 db
attenuation upstream: 6 db
tone 0- 31: 00 00 00 46 79 aa bc cd de ee ee ee ef ee ee ee
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 6 db
output power upstream: 13 db
attenuation downstream: 22 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: ee ee dd dd dd dd cc cc bb ba a9 87 65 42 00 00
tone 64- 95: 05 66 78 9a bb cd dd ee ee ef ff ff ff ff ff ff
tone 96-127: ff ff ff ff ff ff ff ff fe df ff ff ff ff ff ff
tone 128-159: ff ff ff ed be bf ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 160-191: ff ff ff ff ff fe ff ff ff f0 ff ff ff ff ef ff
tone 192-223: ff ff ff ff ff ff ff ff fe ff fd ff ff ff ff ff
tone 224-255: ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 256-287: ff ff fe ff fd ff fe ff ff ff ff ff ff ff ff ff
tone 288-319: ff ff ff ee ed ba 85 20 47 ab dd ee ef fe ee ec
tone 320-351: ee ee ee ee ee ee ee ce ce dd ad dd cd cc a9 ba
tone 352-383: cb cc c9 c9 db cc b7 bc cb cd cd dc dd dd dd dd
tone 384-415: dc dc dd dd dc cb cc cc cc dd dc dc dd cc cc cc
tone 416-447: cc cc cc cc cc cc cc cc bc bb bb bb bb bb bb bb
tone 448-479: bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb bb
tone 480-511: ba aa aa aa aa aa aa 99 99 99 98 88 87 77 76 60
DHCP: Server
IP Pool Starting Address: 192.168.1.33
Pool Size: 32
ZyNOS Firmware Version: V3.40(AXW.1) |08/02/2007
WAN Information:
DSL Mode: ADSL2+ Mode
IP Address: 89.251.77.140
IP Subnet Mask: 0.0.0.0
Default Gateway: 89.251.77.140
VPI/VCI: 8/35
LAN Information:
IP Address: 192.168.1.1
IP Subnet Mask: 255.255.255.0
2)
[ SAR Counters ]
inPkts = 0x0000159b, inDiscards = 0x0000002e
inF4Pkts = 0x00000000, inF5Pkts = 0x00000001
inDMATaskEnd = 0x00000000, inBufErr = 0x00000000
inCrcErr = 0x0000001d
inBufOverflow = 0x00000000, inBufMaxLenErr= 0x00000000
inBufLenErr = 0x00000011, inBufDescrOV = 0x00000000
outPkts = 0x0000024e, outDiscards = 0x00000000
outF4Pkts = 0x00000000, outF5Pkts = 0x00000001
softRstCnt = 0x00000000
DSL Line Status:
noise margin upstream: 0 db
output power downstream: 0 db
attenuation upstream: 0 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
noise margin downstream: 0 db
output power upstream: 0 db
attenuation downstream: 0 db
tone 0- 31: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 32- 63: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 64- 95: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 96-127: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 128-159: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 160-191: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 192-223: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 224-255: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 256-287: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 288-319: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 320-351: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 352-383: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 384-415: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 416-447: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 448-479: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
tone 480-511: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
DHCP: Server
IP Pool Starting Address: 192.168.1.33
Pool Size: 32
ZyNOS Firmware Version: V3.40(AXW.1) |08/02/2007
WAN Information:
DSL Mode: Error
IP Address: 89.251.77.140
IP Subnet Mask: 0.0.0.0
Default Gateway: 0.0.0.0
VPI/VCI: 8/35
LAN Information:
IP Address: 192.168.1.1
IP Subnet Mask: 255.255.255.0
Мож кто прочтет и скажет почему у меня по вечерам не могу скачать 5 мегабайтный файлик!
King_N.thinq:
Потери скорости были у всех абонентов г. Серова в связис техническими работами по настройке оборудования. На данный момент скорость восстановилась. По поводу разрывов соединения и скорости, как уже не раз говорилось, Вы подключены с ул. Зеленой 10, на которую приходит линия, находящяяся в плохом состоянии, на данный момент изменить ничего не представляется возможным.
Навигация
Перейти к полной версии