Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[SmitX86]

Добрый день! Сегодня пропал доступ к таким сайтам как www.gearbest.com, www.alibaba.com и т.д. в основном к торговым онлайн площадкам китая, результат трассировки прикладываю! Предвкушая ваши вопросы, отвечу сразу:
1. Вирусов нет
2. На моем компе ничего не блокирует эти сайты
3. Пробовал зайти с другого компьютера, результат такой же
4. Пробовал подключатся без роутера, ничего не изменилось
5. Через прокси эти сайты начинают открываться

Это какая то акция от провайдера по типу "Поддержи отечественного производителя" ?
Разберитесь пожалуйста.

[УГМК-Телеком]

Здравствуйте!

Уточните, каким браузером пользуетесь? Пробовали ли воспользоваться другими?
Какой пользуетесь антивирусной программой? Пытались добавить адрес www.gearbest.com в исключения?
Так же предоставьте пожалуйста результат трассировки до адреса www.alibaba.com
Для дальнейшей диагностики, отправьте номер лицевого счета в личные сообщения.

[SmitX86]

Браузеры разные, хром, мозила, ие, да и по результатам трассировки видно, что браузер тут не причем!
Антивирус eset ss, полностью его отключал, да и он тут вообще не причем, т.к. пробовал заходить с рабочего ноута на нем убунта стоит
Во вложении трассировка на 4 разных сайта, в том числе и гугл. Сколько еще понадобится сделать трассировок, что бы вы увидели, что проблема у вас на
  2     *     1465 ms  1416 ms  host-5-2-58-225.ugmk-telecom.ru [5.2.58.225]
Может хватит уже задавать глупые вопросы про антивирус и т.д. У меня опыт работы сисадмином уже больше 10 лет!

[УГМК-Телеком]

Номер лицевого счёта и контактный телефон уточните пожалуйста,для оформления заявки.

[SmitX86]

Отправил личным сообщением!

[УГМК-Телеком]

Спасибо,заявка оформлена,по указанному контактному телефону с Вами свяжется техник завтра (01.11) в первой половине дня.

[SmitX86]

сегодня приходил ваш мастер,в квартиру ко мне не попал, потому что я был на работе. "проверил" ваше оборудование, ну как проверил, просто попробовал открыть сайт http://www.gearbest.com/, сказал что все работает. Да, как ни странно сегодня сайт с треском но открывается, но как оказалось проблемма не только в китайских сайтах, проблемма в том что пакеты теряются на вашем хосте 5.2.58.255. во вложении трассировка до вашего сайта!!!!!! Очень прошу разберитесь уже с этой проблемой.

[УГМК-Телеком]

Ваша заявка перенесена техником на 02.11.16, первую половину дня.

[SmitX86]

Добрый день! Сегодня не смог ответить по телефону, был на работе. Я работаю каждый день с 8:00 до 17:00 кроме сб и вс, в это время соответственно дома никого нет.

[УГМК-Телеком]

Добрый день!

Информация была передана техническим специалистам. Ожидайте, они в ближайшее время свяжутся с Вами.

[SmitX86]

Всем спасибо, проблему решили сменой IP адреса.

[frzhe]

Такая же штука была, сменили айпи. помогло на месяц, и снова началось. Ошибка  DNS или нет доступа пишет на google.com в это время работает вк и скайп -...

[УГМК-Телеком]

Такая же штука была, сменили айпи. помогло на месяц, и снова началось. Ошибка  DNS или нет доступа пишет на google.com в это время работает вк и скайп -...

Здравствуйте.
Уточните пожалуйста, сейчас наблюдаете ошибку DNS?

[frzhe]

Она ддинамиччески то появляется то исчезает, из за этого постоянные дисконнекты в любой игре и каждую страницу приходится обновлять. После работы проверю как будет себя вести

[УГМК-Телеком]

Она ддинамиччески то появляется то исчезает, из за этого постоянные дисконнекты в любой игре и каждую страницу приходится обновлять. После работы проверю как будет себя вести

Давно последний раз были разрывы соединения? Если наблюдаются сейчас, выполните пожалуйста трассировку до нескольких ресурсов которые для Вас важны и выложите в здесь.