Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Ухудшение качества интернета.  (Прочитано 661137 раз)

VolkTambovsky

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #180 : 19 Мая 2010, 22:28:20 »

как свежий клиент (многие мне, я так понял, очень рады) могу сказать что скорость в 5-8 раз меньше заявленной в договоре....жаль..
Записан

Veprb

  • Постоялец
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 161
    • ICQ клиент - 695562
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #181 : 20 Мая 2010, 07:26:40 »

как свежий клиент (многие мне, я так понял, очень рады) могу сказать что скорость в 5-8 раз меньше заявленной в договоре....жаль..
Нормальная скорость, а вот с открытием тарифных планов тормозят.
Записан

LAMER

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 34
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #182 : 20 Мая 2010, 22:13:07 »

Да нет, скорость стала ещё меньше, про вечер я вообще молчу(реально в в несколько раз меньше завяленной), короче не интернет, а полное гавно. Фризы вроде чуть сократились после их увеличению по времени после последнего расширения, да и вроде пореже стали, или я уже привык... а так хочется нормального интернета... .
Записан

SkA!

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
    • ICQ клиент - 450020814
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #183 : 21 Мая 2010, 12:15:39 »

Предлагаю писать массовые письменные жалобы руководству компании.

Записан

Veprb

  • Постоялец
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 161
    • ICQ клиент - 695562
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #184 : 21 Мая 2010, 15:22:20 »

Руководство  на фиговом инете неплохие деньги делает, им смысла нет  что то менять.
Пока конкуренции не будет  КСУ  не будет шевелиться. или юзерам отказаться на месяц, другой от услуг КСУ.
Записан

SkA!

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
    • ICQ клиент - 450020814
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #185 : 21 Мая 2010, 21:56:41 »

или юзерам отказаться на месяц, другой от услуг КСУ.
Да,организуем флешмоб 'месяц без поганого интернета' )

На самом деле,им есть смысл развиваться,потому как любому терпению пользователей есть предел.
Если ничего не менять ситуация станет ещё хуже и клиенты просто разбегутся.
Просто все наши жалобы и недовольства не имеют никакой силы,потому как мы их обсуждаем между собой и только.Соответственно,нет жалоб-нет недовольных.КСУ чувствует свою безнаказанность.
Если все возьмут лист бумаги и письменно оформят свои притензии в отношении качества поставляемых услуг,то пользы будет куда больше.А если ещё упомянуть о моральном ущербе или денежной компенсации за ненадлежащее качество интернета,то руководство точно должно зашевелиться.
Записан

Veprb

  • Постоялец
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 161
    • ICQ клиент - 695562
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #186 : 21 Мая 2010, 22:34:59 »

Где можно подключиться к Webstream, там тарифы КСУ радуют, а с нас будут три шкуры драть за низкое качество. Я лично в июле отдохну от такого интернета.
Записан

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #187 : 21 Мая 2010, 23:21:17 »

Все ваши жалобы к сведению приняты. Работа идет. Процесс на месте не стоит. Просто не во всех городах Кемеровской области есть возможно быстро реализовать все то, что мы и вы хотим.
Записан

kofemolka

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10
  • NPC
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #188 : 31 Мая 2010, 11:35:07 »

Да-да, предлагаю написать коллективную жалобу.Направить ее в адрес нашего горе-провайдера,а копию - руководителю управления Роскомнадзора по Кемеровской области - Кожанову Г.А.Пускай инициируют проверку!

Нет, за что я плачу почти штуку в месяц?! Скорость,указанная в договоре - до 4 Мбит/с. А по факту не превышает той,что по АДСЛ-линии была. Или вы предполагаете,что приставочка "ДО" может допускать такую огромную потерю пакетов?!

Записан

LAMER

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 34
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #189 : 01 Июня 2010, 14:26:22 »

Перехвалил по поводу фризов, с сегоднешнего дня они ещё увеличились по времени. Надоело слушать нецензурные фразы в свою сторону в онлайн играх, когда из-за ВАШЕЙ не корректной работы каждые 3-7 минут случаются разрывы и это влечёт за собой остановку гейма всех участников. Надоели ваши обещяния. Надоело то что из-за разрывов не можеш выполнить определённые дейстивия, которые в последствии могут принести реальный доход.
kofemolka полностью согласен с вами и готов поддержать.
Записан

Foreman

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 129
    • ICQ клиент - 496246130
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #190 : 01 Июня 2010, 19:08:10 »

Ребята, а вы не задумывались чем полезны эти фризы для КСУ?
Записан

LAMER

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 34
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #191 : 01 Июня 2010, 20:37:37 »

нет.... есть предположения?
Записан

Foreman

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 129
    • ICQ клиент - 496246130
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #192 : 02 Июня 2010, 05:40:17 »

нет.... есть предположения?

Большое кол-во пользователей забивает канал на 100%, но происходит фриз и у многих слетаю закачки (не у всех, а у тех кто использует IE для этих целей), обрываются различные типы соединений и т.д, и т.п. То есть канал частично освобождается и так каждые несколько минут. Возможно без фризов скорость былы бы гораздо ниже...

А может это всего лишь плод моего воображения)), но он по крайней мере объясняет тот факт, что представители КСУ до сих пор делают вид как будто этих фризов и нет вовсе :)
Записан

LAMER

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 34
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #193 : 02 Июня 2010, 09:54:10 »

хм... очень и очень интересно...
Записан

kn1fe

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
  • 0_o
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #194 : 20 Июня 2010, 23:45:05 »

Возмножно ли проверить качество интернета для ипа 10.27.108.94? Т.к. в игре каждые 3-7 минут разрыв связи, + сильные задержки. Опять же, у друга все норм (ип щас его не скажу - непомню), разрывов впринципе нету (1 раз за день - это нету xD ), и задержки не такие зверские как у меня :(
Записан