Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Решение проблем Серов  (Прочитано 876330 раз)

АРТЁМ

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #360 : 11 Ноября 2011, 23:06:08 »

ЗДРАВСТВУЙТЕ АДМИНИСТРАТОРЫ.Я ЖИВУ ПО УЛИЦЕ ЛЕНИНА.160 ПОДКЛЮЧИЛСЯ ПРИМЕРНО МЕСЯЦ НАЗАД.ТАРИФ ВЫСОТА 20.ПОЛ МЕСЯЦА СКОРОСТЬ БЫЛА НОРМАЛЬНО,
А ПОТОМ НЕ ПРЕВЫШАЕТ 3 МБит/с.ДАЖЕ НОЧЬЮ,КАБЕЛЬ ПРОВЕДЁН ПО ВОЗДУХУ ЧЕРЕЗ КРЫШУ.ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.
Записан

ept...

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 391
    • Просмотр профиля
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #361 : 11 Ноября 2011, 23:40:53 »

ЗДРАВСТВУЙТЕ АДМИНИСТРАТОРЫ.Я ЖИВУ ПО УЛИЦЕ ЛЕНИНА.160 ПОДКЛЮЧИЛСЯ ПРИМЕРНО МЕСЯЦ НАЗАД.ТАРИФ ВЫСОТА 20.ПОЛ МЕСЯЦА СКОРОСТЬ БЫЛА НОРМАЛЬНО,
А ПОТОМ НЕ ПРЕВЫШАЕТ 3 МБит/с.ДАЖЕ НОЧЬЮ,КАБЕЛЬ ПРОВЕДЁН ПО ВОЗДУХУ ЧЕРЕЗ КРЫШУ.ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО.

На порту много ошибок. Информация принята к сведению, заявка передана инженерам. Контактный телефон какой можно будет использовать(при заключении договора несколько было указано)?
« Последнее редактирование: 12 Ноября 2011, 00:30:33 от ept... »
Записан

ept...

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 391
    • Просмотр профиля
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #362 : 12 Ноября 2011, 00:48:29 »

хорошо, спасибо.
Записан

Yamigami

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 84
  • добро-добро!
    • Просмотр профиля
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #363 : 13 Ноября 2011, 21:32:40 »

а когда проходит урезания скорости на Виражах? а то уже второй день скорость  открытия страниц низкая....
Записан
кто с мечом к нам придет,тот с ним к проктологу и уйдет!

Ximik

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 84
  • Не знает, куда идет тот, кто не знает, откуда приш
    • ICQ клиент - 360787066
    • Просмотр профиля
Re: Проблемка в Серове!
« Ответ #364 : 13 Ноября 2011, 22:52:13 »

Сегодня понаблюдайте пожалуйста, вчера и сегодня с утра были проблемы с магистральными каналами.
Записан
Время все расставит на свои места...
Не знает, куда идет тот, кто не знает, откуда пришел…

АлекБал

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 16
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #365 : 15 Ноября 2011, 20:43:21 »

Здравствуйте! Раньше качал с помощью торрент-клиента со скоростью до 2.2 мб/с,а сейчас максимум 950 кб/с. Слышал, что на новых тарифах имеются ограничения по использованию торрентов. Мой тариф "Высота 20" и раньше сразу после подключения и до сего момента скорость была приличная. К стати, сегодня попробовал скачать файлы просто с сайта при помощи Download Master - скорость также 950 кб/с примерно. Еще пробовал сегодня скачать со стима демо-версию скорость также не превышает 950 - 990 кб/с, когда раньше тоже была около 2.2 мб/с.
« Последнее редактирование: 15 Ноября 2011, 20:50:37 от АлекБал »
Записан

FeDoR_M

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 272
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #366 : 16 Ноября 2011, 00:53:02 »

Доброго времени суток! Сегодня 15.11.11 вечером наблюдались проблемы при использовании Skype. Индикатор качества канала программы показывал красный уровень(очень низкое качество), вероятно имеются проблемы с исходящим каналом, т.к. программа настаивала на отключении видеопотока. За время разговора (15 минут) индикатор качества дважды кратковременно поднимался  до среднего(или жёлтого) уровня, т.е. канал скачет. Может можно что-то сделать ?  Нахожусь на Зелёной 7 А.
Записан

King_N.thinq

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 111
  • The god trusts me
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #367 : 16 Ноября 2011, 08:51:41 »

Здравствуйте! Раньше качал с помощью торрент-клиента со скоростью до 2.2 мб/с,а сейчас максимум 950 кб/с. Слышал, что на новых тарифах имеются ограничения по использованию торрентов. Мой тариф "Высота 20" и раньше сразу после подключения и до сего момента скорость была приличная. К стати, сегодня попробовал скачать файлы просто с сайта при помощи Download Master - скорость также 950 кб/с примерно. Еще пробовал сегодня скачать со стима демо-версию скорость также не превышает 950 - 990 кб/с, когда раньше тоже была около 2.2 мб/с.

