Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Почему пропадает интернет  (Прочитано 5318 раз)

Flash775

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Почему пропадает интернет
« : 24 Января 2017, 21:52:36 »

Оплатил интернет тариф "сверхзвуковой", сразу после оплаты пропадает интернет и только через часов 10 включается?
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Почему пропадает интернет
« Ответ #1 : 25 Января 2017, 11:01:17 »

Оплатил интернет тариф "сверхзвуковой", сразу после оплаты пропадает интернет и только через часов 10 включается?
Добрый день!
В случае блокировки счета по недостатку денежных средств после внесения необходимой суммы активация услуги происходит максимально в течение одного часа. Если Вы стабильно наблюдаете ситуацию, когда этот период значительно увеличен, обратитесь, пожалуйста, по бесплатному номеру 8-800-7000-400 непосредственно в момент возникновения данной ситуации, наши специалисты обязательно проверят, в чем может быть причина. Массовых ограничений с активацией услуг после оплаты на данный момент не наблюдается.
Записан