Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Ухудшение качества интернета.  (Прочитано 660996 раз)

Foreman

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 129
    • ICQ клиент - 496246130
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #285 : 12 Ноября 2010, 18:06:11 »

Если учесть скорость и качество предоставляемого нам интернета, а так же век в котором мы живем, то мы платим примерно в десятикратном размере...
Записан

pl0mbir

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 322
  • GOD of WAR
    • ICQ клиент - 198038230
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #286 : 20 Ноября 2010, 19:24:09 »

отмазки в режиме шаблона у вас???

вот кусочек из соседней ветки........поржал:


evgen42rus, проблема действительно проявляется в вечернее время и связана с полной загруженностью арендованного канала через смежного оператора до района Радуга. Технически сейчас нет возможности его расширить. Но в ноябре согласовывается достройка последнего участка нашего собственного ВОЛС до микрорайонов.

Как только будет доложен последний участок ВОЛС, проблема по скорости исчезнет.
Потерпите немного. Мы сами очень ждём этого момента :)
чем же интересно пользователи КСУ занимаются с каналом, что он не выдерживает на всех направлениях
нам это не известно, зато понятно чем занимается КСУ со своими абонентами - мат запрещен, но все понимают

о многом говорит и смайлик в конце ответа...........ох уж этот сарказм от КСУ.....в мемориз однозначно

ну и о грустном:
преславутые перегрузки почеуто ровно по будильнику - начало в 19-00 и окончание в 23-30

ну вот не верю я что так бывает........

ну и, как обычно, прилагаю кусок пинга

Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=84мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=79мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=99мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=115мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=110мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=75мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=100мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=87мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=86мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=82мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=91мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=93мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=96мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=59мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=81мс TTL=57

думаю может в подпись уже закрепить трансляцию пинга с моего узла)))


ответа не ждем - он известен наперед..........
Записан
Игра только началась.....

pl0mbir

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 322
  • GOD of WAR
    • ICQ клиент - 198038230
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #287 : 21 Ноября 2010, 16:09:18 »

вот это че за нах весь день???

опять перегрузки????

Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=143мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=181мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=220мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=144мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=103мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=142мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=304мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=261мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=489мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=757мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=185мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=102мс TTL=58

вы или делайте ченить или деньги народу возвращайте за каждый день простоя
Записан
Игра только началась.....

SkA!

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
    • ICQ клиент - 450020814
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #288 : 22 Ноября 2010, 17:54:53 »

деньги народу возвращайте за каждый день простоя
интересно что может общество по защите прав потребителей сказать на сей счёт.
Записан

Zet

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 116
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #289 : 22 Ноября 2010, 18:57:04 »

и я маленько попишу)

Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=159мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=154мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=149мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=166мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=149мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=157мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=145мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=152мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=127мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=144мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=140мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=152мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=120мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=155мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=132мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=133мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=139мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=152мс TTL=58
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=160мс TTL=58
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 80.89.128.5:
    Пакетов: отправлено = 284, получено = 212, потеряно = 72
    (25% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 59мсек, Максимальное = 227 мсек, Среднее = 140 мсек
Control-C
^C
C:\Windows\System32>ping ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [87.250.251.3] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=240мс TTL=52

Статистика Ping для 87.250.251.3:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 1, потеряно = 3
    (75% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 240мсек, Максимальное = 240 мсек, Среднее = 240 мсек

C:\Windows\System32>ping ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [87.250.251.3] с 32 байтами данных:
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=246мс TTL=52
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=253мс TTL=52
Ответ от 87.250.251.3: число байт=32 время=239мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 87.250.251.3:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1
    (25% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 239мсек, Максимальное = 253 мсек, Среднее = 246 мсек

раньше было в инете не посидеть с 19:00 до 23:00
после прошедших выходных 20 - 21 ноября 2010 теперь вообще не вижу интернета
Записан

Foreman

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 129
    • ICQ клиент - 496246130
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #290 : 22 Ноября 2010, 19:44:03 »

деньги народу возвращайте за каждый день простоя
интересно что может общество по защите прав потребителей сказать на сей счёт.

Да ничего они не скажут)) В договоре не указан минимальный порог скорости и пинга, а указан максимальный, то есть если скорость будет да же 1кбит/сек - это не будет нарушением договора (это касается безлимитных тарифов).

У меня сейчас одна надежда на ТТК, они прокладывают рядом свою оптику, может и нам что обломится))), а то уже воротит от этого подобия интернета...
« Последнее редактирование: 22 Ноября 2010, 19:47:07 от Foreman »
Записан

pl0mbir

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 322
  • GOD of WAR
    • ICQ клиент - 198038230
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #291 : 22 Ноября 2010, 21:02:23 »

Зет, тебе теперь в другую ветку - в кемеровскую.....там все ништяк говорят, вот тока по вечерам перегрузки)))))))))))

но вам обязательно пообещают проложить ВОЛС еще одну)) или может еще 2)))
вот смари - уже начали обещать

"Но в ноябре согласовывается достройка последнего участка нашего собственного ВОЛС"

не нуно быть ясновидящим чтобы предвидеть посты через пару недель - "этава тавотава, а зимля жы уже замерзла и согласовать не успели, но вы не парьтесь - весно оттает все вам сделаем!!!"

