Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Решение проблем Серов  (Прочитано 871692 раз)

weber

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #765 : 22 Августа 2013, 22:23:14 »

вечерами опять наблюдается падение скорости, с утра все летает. ленина 160
Записан

Yamigami

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 84
  • добро-добро!
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #766 : 07 Сентября 2013, 10:53:22 »

Делал заявку на замену провода(дело в том,что он выведен уличным способом и от непогоды весь в дырках стал из-за чего у меня через интернет-кабель попадает вода в системник),обещали перезвонить,но так все и заитхло,пытаюсь дозвониться в тех.поддержку,но время ожидание в 5-6 минут проходит,а ответа нету даже через полчаса...что делать? идти в офис раз не получается дозвониться?
Записан
кто с мечом к нам придет,тот с ним к проктологу и уйдет!

Lemonka

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 262
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #767 : 09 Сентября 2013, 08:02:53 »

Делал заявку на замену провода(дело в том,что он выведен уличным способом и от непогоды весь в дырках стал из-за чего у меня через интернет-кабель попадает вода в системник),обещали перезвонить,но так все и заитхло,пытаюсь дозвониться в тех.поддержку,но время ожидание в 5-6 минут проходит,а ответа нету даже через полчаса...что делать? идти в офис раз не получается дозвониться?

заявку оставляли в офисе? отправлю повторно, контактный телефон из договора можно указать для связи?

есть бесплатный номер 8-800-7000-400, круглосуточно работает, можно звонить в любое время.
Записан

inc1

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 70
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #768 : 26 Сентября 2013, 22:31:20 »

проблемы по вечерам. потери пакетов до шлюза от 30 до 100%. проблема не первого месяца, ей почти целый год. раньше помогал переход на встроенную сетевую с дискретной, теперь требуется установка режима сетевой 10 мегабит полудуплекс. причем это не панацея. то есть даже после этого проблема остается. хотелось бы знать - решат уже эту проблему или мне опять под новый год менять провайдера?..
Записан
...бремя разумности иногда невыносимо гнетет каждого человека. Если он, конечно, разумен.

мой тариф - 20.
максимальный тариф провайдера - 100.
я что многого хочу требуя выдерживать скорость в 20% МАКСИМАЛЬНОГО ТАРИФА!??

FeDoR_M

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 272
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #769 : 28 Сентября 2013, 21:32:56 »

Не загружается сайт megafon.ru, в том числе ural.megafon.ru. Пинг проходит без проблем... С другого провайдера захожу нормально, все загружается. Менял DNS на альтернативные от Google и Яндекс - все равно та же петрушка. Как решить проблему ?
Записан

One

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #770 : 01 Октября 2013, 16:10:49 »

Наверно неделю назад видел как работник УГМК вышел из моего подъезда с коммутатором и положил его в машину. Наверно менял на другой. После этого скорость интернета значительно упала, страницы стали загружаться долго. Карла-Маркса 42.

Записан

Dominatix

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 43
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #771 : 01 Октября 2013, 16:34:10 »

Как решить проблему ?

ZenMate - удобный бесплатный VPN для Chrome.

Cам пользуюсь,отличная штука,после установки плагина попросят ввести емейл,найди в инете одноразовый,временной емейл,и лучше его ввести,мало ли что=)

« Последнее редактирование: 01 Октября 2013, 16:42:11 от Dominatix »
Записан


                            ♦ Microsoft testdrive performance

weber

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #772 : 04 Октября 2013, 21:56:10 »

Как решить проблему ?

ZenMate - удобный бесплатный VPN для Chrome.