По Вашему тарифу максимальное ограничение скорости днем 8 мбит/с, что равняется 1 мб/с. Торрент-клиент отражает скорость скачивания в мб/с, у вас она 950-990 кб/с. 1 Мб/с = 1024 Кб/с, отсюда делаем вывод, что у Вас скорость чуть ниже максимальной по тарифу.

Статья в Википедии


Доброго времени суток! Сегодня 15.11.11 вечером наблюдались проблемы при использовании Skype. Индикатор качества канала программы показывал красный уровень(очень низкое качество), вероятно имеются проблемы с исходящим каналом, т.к. программа настаивала на отключении видеопотока. За время разговора (15 минут) индикатор качества дважды кратковременно поднимался  до среднего(или жёлтого) уровня, т.е. канал скачет. Может можно что-то сделать ?  Нахожусь на Зелёной 7 А.

Протестируйте сегодня вечером. К сожалению, сложно выявить проблему без объективныъ данных, поэтому просим Вас выслать трассировку маршрута при повторении такой ситуации.
« Последнее редактирование: 16 Ноября 2011, 09:21:20 от King_N.thinq »
Записан
В УГМК-Телеком более не работаю, писать бесполезно.

Ximik

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 84
  • Не знает, куда идет тот, кто не знает, откуда приш
    • ICQ клиент - 360787066
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #368 : 16 Ноября 2011, 08:54:46 »

Заявки отправлены на участок инженерам.
Записан
Время все расставит на свои места...
Не знает, куда идет тот, кто не знает, откуда пришел…

FeDoR_M

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 272
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #369 : 16 Ноября 2011, 10:40:55 »

Заявки отправлены на участок инженерам.
Простите, может я чего-то не понимаю, но каким образом выполнить трассировку VoIP? особенно с учетом  технологии работы Skype с его распределенной сетью серверов по всему миру. Ведь с остальным каналом у меня проблем не было, кроме исходящего.
Записан

sms

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 253
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #370 : 16 Ноября 2011, 11:25:05 »

Заявки отправлены на участок инженерам.
Простите, может я чего-то не понимаю, но каким образом выполнить трассировку VoIP? особенно с учетом  технологии работы Skype с его распределенной сетью серверов по всему миру. Ведь с остальным каналом у меня проблем не было, кроме исходящего.

Давай вот с этих начнем:
ns1.skype.net IN A 217.159.236.228
ns2.skype.net IN A 193.88.6.228
ns3.skype.net IN A 212.72.49.136
ns5.skype.net IN A 64.141.3.65
Записан

dartberck

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 30
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #371 : 16 Ноября 2011, 22:03:27 »



как же мне это надоело
Записан

vi

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 33
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #372 : 16 Ноября 2011, 22:46:55 »






Фуфачева 18-81, тариф Курс 35
Что-нибудь можно сделать?
Записан

B@V

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 56
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #373 : 16 Ноября 2011, 23:20:07 »






Фуфачева 18-81, тариф Курс 35
Что-нибудь можно сделать?
Напишите в личку контактный телефон зафиксируем заявку.
Записан

King_N.thinq

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 111
  • The god trusts me
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #374 : 17 Ноября 2011, 12:34:57 »



как же мне это надоело


Проверьте, пожалуйста, Ваш компьютер на наличие вирусных програм. Протестируйте соединение с сервером с выключеными програмами firewall и антивирус, если есть роутер, то необходимо отключить его на время тестирования. Так же на задержку могут повлиять раздачи и загрузки на торрент-трекерах, текущие загрузки с сайтов, загруженность и удаленность самого сервера, загруженность промежуточных каналов связи от УГМК-Телеком до хостинга сервера.

« Последнее редактирование: 17 Ноября 2011, 12:50:35 от King_N.thinq »
Записан
В УГМК-Телеком более не работаю, писать бесполезно.