Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Ухудшение качества интернета.  (Прочитано 661068 раз)

KSU-UTS

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 73
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #195 : 23 Июня 2010, 21:50:07 »

Возмножно ли проверить качество интернета для ипа 10.27.108.94? Т.к. в игре каждые 3-7 минут разрыв связи, + сильные задержки. Опять же, у друга все норм (ип щас его не скажу - непомню), разрывов впринципе нету (1 раз за день - это нету xD ), и задержки не такие зверские как у меня :(
Здравствуйте.
Безусловно это возможно. Для этого необходимо обратиться в участок связи по месту жительства, в вашем случае это "Бачатский узел связи". Работники цеха проверят физические параметры медной пары от АТС до Вашего модема, так же можно обратиться в техническую службу города Кемерово 8(3842)440-450, 8(3842)69-45-16.
Перед обращением Вы можете провести первичные тесты оценки качества на каналообразующих участках:
необходимо снять информацию прохождения пакетов до Вашего шлюза, для этого в командной строке своего компьютера наберите "ping 10.27.108.93 -l 1500 -n 100". Если есть потери то необходио провести работы улучшения коммутации модема с оборудованием установленным на АТС Бачаты, если все нормально, то можно протестировать последовательно все участки на пути следования до необходимого Вам ресурса Интернета, в командной строке необходимо набрать "tracert xxx.xxx.xxx.xxx" где xxx.xxx.xxx.xxx - ip адрес необходимого Вам Интернет ресурса, для того чтобы определить ip адреса на стыках оборудования.
Записан

pl0mbir

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 322
  • GOD of WAR
    • ICQ клиент - 198038230
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #196 : 30 Июня 2010, 19:30:05 »

ау,  администрация!!!

помнится общали исправить проблемы с инетом в первом квартале......потом обещали к маю.......потом к июню......

сколько можно!!!!!!!!!

конкретный ответ дайте - когда-нибудь будет просвет в вашей беспросветной конторе?????

или назовите тариф - "для аськи и проверки почты(только небольшие письма ато канал рвется)"

сначалап фризы были............сейчас они сменились дисконнектами.......вчера профукал много денег из-за Вас.....

решил воспользоваться вашим инетом ибо мегафонмодем на работе забыл........

ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ!!!  МЫ ВАМ УЖЕ СТОЛЬКО ДЕНЕГ ВПУСТУЮ ОТДАЛИ!!!

признайтесь честно, что инета нормального как не было так и не будет......и мы все успокоимся и отключимся нафиг от ваших линий.....может тогда немногие оставшиеся смогут нормально использовать незагруженные линии.......

з.ы. кто хочет гамать без лагов и фризов в ММОРПГ могут стучать мне в аську я расскажу вам про нормальный интернет в обход КСУ...

з.з.ы. если админы удалят этот пост - это будет значить что всё на самом деле плохо
Записан
Игра только началась.....

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #197 : 01 Июля 2010, 11:45:36 »

в теме "Волс до Бачат" все ответы мною даны.
Записан

Zet

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 116
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #198 : 02 Июля 2010, 16:41:53 »

в теме "Волс до Бачат" все ответы мною даны.
:))) в той теме я вычитал
Цитата: Vladimir
А для того, чтобы было понятно, что работа действительно идет - достаточно посмотреть на ту же Кедровку, куда было построено волокно и сейчас вовсю идет строительство ШПД и _бесплатное_ переключение абонентов с ADSL на Ethernet.
я наверно в другой "Кедровке" живу:)) улучшения я не вижу вообще! у меня на АДСЛе наоборот сигнал всё хуже и хуже...
Записан

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #199 : 02 Июля 2010, 16:49:36 »

хуже и хуже это как? Переходите на ШПД, если есть возможность. Это бесплатно.
Записан

Zet

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 116
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #200 : 03 Июля 2010, 14:51:33 »

хуже и хуже это как? Переходите на ШПД, если есть возможность. Это бесплатно.
линия у меня плохая и не исправляете, а ШПД для нас не предусмотрено :( или скажите как планируете коттеджи пересаживать с АДСЛа и на что?
Записан

FusiON

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 72
    • ICQ клиент - 49713264
    • Просмотр профиля
    • Бачатский форум
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #201 : 05 Июля 2010, 14:31:56 »

Сегодня разговор по аське)))

 pifag0r (15:24:59 5/07/2010)
опера при юзаньи КСУшного нета грит - у вас слишком медленное соединение......дожились

 pifag0r (15:25:01 5/07/2010)
))))

 echospace (15:27:15 5/07/2010)
)))))))))))

 pifag0r (15:28:04 5/07/2010)
отключу нафиг его в конце месяца.......че уж людям канал напрягать))
Записан

baron

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #202 : 13 Июля 2010, 15:54:55 »

