Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Задаём вопросы  (Прочитано 202928 раз)

xaoc

  • Эксперт
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 565
    • Просмотр профиля
Re: Задаём вопросы
« Ответ #945 : 03 Июля 2018, 21:12:10 »

Продал квартиру в Верхней Пышме и уехал на ПМЖ в Санкт-Петербург. Прошу удалить мой аккаунт безвозвратно. Всем спасибо, УГМК Телеком всего наилучшего.
P.S. новый провайдер скорость 100 мегабит + 196 каналов цифрового ТВ. Стоимость 400 р. в месяц... Конкуренция среди провайдеров выглядит так...
Добрый вечер, xaoc. Для расторжения договора с нашей компанией просим Вас направить заявление со скан-копией паспорта на адрес нашей электронной почты cc@ugmk-telecom.ru. Заявление может быть написано в свободной форме. Также будем рады видеть Вас вновь в числе наших абонентов, если Вы вернетесь. Спасибо, что были с нами, и всего Вам наилучшего.
Договор расторгнут в письменной форме в апреле.
Записан
Не говорите что мне делать и я не скажу куда вам идти...

zhuravlik

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 67
    • Просмотр профиля
Re: Задаём вопросы
« Ответ #946 : 15 Июля 2018, 12:03:53 »

Добрый день!
Будет ли выложена в сеть трансляция с карнавала 2018?
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1790
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Задаём вопросы
« Ответ #947 : 15 Июля 2018, 12:21:31 »

Добрый день! Данный вопрос будет адресован специалистам соответствующего подразделения, как появится точная информация  ответ Вам будет предоставлен.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1790
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Задаём вопросы
« Ответ #948 : 16 Июля 2018, 11:10:49 »

Добрый день!
Будет ли выложена в сеть трансляция с карнавала 2018?
zhuravlik, добрый день. Трансляция в сеть выложена не будет, так как в этом году запись не производилась.
Записан

Edward_Noxwille

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Re: Задаём вопросы
« Ответ #949 : 28 Июля 2018, 23:18:09 »

Вопрос , для какой цели поменяли ДНС сервера , Верхняя Пышма ?) пока не понял в чём проблема сидел без инета :(
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1790
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Задаём вопросы
« Ответ #950 : 28 Июля 2018, 23:24:04 »

Вопрос , для какой цели поменяли ДНС сервера , Верхняя Пышма ?) пока не понял в чём проблема сидел без инета :(
Edward_Noxwille, добрый вечер. DNS сервера не менялись. На текущий момент наблюдается аварийная ситуация на оборудовании компании. Пожалуйста, ожидайте решения данного вопроса.
Записан

Edward_Noxwille

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Re: Задаём вопросы
« Ответ #951 : 29 Июля 2018, 23:44:07 »

Вопрос , для какой цели поменяли ДНС сервера , Верхняя Пышма ?) пока не понял в чём проблема сидел без инета :(
Edward_Noxwille, добрый вечер. DNS сервера не менялись. На текущий момент наблюдается аварийная ситуация на оборудовании компании. Пожалуйста, ожидайте решения данного вопроса.

Как это не менялись , если настройки которые были у меня до вчерашней "аварии" и которые есть сейчас отличаются
А именно было раньше:

DNS1 :89.251.66.7
DNS2 :89.251.79.5

А стало

DNS1: 46.160.151.69
DNS2: 46.160.151.70

Соль не в этом , проблему я решил сразу , без ожидания спецов , учитывая тот факт что звонить по номеру 8-800 нет смысла, просто хоть бы на телефон сообщение отправили или на почту )
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1790
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Задаём вопросы
« Ответ #952 : 30 Июля 2018, 17:06:29 »

Edward_Noxwille, добрый день.

DNS1: 89.251.66.7 и DNS2: 89.251.79.5 - необходимо вручную прописать Клиентам со статическими IP адресами.
DNS1: 46.160.151.69 и DNS2: 46.160.151.70 присваиваются автоматически Клиентам, у которых динамические IP адреса.

Поэтому Вам, как Клиенту со статическим IP адресом необходимо в настройках вручную пропивать DNS1: 89.251.66.7, DNS2: 89.251.79.5, возможно у Вас был выставлен параметр протокола Интернет версии 4 - автоматическое получение DNS-серверов.
Записан