Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Падение скорости  (Прочитано 36333 раз)

Mefistofel

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 62
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Падение скорости
« : 15 Ноября 2015, 20:05:03 »

Уже который вечер скорость падает до 30-35Мбит. Около 23 вечера выходит на нормальные 70 мбит по тарифу. Сужу сугубо по скорости закачки торрентов. Хотелось бы знать с чем связано. Если что, пишу сейчас с этого аккаунта.
Записан

Buntarochka

  • Global Moderator
  • Профи
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 399
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Падение скорости
« Ответ #1 : 16 Ноября 2015, 05:56:25 »

Напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета
Записан

ept...

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 391
    • Просмотр профиля
Re: Падение скорости
« Ответ #2 : 16 Ноября 2015, 09:28:00 »

Уже который вечер скорость падает до 30-35Мбит. Около 23 вечера выходит на нормальные 70 мбит по тарифу. Сужу сугубо по скорости закачки торрентов. Хотелось бы знать с чем связано. Если что, пишу сейчас с этого аккаунта.
В это время нет никакой нагрузки на жесткий диск (антивирус, дефрагментация и проч)?
Записан

Mefistofel

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 62
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Падение скорости
« Ответ #3 : 16 Ноября 2015, 12:12:25 »

Напишите, пожалуйста, номер вашего лицевого счета

250537626

Уже который вечер скорость падает до 30-35Мбит. Около 23 вечера выходит на нормальные 70 мбит по тарифу. Сужу сугубо по скорости закачки торрентов. Хотелось бы знать с чем связано. Если что, пишу сейчас с этого аккаунта.
В это время нет никакой нагрузки на жесткий диск (антивирус, дефрагментация и проч)?

Нет, ничего такого нет. Сейчас вот день понедельника, соседей дома нет, чтобы грешить на то, что весь подъезд что-то качает. А скорость держится на уровне 3,8мб\с (30-34мбит), ИПТВ сыпится люто при этом. Сайты открываются долго.
Записан

ept...

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 391
    • Просмотр профиля
Re: Падение скорости
« Ответ #4 : 16 Ноября 2015, 12:30:17 »

Mefistofel, никаких ограничений по линии не выявлено.
Сейчас проверьте, пожалуйста. Есть какие-либо изменения?
Роутер используете?
Записан

ept...

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 391
    • Просмотр профиля
Re: Падение скорости
« Ответ #5 : 16 Ноября 2015, 12:43:07 »

Mefistofel, если не торрентом проверить, а спидтестом (при отключенном торренте)?
Записан

odim70

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: Падение скорости
« Ответ #6 : 28 Мая 2016, 11:59:01 »

Несколько дней скорость не превышает 10Мбит, независимо от дня недели и времени суток. Тариф "Сверхзвуковой". Одновременная работа например IPTV и браузера это сущий ужас, не говоря уже о 2 компах и телевизоре одновременно. Подключение и замеры делал как через роутер, так и напрямую. Л\с230489102
Записан

Buntarochka

  • Global Moderator
  • Профи
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 399
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Падение скорости
« Ответ #7 : 29 Мая 2016, 09:30:18 »

to odim70, информация передана техническим специалистам
Записан

odim70

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: Падение скорости
« Ответ #8 : 30 Мая 2016, 16:25:26 »

Спасибо, заявочка закрыта. Пришли, поправили коннектор на чердаке, видимо ЖКО во время уборки попинали кабеля.
Записан

vcherkasov

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 116
    • ICQ клиент - 476582965
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Падение скорости
« Ответ #9 : 19 Июня 2016, 10:14:15 »

Мне ещё больше стал нравиться тариф "Глиссада"!
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Падение скорости
« Ответ #10 : 19 Июня 2016, 12:15:57 »

Мне ещё больше стал нравиться тариф "Глиссада"!
Доброе утро! Большое спасибо за отзыв!
Записан

Faible

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 14
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Падение скорости
« Ответ #11 : 04 Июля 2016, 17:52:53 »

Я пользуюсь интернетом через роутер. И в последнее время интеренет стал пропадать, и возвращаться через несколько секунд. Так же пробовал через кабель пользоваться,но там та же ситуация. Это длиться не постоянно, но иногда в не нужный момент это происходит.
Лицевой счет : 270530188
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Падение скорости
« Ответ #12 : 04 Июля 2016, 19:51:46 »

Информация передана техническим специалистам
Записан

RunneR666999

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: Падение скорости
« Ответ #13 : 12 Июля 2016, 16:25:21 »

Соединение с интернетом пропадает через каждые 10 - 20 минут на 10 - 15 секунд с самого утра... Интернет кабельный, тариф "Сверхзвуковой". Л\с 200494437
« Последнее редактирование: 12 Июля 2016, 16:29:07 от RunneR666999 »
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Падение скорости
« Ответ #14 : 12 Июля 2016, 16:59:48 »

Соединение с интернетом пропадает через каждые 10 - 20 минут на 10 - 15 секунд с самого утра... Интернет кабельный, тариф "Сверхзвуковой". Л\с 200494437
Ситуация известна, необходимые мероприятия для устранения причин выполняются. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
Записан