Добрый день. У меня установлена опер. система Win 7 х64, лицензионная, все драйверы лицензионные. провайдером инета является КузбассСвязьУголь. Тарифный план 2048. Подключен с января 2010г. г.Кемерово. С 4 июля 2010г. у меня начались проблемы со скоростью. При пинговании шлюза 94.137.255.161 (указаный в настройках при подключении к инету) выдаются следующие данные: 1мс, 1мс,<1мс, 3мс, <1мс, 25мс, 28мс, доходило до 48 мс и т.д. - и это пинговка шлюза! DNS вообще не пингуются. Обратился в свою службу тех. поддержки, они проверили, сказали, что все в порядке. Однако факт вещь упрямая - скорость низкая. Периодически инет вообще отрубается. Приходил техник домой ко мне и проверил со своего ноутбука, данные пингования теже. Рамблер открывается за 3-4 сек. А порой успеваю сходит покурить пока Рамблер грузиться. С января 2010г по конец июня все было ОК и жалоб с моей стороны не было, даже рекомендовал знакомым и друзьям. А теперь вот уже 2 недели проблемы и они не решаются. Может кто-нибудь сталкивался с подобными вещами и знает что делать? И вообще что это за проблема и как она решается? Заранее благодарен. Евгений.
Записан

Zet

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 116
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #203 : 14 Июля 2010, 14:54:06 »

Добрый день. У меня установлена опер. система Win 7 х64, лицензионная, все драйверы лицензионные. провайдером инета является КузбассСвязьУголь. Тарифный план 2048. Подключен с января 2010г. г.Кемерово. С 4 июля 2010г. у меня начались проблемы со скоростью. При пинговании шлюза 94.137.255.161 (указаный в настройках при подключении к инету) выдаются следующие данные: 1мс, 1мс,<1мс, 3мс, <1мс, 25мс, 28мс, доходило до 48 мс и т.д. - и это пинговка шлюза! DNS вообще не пингуются. Обратился в свою службу тех. поддержки, они проверили, сказали, что все в порядке. Однако факт вещь упрямая - скорость низкая. Периодически инет вообще отрубается. Приходил техник домой ко мне и проверил со своего ноутбука, данные пингования теже. Рамблер открывается за 3-4 сек. А порой успеваю сходит покурить пока Рамблер грузиться. С января 2010г по конец июня все было ОК и жалоб с моей стороны не было, даже рекомендовал знакомым и друзьям. А теперь вот уже 2 недели проблемы и они не решаются. Может кто-нибудь сталкивался с подобными вещами и знает что делать? И вообще что это за проблема и как она решается? Заранее благодарен. Евгений.
напоминать КСУ вот, что нада делать..... они видать делают все специально. Все хорошо абонент юзает инет, потом бац начинаются проблемы, звонишь говоришь им, они говорят все делаем, но ничего не изменяется.... ты ждешь думая и надеясь что чтото делается, но мы знаем что ничего уже не делается, т.к. никто не напоминает и они забывают. И тут ты уже начинаешь грешить на свой компьютер, железо, ОС и так до бесконечности.... в общем делают так что как будто ты виноват и твое жилезо и т.п.... а мож я и ошибаюсь
« Последнее редактирование: 14 Июля 2010, 15:21:41 от Zet »
Записан

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #204 : 14 Июля 2010, 19:13:41 »

напоминать КСУ вот, что нада делать..... они видать делают все специально. Все хорошо абонент юзает инет, потом бац начинаются проблемы, звонишь говоришь им, они говорят все делаем, но ничего не изменяется.... ты ждешь думая и надеясь что чтото делается, но мы знаем что ничего уже не делается, т.к. никто не напоминает и они забывают. И тут ты уже начинаешь грешить на свой компьютер, железо, ОС и так до бесконечности.... в общем делают так что как будто ты виноват и твое жилезо и т.п.... а мож я и ошибаюсь

ошибаетесь
Записан

baron

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #205 : 14 Июля 2010, 21:30:56 »

Да видимо не так уж сильно мы и ошибаемся, если неделями не могут сделать нормальное соединение, оговореное договором. И вот еще что интересно: вечером, когда много народу сидит в инете, скорость более-менее нормальная, а днем, в обед, когда народу меньше, хоть караул кричи - скорость 10-50 кб/с. И еще может кто-нибудь даст ссылку, по которой я могу отправить оцифиальную претензию администрации (директор, ком. директор и т.д.) КСУ. Заранее благодарен.
Записан

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #206 : 14 Июля 2010, 22:37:48 »

Да видимо не так уж сильно мы и ошибаемся, если неделями не могут сделать нормальное соединение, оговореное договором. И вот еще что интересно: вечером, когда много народу сидит в инете, скорость более-менее нормальная, а днем, в обед, когда народу меньше, хоть караул кричи - скорость 10-50 кб/с. И еще может кто-нибудь даст ссылку, по которой я могу отправить оцифиальную претензию администрации (директор, ком. директор и т.д.) КСУ. Заранее благодарен.

