Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Решение проблем Серов  (Прочитано 320254 раз)

Sl@MiK

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 104
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #1125 : 09 Октября 2019, 21:36:24 »

л\с 200523045, тел. 9090059929
Вот прикладываю трассу до сервера иптв, моя слева - есть проблема, справа друга - всё работает.
« Последнее редактирование: 11 Октября 2019, 18:02:59 от Sl@MiK »
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2028
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #1126 : 09 Октября 2019, 21:56:43 »

л\с 200523045, тел. 9090059929
Вот прикладываю трассу до сервера иптв, моя слева - есть проблема, справа друга - всё работает.
Спасибо за предоставленную информацию, заявка для технических специалистов оформлена, дополнительно они с Вами свяжутся.
Записан

Sl@MiK

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 104
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #1127 : 10 Октября 2019, 22:08:13 »

Здравствуйте, спасибо за попытку помочь, вцелом интернет сейчас работает хорошо, но скорость связи с провайдером iptv вечером всё же сильно падает. Я специально проверил, через УГМК 4-5Мбит, подключаю сотовый 4G - всё идельно работает - 10-12Мбит, а для HD каналов нужно стабильные 10Мбит. Заявку можно закрыть. Попробую сделать замеры у соседей через других провайдеров в час-пик в выходные.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2028
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #1128 : 11 Октября 2019, 01:44:23 »

Здравствуйте, спасибо за попытку помочь, вцелом интернет сейчас работает хорошо, но скорость связи с провайдером iptv вечером всё же сильно падает. Я специально проверил, через УГМК 4-5Мбит, подключаю сотовый 4G - всё идельно работает - 10-12Мбит, а для HD каналов нужно стабильные 10Мбит. Заявку можно закрыть. Попробую сделать замеры у соседей через других провайдеров в час-пик в выходные.
Добрый вечер! Если у Вас возникнут какие-либо вопросы будем рады помочь
Записан

Sl@MiK

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 104
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #1129 : 11 Октября 2019, 18:16:04 »

В том и дело, как сказали ваши специалисты, что они в этом помочь не могут, т.к. ограничения идут со стороны магистрального оператора, хотя у друга всё работает, а он тоже клиент УГМК. Как я понял, варианта 2 - не смотреть iptv вечером или сменить провайдера.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2028
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #1130 : 11 Октября 2019, 18:48:39 »

В том и дело, как сказали ваши специалисты, что они в этом помочь не могут, т.к. ограничения идут со стороны магистрального оператора, хотя у друга всё работает, а он тоже клиент УГМК. Как я понял, варианта 2 - не смотреть iptv вечером или сменить провайдера.
По Вашей проблеме информация будет передана ответственным. Ожидайте, пожалуйста, решения вопроса.
Записан