Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[KSU-UTS]

Кто подскажет в чем может быть проблема. За сегодня лампочка адсл на модеме за день гасла раз 20, пока модем нереснеш незагораеться, и то бывает только после 2-х или 3-х раз когда модем реснеш загораеться. Раньше лампочка тоже гасла, но 1 раз в неделю или вобще месяц работало все нормуль, а вот сегодня жестоко так погнало. Я вот думаю модем накрылся наверное. Кто посдскажет что можно сделать,. Еще есь вариант что сам порт гонить у провайдера в кемерово. Но я всеже склоняюсь что модему скоро совсем крышка.

Здравствуйте.
Попробуйте перепрошить свой ADSL модем последней прошивкой производителя. Можете так же дополнительно сделать заявку на проверку медной пары до Вашей точки получения услуги. Для проверки работы порта коммутирующего оборудования напишите мне в личку ваш ip-address.

[Veprb]

Что происходит? стал работать только этот сайт, остальное не коннектится.

[FusiON]

Ну что такое??? Уже два часа в Бачатском инет не робит... Хоть кто нибудь занимается этим, или в выходной все забили на абонентов?

[ept...]

Ну что такое??? Уже два часа в Бачатском инет не робит... Хоть кто нибудь занимается этим, или в выходной все забили на абонентов?

проблема связана с повреждением кабеля. уже занимаются.

[md]

FusiON,

никто про Вас не забыл. В 10 утра действительно был поврежден магистральный оптоволоконный кабель в районе г. Белово. В 11 наши специалисты уже были на месте аварии. В 15:00 сервис уже был полностью восстановлен.

[FusiON]

Вот уже втоой вечер подряд, приблизительно в одно и то же время, в Бачатском пропадает интернет. Вылетает РРРоЕ соединение. Пропадает не у всех. Почините уже...

[FusiON]

Ну что, ребята... четвертый день пошел как не работает интернет. Четвертый день - это повод сделать перерасчет абонплаты.

Четвертый день вы не можете победить свое железо... Что за вопиющая некомпетентность?! Уж обосрались, так обосрались. Похоже профессиональной гордости у вас совсем нет, как и совести. Как всегда, опозорились перед абонентами, опозорились перед собой.

[md]

Проведены работы по обновлению ПО и прошивок оборудования. Процесс не быстрый и не лёгкий.
Необходимо время, чтобы собрать статистику работы оборудования и возможных ошибок.

P.S. в следующий раз за лексику будет бан. Соблюдайте корректный тон общения, пожалуйста.

[Veprb]

Интернет работает с перерывами

[УГМК-Телеком]

Интернет работает с перерывами

Лицевой счет в личку скиньте

[Veprb]

Более суток нет интернета, Финский м-он. Проблемой никто не занимается? Даже тут, на форуме, нет никакой информации... Когда восстановите интернет и восстановите ли?

[УГМК-Телеком]

Более суток нет интернета, Финский м-он. Проблемой никто не занимается? Даже тут, на форуме, нет никакой информации... Когда восстановите интернет и восстановите ли?

Ситуация известна, необходимые мероприятия для устранения причин выполняются.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся на понимание.

[Veprb]

Что за извинения, вернете деньги за неоказанную услугу?

[УГМК-Телеком]

вернете деньги за неоказанную услугу?

Перерасчет производится по письменному заявлению в офисе компании, владелец договора с паспортом.

[Veprb]

Вот и все извинения, бла,бла,бла.... Понимаете, что люди не пойдут за пару суток писать ничего.