Общение с клиентами > Общение с клиентами УГМК-Телеком: Рубцовск
Проблема с кабельным телевидением в цифровом формате
vladimirs77:
Добрый день, сегодня, 15.11.2016 в цифровом формате большинство телевизионных каналов перестало работать, а оставшиеся, рабочие стали в другом часовом поясе, например 1 канал.
Что произошло и надолго?
УГМК-Телеком:
--- Цитата: vladimirs77 от 15 Ноября 2016, 19:41:36 ---Добрый день, сегодня, 15.11.2016 в цифровом формате большинство телевизионных каналов перестало работать, а оставшиеся, рабочие стали в другом часовом поясе, например 1 канал.
Что произошло и надолго?
--- Конец цитаты ---
Данные изменения в сети вещания связаны с возникшей аварийной ситуацией, последствия которой на данный момент устраняются. Постараемся восстановить как можно быстрее. Сроки восстановления не известны.
Александр bro:
Здравствуйте.Сегодня пропал канал Матч Тв.за место него идут новости Екатеринбург,которые мне вообще не нужны.Когда восстановится трансляция канала я матч тв?
УГМК-Телеком:
--- Цитата: Александр bro от 20 Декабря 2016, 20:44:15 ---Здравствуйте.Сегодня пропал канал Матч Тв.за место него идут новости Екатеринбург,которые мне вообще не нужны.Когда восстановится трансляция канала я матч тв?
--- Конец цитаты ---
Здравствуйте. В настоящее время ситуация известна и находится в работе у технических специалистов. Очень жаль, услуга будет восстановлена в кратчайшие сроки. Благодарим за понимание.
vladimirs77:
Здравствуйте! В новогодние праздники возникла проблема со звуком на некоторых каналах цифрового формата, звук стал прерываться, отчего просмотр стал невозможным. Особенно заметно на каналах: 1, НТВ, Центр. Проблема наблюдается и по сегодняшний день.
P.S. Перенастройка каналов не помогает.
Навигация
Перейти к полной версии