Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Решение проблем Серов  (Прочитано 857538 раз)

EVGEN79

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 41
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #435 : 21 Декабря 2011, 18:26:27 »

вообще не понимаю нафига скорость 100 Мб если ни ютуб посмотреть ни радио онлайн не послушать
только лишь качать хорошо и все  ???
+1, вечером вообще интернет плохо работает, скорость  в торрентах 600-700кб/с (тариф сверхзвуковой), на youtube не грузит даже 240Р видео, большие задержки в играх. Вообщем пожалел что перешел на УГМК с Ютела.
ps Не понимаю почему через проводной интернет задержки больше чем на  ADSL модеме?

Переходите на тариф с гарантированной скоростью. К примеру "Предельный форсаж".
УГМК нет тарифов с гарантированной скоростью на всех приставка ДО...
Записан

sms

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 253
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #436 : 21 Декабря 2011, 22:26:06 »

Что ремонтировать? придет чел подключит свой нетбук и скажет у меня все ок ,Вам надо проверить на вирусы машину ,а еще лучше переустонавить винду ВСЕ

Дак у чела бук то не волшебный, скорость из неоткуда не возьмет!
Записан

sms

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 253
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #437 : 21 Декабря 2011, 22:29:52 »

вообще не понимаю нафига скорость 100 Мб если ни ютуб посмотреть ни радио онлайн не послушать
только лишь качать хорошо и все  ???
+1, вечером вообще интернет плохо работает, скорость  в торрентах 600-700кб/с (тариф сверхзвуковой), на youtube не грузит даже 240Р видео, большие задержки в играх. Вообщем пожалел что перешел на УГМК с Ютела.
ps Не понимаю почему через проводной интернет задержки больше чем на  ADSL модеме?

Переходите на тариф с гарантированной скоростью. К примеру "Предельный форсаж".
УГМК нет тарифов с гарантированной скоростью на всех приставка ДО...

Во всяком случаи, в отличии от тарифных планов "Вираж", не зарезается скорость на торрентах.
Записан

LC

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 288
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #438 : 21 Декабря 2011, 22:47:43 »

Во всяком случаи, в отличии от тарифных планов "Вираж", не зарезается скорость на торрентах.
Вчера  вот скачивал - 11MB/s (то биш 88Mb/s) - какое, на фиг, зарезание? Одновременно скорость download и upload большой, да, не бывает - но кто не даёт вначале делать одно, потом другое?
Записан
Это тело всегда находит отдохновение в праздности. Кто может обременить нас почётом или позором, приобретениями или утратами?
Это сердце всегда находит удовольствие в покое. Кто может смутить нас истиной или ложью, выгодой или ущербом?
Хун Цзычен.

sms

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 253
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #439 : 22 Декабря 2011, 07:08:23 »

Во всяком случаи, в отличии от тарифных планов "Вираж", не зарезается скорость на торрентах.
Вчера  вот скачивал - 11MB/s (то биш 88Mb/s) - какое, на фиг, зарезание? Одновременно скорость download и upload большой, да, не бывает - но кто не даёт вначале делать одно, потом другое?

http://serov.ugmk-telecom.ru/clients/chast/tarif/inettr/dop

*
Записан

EVGEN79

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 41
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #440 : 22 Декабря 2011, 10:21:21 »

Что ремонтировать? придет чел подключит свой нетбук и скажет у меня все ок ,Вам надо проверить на вирусы машину ,а еще лучше переустонавить винду ВСЕ

Дак у чела бук то не волшебный, скорость из неоткуда не возьмет!
те замеры скорости что он показывал у себя на буке у тоже самое
Записан

EVGEN79

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 41
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #441 : 22 Декабря 2011, 10:23:29 »

вообще не понимаю нафига скорость 100 Мб если ни ютуб посмотреть ни радио онлайн не послушать
только лишь качать хорошо и все  ???
+1, вечером вообще интернет плохо работает, скорость  в торрентах 600-700кб/с (тариф сверхзвуковой), на youtube не грузит даже 240Р видео, большие задержки в играх. Вообщем пожалел что перешел на УГМК с Ютела.
ps Не понимаю почему через проводной интернет задержки больше чем на  ADSL модеме?

Переходите на тариф с гарантированной скоростью. К примеру "Предельный форсаж".
УГМК нет тарифов с гарантированной скоростью на всех приставка ДО...

Во всяком случаи, в отличии от тарифных планов "Вираж", не зарезается скорость на торрентах.
меня мало интересует торрент я говорил про онлайн радио и тв + медленная загрузка страниц
Записан

LC

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 288
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #442 : 22 Декабря 2011, 17:36:15 »

Вчера  вот скачивал - 11MB/s (то биш 88Mb/s) - какое, на фиг, зарезание? Одновременно скорость download и upload большой, да, не бывает - но кто не даёт вначале делать одно, потом другое?

http://serov.ugmk-telecom.ru/clients/chast/tarif/inettr/dop

*
И?
Страницу, естественно, уже читал, ничего по теме, кроме строки «*Дополнительные условия: Возможны ограничения до внешних Р2Р ресурсов (торренты)» там нет, что ни о чём толком не говорит. С другой стороны, я писал о невозможности одновременно высоких download и upload скоростей -> т.е. я в курсе ограничений.
Записан
Это тело всегда находит отдохновение в праздности. Кто может обременить нас почётом или позором, приобретениями или утратами?
Это сердце всегда находит удовольствие в покое. Кто может смутить нас истиной или ложью, выгодой или ущербом?
Хун Цзычен.

