Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Ухудшение качества интернета.  (Прочитано 663193 раз)

pl0mbir

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 322
  • GOD of WAR
    • ICQ клиент - 198038230
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #645 : 12 Февраля 2011, 14:42:51 »

качество услуг изменилось, да пинг стал меньше, скорасть 160кбит\с, но исходяящие?! чо с ними сделали7

торлль детектед

Записан
Игра только началась.....

pl0mbir

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 322
  • GOD of WAR
    • ICQ клиент - 198038230
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #646 : 12 Февраля 2011, 14:43:45 »

В договоре указано до 128 кбит/с. Почему вы считаете, что исходящий трафик должен у Вас быть 512к???
Все привели в соответствие с договорными отношениями. В том числе это сделано для исключения нарушений, при возможной проверке надзорных органов по жалобам абонентов на качество.

не докопаешься)))) но раньше исходящая была выше в 4 раза))
Записан
Игра только началась.....

pl0mbir

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 322
  • GOD of WAR
    • ICQ клиент - 198038230
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #647 : 12 Февраля 2011, 14:45:10 »

...при возможной проверке надзорных органов по жалобам абонентов на качество.

при грядущей, я бы сказал......а мы будем продолжать жаловаться, даже если нас все утраивает - на то мы и потребители
Записан
Игра только началась.....

pl0mbir

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 322
  • GOD of WAR
    • ICQ клиент - 198038230
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #648 : 12 Февраля 2011, 14:48:14 »

УГмк напряглось и должно быть в тонусе.......хватит считать мелкие поселки убыточной безсловесной веткой.......как практика показывает - если отомрут мелкие ветки, то и дерево умирает...........

так что мы, как мелкие ветки, будем требовать от дерева(смешное сравнение, но точное по степени реакции) решения проблем корней)))
Записан
Игра только началась.....

KSU_Tech

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 127
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #649 : 12 Февраля 2011, 14:48:48 »

В договоре указано до 128 кбит/с. Почему вы считаете, что исходящий трафик должен у Вас быть 512к???
Все привели в соответствие с договорными отношениями. В том числе это сделано для исключения нарушений, при возможной проверке надзорных органов по жалобам абонентов на качество.

не докопаешься)))) но раньше исходящая была выше в 4 раза))
Извиняюсь за повтор, но ограничения скорости приведены в соответствие с тарифными планами, указанными в договорах на предоставление услуг.
Записан

Grand_Ka1n

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 90
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #650 : 12 Февраля 2011, 14:50:43 »

извиняюсь, но договра нету^___^ было только заявление которые мы писали на подключение Ваших услуг, но никакова дагавора не получали, ничо не знаю
Записан

KSU_Tech

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 127
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #651 : 12 Февраля 2011, 14:51:43 »

...при возможной проверке надзорных органов по жалобам абонентов на качество.

при грядущей, я бы сказал......а мы будем продолжать жаловаться, даже если нас все утраивает - на то мы и потребители
Не логично, но в жизни действительно так...
Записан

pl0mbir

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 322
  • GOD of WAR
    • ICQ клиент - 198038230
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #652 : 12 Февраля 2011, 14:53:45 »

Извиняюсь за повтор, но ограничения скорости приведены в соответствие с тарифными планами, указанными в договорах на предоставление услуг.

извиняюсь за занудство, но исходящая скорость не оговаривается явно в договоре и вы можете сделать её равно 1кбит и будете правы....явно как и входящую....ведь при скорости 1кбит ваша услуга считается оказанной.....

другой вопрос в качестве этого 1кбит - тут нам есть что предъявить.....и врядли это оспоримо, но не будем о грустном....
Записан
Игра только началась.....

pl0mbir

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 322
  • GOD of WAR
    • ICQ клиент - 198038230
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #653 : 12 Февраля 2011, 14:58:03 »

извиняюсь, но договра нету^___^ было только заявление которые мы писали на подключение Ваших услуг, но никакова дагавора не получали, ничо не знаю

так и происходит большинство зла на планете с молчаливого вашего согласия.......подписал и не паришься)))

договор потребуй у поставщика услуг, он должен быть подписан обоюдно........но такой договор подписывать впринципе нет смысла.....потому что поставщик услуги не отвечает за качество услуги.......там есть моменты за которые мона притянуть и этим щас занимаются, но вцелом - это пустая бумажка..........однако её наличие тебе поможет в конкретной спорной ситуации
Записан
Игра только началась.....

vik4028

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 267
  • Ducunt volentem fata,nolentem trahunt
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #654 : 12 Февраля 2011, 14:59:22 »

я как понимаю про то писали и жаловались президенту это камень в мой огород,так вот я больше чем уверен,что если бы не было бы этого письма,то решения нашей проблемы мы не дождались бы ещё хрен знает сколько.а то что вы привели  в соответствие тарифы и скорость,так зто должно быть сделанно с того момента,когда создавались тарифные планы.а сейчас я так понимаю,вы просто испугались проверки роспотребнадзора и прикрыли энное место.не надо нас за лохов держать пожалуйста.мы платим деньги,которые мы зарабатываем и хотим за них получать качественные услуги.
Записан

Grand_Ka1n

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 90
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #655 : 12 Февраля 2011, 15:00:43 »

у тебя самого он есть - этат даговор7 адресовано пламбиру
Записан

pl0mbir

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 322
  • GOD of WAR
    • ICQ клиент - 198038230
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #656 : 12 Февраля 2011, 15:01:06 »

для непонятливых и отправившихся щас на поиски своего договора в тёмные уголки своей квартиры поясняю:
 в договоре оговаривается максимальная скорость предоставляемая вам, но никак не гарантируемая.......

попросту:

пинг есть - услуга оказана
Записан
Игра только началась.....

vik4028

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 267
  • Ducunt volentem fata,nolentem trahunt
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #657 : 12 Февраля 2011, 15:03:45 »

тогда по логике вещей,скорость 64к/бс,тоже подходит под наш тариф?соответственно и оплата должна быть ние чем платим сейчас
Записан

KSU_Tech

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 127
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #658 : 12 Февраля 2011, 15:04:00 »

извиняюсь, но договра нету^___^ было только заявление которые мы писали на подключение Ваших услуг, но никакова дагавора не получали, ничо не знаю
При подключении 1 экземпляр договора выдается каждому абоненту. Если по каким-либо причинам у Вас его не оказалось на руках, то необходимо подойти на узел связи и обратиться в абонентский отдел. Если договор утерян, можно сделать дубликат, там же на узле связи.
Записан

pl0mbir

  • Профи
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 322
  • GOD of WAR
    • ICQ клиент - 198038230
    • Просмотр профиля
Re: Ухудшение качества интернета.
« Ответ #659 : 12 Февраля 2011, 15:04:36 »

у тебя самого он есть - этат даговор7 адресовано пламбиру

есть само собой и он в работе у моего юриста, так как моя работа связана плотно с инетом и его отсутсвие равносильно смерти.......
Записан
Игра только началась.....