Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Скорость интернета  (Прочитано 6408 раз)

Legan

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
Скорость интернета
« : 14 Июля 2015, 13:46:24 »

Здравствуйте. Подключен к интернету по тарифу Горизонт 4 - 4 Мбит/c за 650 руб./мес.. Проведённый около 15 раз тест скорости в разное время и с разным оборудованием показал, что скорость выше 3,60 Мбит/с (максимальный результат за все 15 тестов) не поднимается. А чаще всего ситуация такая:

Всё это наводит на предположение о том, что максимальная скорость установлена не в 4 Мбит/c, а в 3,6 Мбит/c, а это более чем на 10% меньше, чем указано в тарифе. Справедливо было бы в таком случае и платить не 650 руб./мес., а на 10 и более процентов меньше - 585 руб./мес.. Является ли такая ситуация с урезанием скорости нормой или же имеется возможность поднять её до указанной в тарифе?
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Скорость интернета
« Ответ #1 : 14 Июля 2015, 17:17:56 »

Здравствуйте. Подключен к интернету по тарифу Горизонт 4 - 4 Мбит/c за 650 руб./мес.. Проведённый около 15 раз тест скорости в разное время и с разным оборудованием показал, что скорость выше 3,60 Мбит/с (максимальный результат за все 15 тестов) не поднимается. А чаще всего ситуация такая:

Всё это наводит на предположение о том, что максимальная скорость установлена не в 4 Мбит/c, а в 3,6 Мбит/c, а это более чем на 10% меньше, чем указано в тарифе. Справедливо было бы в таком случае и платить не 650 руб./мес., а на 10 и более процентов меньше - 585 руб./мес.. Является ли такая ситуация с урезанием скорости нормой или же имеется возможность поднять её до указанной в тарифе?
Отправьте, пожалуйста, номер лицевого счета в личку.
Записан