FeDoR_M

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 272
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #443 : 27 Декабря 2011, 23:44:43 »

В прошлую пятницу возникла следующая проблема, стали недоступны сайт УГМК-Телеком и форум УГМК-телеком, соотвественно нельзя было достучаться до личного кабинета и написать сообщение на форуме. Обратился в техподдержку, записали, обещали разобраться, сегодня вторник - никто не позвонил ! В воскресенье путём нехитрых манипуляций было выяснено, что проблемы возникли с DNS серверами 89.251.66.7 и 89.251.79.5, после замены на внешние DNS Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 проблема была решена. С понедельника и "родные" DNS заработали корректно.
Неужели нельзя позвонить и сказать что все уже работает   ?!!
Записан

King_N.thinq

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 111
  • The god trusts me
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #444 : 28 Декабря 2011, 10:17:51 »

В прошлую пятницу возникла следующая проблема, стали недоступны сайт УГМК-Телеком и форум УГМК-телеком, соотвественно нельзя было достучаться до личного кабинета и написать сообщение на форуме. Обратился в техподдержку, записали, обещали разобраться, сегодня вторник - никто не позвонил ! В воскресенье путём нехитрых манипуляций было выяснено, что проблемы возникли с DNS серверами 89.251.66.7 и 89.251.79.5, после замены на внешние DNS Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4 проблема была решена. С понедельника и "родные" DNS заработали корректно.
Неужели нельзя позвонить и сказать что все уже работает   ?!!

По номеру, который передали нам ответила какая-то девушка и когда я поинтересовался у нее можно ли услышать Федора Геннадьевича, она была очень удивлена.
Если Вы пользуетесь альтернативными DNS-серверами, то рекомендую Вам не удалять наши. Как это сделать: пуск -> панель управления -> центр управления сетями и общим доступом / сетевые подключения -> изменение адаптера -> свойства -> протокол интенета tcp/ip v4 -> дополнительно -> DNS -> и добавить все 4 адреса, ну или больше.
« Последнее редактирование: 28 Декабря 2011, 10:24:19 от King_N.thinq »
Записан
В УГМК-Телеком более не работаю, писать бесполезно.

Liris

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 826
    • ICQ клиент - 683138
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #445 : 28 Декабря 2011, 13:50:47 »

Если Вы пользуетесь альтернативными DNS-серверами, то рекомендую Вам не удалять наши.
Если подключение через роутер - такая операция возможна? В настройках роутера только 2 поля для ввода DNS (см. вложение).
Записан

King_N.thinq

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 111
  • The god trusts me
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #446 : 28 Декабря 2011, 15:35:35 »

Если Вы пользуетесь альтернативными DNS-серверами, то рекомендую Вам не удалять наши.
Если подключение через роутер - такая операция возможна? В настройках роутера только 2 поля для ввода DNS (см. вложение).
Не каждый роутер позволяет провести такую операцию, например, D-Link DIR-300NRU позволяет прописывать несколько dns, а прошивка dd-wrt позволит прописать 3 dns. Но в любом случае можно добавить сколько угодно dns-серверов в настройках сетевой карты пк и они будут обрабатывать запросы напрямую, минуя раздачу роутера. Собственно, на роутере может вообще не быть настроен dns, а на компе, допустим, 4 адреса, в таком случае пк будет обрабатывать запросы самостоятельно.
Записан
В УГМК-Телеком более не работаю, писать бесполезно.

FeDoR_M

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 272
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #447 : 29 Декабря 2011, 12:49:24 »

Если Вы пользуетесь альтернативными DNS-серверами, то рекомендую Вам не удалять наши.
Если подключение через роутер - такая операция возможна? В настройках роутера только 2 поля для ввода DNS (см. вложение).
Альтернативными DNS серверами мне пришлось пользоваться по причинам описанным выше, да и роутер поддерживает указание только двух серверов. Дозвониться не смогли, потому что неправильно услышали и записали мой номер, возможно и я сказал его нечётко. До этого  обращался в тех поддержку, звонил с этого же номера и проблем никогда не возникало. Сейчас все работает и это хорошо, надеюсь в новогодние праздники все тоже будет работать !:)   
Записан

Yamigami

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 84
  • добро-добро!
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #448 : 10 Февраля 2012, 16:10:25 »

Сегодня по Каляева 41 опять интернета днем не было(с 12-00 до 14-00 примерно,и такое время от времени бывает,раз в неделю примерно)...хотя может и сейчас нету =(
Записан
кто с мечом к нам придет,тот с ним к проктологу и уйдет!

Gellala

  • Мудрец
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 900
    • Просмотр профиля
Re: Решение проблем Серов
« Ответ #449 : 10 Февраля 2012, 16:12:31 »

Сегодня по Каляева 41 опять интернета днем не было(с 12-00 до 14-00 примерно,и такое время от времени бывает,раз в неделю примерно)...хотя может и сейчас нету =(
Сегодня в Вашем доме было отключено питание нашего оборудования. Причем, отключение происходило на с нашей стороны.
Записан
Иногда молчание - это хорошо отредактированный ответ