вашей жалобы на форуме уже более чем достаточно. вашей проблемой занимаются. скоро к вам наведается делегация сотрудников КСУ решить вашу проблему, либо показать, что проблема у вас на ПК.
Записан

Alfred

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #207 : 16 Июля 2010, 14:33:07 »

Привет и Помогите!!!я живу в новом каракане и играю в Wow. у меня жуткие лаги а у других все хорошо.ну я делал трекеты

вот этот я зделал в Штормграде
’а ббЁа®ўЄ  ¬ аиагв  Є 188.72.250.219 б ¬ ЄбЁ¬ «м­л¬ зЁб«®¬ Їал¦Є®ў 30
  1    38 ms    36 ms    40 ms  10.27.105.157
  2    38 ms    40 ms    43 ms  10.27.105.253
  3   118 ms    83 ms    80 ms  10.6.4.21
  4    56 ms    56 ms    83 ms  10.27.99.2
  5    46 ms    80 ms    70 ms  10.27.99.1
  6    67 ms    56 ms    57 ms  10.27.99.6
  7   302 ms   188 ms   245 ms  host-94-137-254-37.ugmk-telecom.ru [94.137.254.37]
  8   295 ms   358 ms   514 ms  ge5-1-202.ll-kem.zsttk.ru [82.200.29.29]
  9   814 ms   829 ms    97 ms  omk15.kmo05.transtelecom.net [217.150.56.118]
 10     *      209 ms   174 ms  linx.edpnet.net [195.66.225.12]
 11   461 ms   635 ms   654 ms  router02.ffanc.de.edpnet.net [212.71.1.10]
 12   529 ms   191 ms   187 ms  77.109.91.178.static.edpnet.net [77.109.91.178]
 13     *        *        *     ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
 14   199 ms   194 ms   204 ms  188.72.250.219
’а ббЁа®ўЄ  § ўҐа襭 .

а этот на Бг алтераке
’а ббЁа®ўЄ  ¬ аиагв  Є 188.72.250.219 б ¬ ЄбЁ¬ «м­л¬ зЁб«®¬ Їал¦Є®ў 30
  1  1688 ms  2781 ms  2758 ms  10.27.105.157
  2  2616 ms  1952 ms  1810 ms  10.27.105.253
  3  1582 ms  1310 ms   752 ms  10.6.4.21
  4   490 ms    53 ms    53 ms  10.27.99.2
  5   100 ms   228 ms   234 ms  10.27.99.1
  6     *      612 ms   977 ms  10.27.99.6
  7   321 ms    50 ms    46 ms  host-94-137-254-37.ugmk-telecom.ru [94.137.254.37]
  8    71 ms    46 ms    60 ms  ge5-1-202.ll-kem.zsttk.ru [82.200.29.29]
  9   341 ms   550 ms   715 ms  omk15.kmo05.transtelecom.net [217.150.56.118]
 10  1599 ms  2425 ms  2436 ms  linx.edpnet.net [195.66.225.12]
 11  2042 ms  3679 ms     *     router02.ffanc.de.edpnet.net [212.71.1.10]
 12  4230 ms  1901 ms  1370 ms  77.109.91.178.static.edpnet.net [77.109.91.178]
 13     *        *        *     ЏаҐўл襭 Ё­вҐаў « ®¦Ё¤ ­Ёп ¤«п § Їа®б .
 14   260 ms   195 ms   184 ms  188.72.250.219
’а ббЁа®ўЄ  § ўҐа襭 .

объясните как это исправить ну чтобы пинг хотя бы был 100 а не 1-5к.
а то на альтераке в лагах висну на 1мин и более и когда отлагаю я уже мертвый.
если хотите я могу заскринить пинг в игре.
Записан

Liris

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 826
    • ICQ клиент - 683138
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #208 : 16 Июля 2010, 14:51:12 »

...объясните как это исправить ну чтобы пинг хотя бы был 100...
Мечтать не вредно... У меня на оффе никогда ниже 300 не опускался (не УГМК). 200-500 вполне реально для игры. Но у вас совсем уж плохо...
Записан

pl0mbir

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 322
  • GOD of WAR
    • ICQ клиент - 198038230
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #209 : 17 Июля 2010, 23:23:19 »

Мегафон порвал прям новостью своей


Уважаемые абоненты!

Сообщаем Вам ещё одну радостную новость – с 15 июля 2010 г. для всех абонентов услуги «Безлимитный интернет» увеличивается порог ограничения скорости до 10 Гб в месяц!

ну вот - щас на Бачатском врядли кто-то из частных лиц станет юзать услуги лагающе-фризующего КСУ "Скоростной Интернет 128"

пропукали нарождающуюся клиентуру......теперь точно всё заглохнет - посчитают светлые головы из КСУ что не выгодно чето делать на Бачатском, ведь кроме тех кто обязан(все знают кто это) пользоваться их услугами никто и не станет подключаться.....

и радостно и грустно одновременно......

з.ы. погружаю адсл модем в резервуар с жидким азотом, надеюсь в будущем его разморозят и заюзают нормальный канал в 2мбита на Бачатском......
« Последнее редактирование: 17 Июля 2010, 23:28:50 от pl0mbir »
Записан
Игра только началась.....