Cам пользуюсь,отличная штука,после установки плагина попросят ввести емейл,найди в инете одноразовый,временной емейл,и лучше его ввести,мало ли что=)



vpn решает проблему только если скорость впн серверов >= вашей скорости на ТП

оффтоп: куча расширений а НУЖНОГО и БЕСПЛАТНОГО "adblock plus" нету
« Последнее редактирование: 04 Октября 2013, 21:59:26 от weber »
Записан

weber

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 26
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #773 : 04 Октября 2013, 22:03:22 »

Не загружается сайт megafon.ru, в том числе ural.megafon.ru. Пинг проходит без проблем... С другого провайдера захожу нормально, все загружается. Менял DNS на альтернативные от Google и Яндекс - все равно та же петрушка. Как решить проблему ?
телнет и трейс
Записан

Dominatix

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 43
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #774 : 04 Октября 2013, 22:15:11 »

Вы не поняли смысл этого плагина VPN,когда вы его используете ,ваша маршрутизация меняется,трафик идет другим путем,а именно через иностранный сервер,и порой таким путем можно попасть в места где в данный момент нет доступа=) Самый простой способ это режим турбо в браузере Опера : http://help.opera.com/Linux/11.01/ru/turbo.html
Кстати это самый быстрый VPN который я на своем веку юзал.Он облачный,и даже скорость серфинга почему то быстрее с ним.Я вам спидтест через него выложу.
P.S вы не подумайте что я их юзаю для темных делишек или шифруюсь от кого то=) просто тупо нужно обойти бан кое где,вот и все=)

Режим турбо в браузере Опера :



VPN плагин :



Спидтест через этот VPN плагин :



« Последнее редактирование: 04 Октября 2013, 23:19:38 от Dominatix »
Записан


                            ♦ Microsoft testdrive performance

FeDoR_M

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 272
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #775 : 04 Октября 2013, 22:35:44 »

Не загружается сайт megafon.ru, в том числе ural.megafon.ru. Пинг проходит без проблем... С другого провайдера захожу нормально, все загружается. Менял DNS на альтернативные от Google и Яндекс - все равно та же петрушка. Как решить проблему ?
телнет и трейс
Проблема решена и решение найдено. Анонимайзер и все Ок. Непонятно почему только такая ерунда возникает.
Записан

KTV UGMK

  • Global Moderator
  • Активист
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 228
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #776 : 04 Октября 2013, 22:39:45 »

И что самое интересное - проблема с ural.megafon.ru, похоже, только у Вас.
Записан
Нет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать, что им делать. Мы нанимаем людей, чтобы они говорили, что делать нам.
Стив Джобс

Dominatix

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 43
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #777 : 04 Октября 2013, 23:21:35 »

 :) Кстати их хотят  запретить в России,что на мой взгляд является бредом.Есть игровые VPN:
1\ https://secure.logmein.com/RU/products/hamachi/
2\ http://www.softportal.com/software-16865-comodo-easyvpn.html
3\ http://www.tunngle.net/index.php?l=en
Их обычно используют игроки для создания игр по локальной сети,все я юзал.
Их тоже запретят=)
« Последнее редактирование: 04 Октября 2013, 23:28:45 от Dominatix »
Записан


                            ♦ Microsoft testdrive performance

FeDoR_M

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 272
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #778 : 05 Октября 2013, 00:12:15 »

И что самое интересное - проблема с ural.megafon.ru, похоже, только у Вас.
Не совсем понял к чему это было сказано, но когда проблема на разных устройствах в разное время и с периодическими повторениями(т.е. уже систематически) наверно дело не во мне. И может даже не в провайдере, а на магистрали или у хостера. И может быть даже связана с большой нагрузкой на сервер(как правило проблема бывает в вечернее время). Я прекрасно понимаю вас, не так давно сам занимался технической поддержкой у одного из провайдеров и при этом усвоил один урок, при всей усталости от порой "тупых" вопросов юзверей никогда не надо говорить - //сам дурак// пока не изучишь всех условий возникшего вопроса.
Записан

Dominatix

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 43
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #779 : 05 Октября 2013, 08:10:06 »

Что бы изменить маршрут,даже анонимизайтор не нужен,порой достаточно заюзать переводчик гугла.Пример ural.megafon.ru через него.
Записан


                            ♦ Microsoft testdrive performance