Общение с клиентами > Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область
периодические отключения
Veprb:
Снова интернет пропадал. В чем дело, дождиком провода мочит?
KSU-UTS:
--- Цитата: Veprb от 06 Октября 2014, 15:22:47 ---Снова интернет пропадал. В чем дело, дождиком провода мочит?
--- Конец цитаты ---
Здравствуйте!
При пропадании услуги Интернет, модем находится в состоянии "на линии", индикатор DSL активен? Или Интернет пропадает одновременно с пропаданием индикации DSL на модеме?
Veprb:
--- Цитата: KSU-UTS от 07 Октября 2014, 07:46:25 ---.., индикатор DSL активен? Или Интернет пропадает одновременно с пропаданием индикации DSL на модеме?
--- Конец цитаты ---
Индикатор передачи данных становился не активен, перезагрузка модема не помогла, в течении времени ожидания ответа саппорта на звонок, интернет появился.
Навигация
Перейти к полной версии