Зет - помнишь они тебе прошлой весной обещали уже это)))
« Последнее редактирование: 22 Ноября 2010, 21:07:25 от pl0mbir »
Записан
Игра только началась.....

md

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 100
  • Кузбассвязьуголь
    • Просмотр профиля
    • ООО "Кузбассвязьуголь"
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #292 : 23 Ноября 2010, 07:07:41 »

pl0mbir, на самом деле вопрос прокладки непосредственно в земле - один из самых простых. Другое дело - бумажные согласования с административными органами. А без такой бумаги с надписью "разрешено" любой экипаж ДПС\милиции может остановить работы, в лучшем случае, в худшем - дело может дойти до судебных разберательств :)

По поводу информации о сроках - это действительно сроки, на которые ориентируемся мы по работе. И их не всегда получается выдерживать, причем не по нашей вине.
Записан

pl0mbir

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 322
  • GOD of WAR
    • ICQ клиент - 198038230
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #293 : 25 Ноября 2010, 23:38:30 »

я сам сталкивался с разрешительной системой, с упертыми госслужбами, с радиочастотным центром например, да, не спорю, трудностей много, но ни одна проблема не решалась ГОДАМИ....видимо потому что мы очень хотели эти проблемы решать.....

скоро исполнится год с момента начала Ваших обещаний о решении проблемы с нашим многострадальным поселком.....
 
сейчас интернет реально есть только с 1-00 до 6-00 ....  потом начинаются проблемы о которых уже надоело писать......


я так понимаю, что теперь мы будем ждать снова весны, потом стопроцентные обещания сделать все к июню......потом еще чуть чуть потянем резину, ибо все в отпусках, и наконец упадет снег)))

ничего не изменится......вы получите деньги, а мы не получим услугу.....

очень грустно все это
Записан
Игра только началась.....

Veprb

  • Постоялец
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 161
    • ICQ клиент - 695562
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #294 : 29 Ноября 2010, 12:20:14 »

деньги народу возвращайте за каждый день простоя
интересно что может общество по защите прав потребителей сказать на сей счёт.
Здесь бесполезно что либо писать, проще обратиться в http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
Записан

pl0mbir

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 322
  • GOD of WAR
    • ICQ клиент - 198038230
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #295 : 01 Декабря 2010, 02:00:36 »

за последнюю неделю интернет только по ночам....(смотрите время моего сообщения)
честно говоря я слегка устал работать по ночам..........

и вот даже ночью происходит непонятная хрень(сори за слово - синонимов нет)

за ночь уже третий вот такой дисконнект.....(днем они раз в 30минут)

Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=48мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=61мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=30мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=35мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=76мс TTL=57
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Ответ от 10.27.12.41: Заданный узел недоступен.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=36мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=32мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=34мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=34мс TTL=57
Ответ от 80.89.128.5: число байт=32 время=33мс TTL=57
Записан
Игра только началась.....

pl0mbir

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 322
  • GOD of WAR
    • ICQ клиент - 198038230
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #296 : 01 Декабря 2010, 02:06:05 »

Здесь бесполезно что либо писать, проще обратиться в http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback

сложно, но можно...юрист мой освободится от текущих дел и пожалуй озадачу его...он знатный спец по защите прав потребителя, один из лучших в области...
Записан
Игра только началась.....

Veprb

  • Постоялец
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 161
    • ICQ клиент - 695562
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #297 : 02 Декабря 2010, 19:12:59 »

25.10.2010 на центральном узле связи были проблемы с питанием. Сервисы до конца не восстановились. Но сейчас проблема локализована и решена.

Приносим свои извинения за неудобства.

Никак проблема не решена, хуже стало.
Записан

Zet

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 116
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #298 : 02 Декабря 2010, 19:40:25 »

недельку посидель на более-менее инете и хватит???
сегодня опять проблемы с инетом(скорость, пинги, потере и т.д.)
Записан

Veprb

  • Постоялец
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 161
    • ICQ клиент - 695562
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #299 : 02 Декабря 2010, 20:18:17 »

деньги народу возвращайте за каждый день простоя
интересно что может общество по защите прав потребителей сказать на сей счёт.

Да ничего они не скажут)) В договоре не указан минимальный порог скорости и пинга, а указан максимальный, то есть если скорость будет да же 1кбит/сек - это не будет нарушением договора (это касается безлимитных тарифов).
Если скорость низкая, то это уже другой тарифный план, следовательно и цена другая, а если инета нет совсем, то недобросовестно оказанная услуга.
Записан