Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Голосование

Какие ТВ каналы хотели бы добавить в "Список каналов для трансляции по сети КТВ ООО «УГМК-Телеком»"

Сейчас напишу
- 60 (63.2%)
Напишу попозже
- 35 (36.8%)

Проголосовало пользователей: 94


Автор Тема: Телевидение  (Прочитано 1095191 раз)

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Телевидение
« Ответ #1515 : 24 Октября 2017, 11:04:48 »

Скоро месяц как устраняются "кубики".на Мичурина-2 в частности,а как перерасчёт по оплате?.
Здравствуйте, vladimir 31.
По каким каналам наблюдаются прерывания в изображении? Только в вечернее время или днем тоже?
Для перерасчета денежных средств можно оформить заявление и предоставить его в абонентский отдел, непосредственно или по электронной почте. Адрес: cc@ugmk-telecom.ru
Записан

vladimir 31

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 52
    • Просмотр профиля
Re: Телевидение
« Ответ #1516 : 24 Октября 2017, 13:42:51 »

В обед просмотрел все каналы-пока всё хорошо,посмотрим что будет вечером.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Телевидение
« Ответ #1517 : 24 Октября 2017, 14:38:23 »

В обед просмотрел все каналы-пока всё хорошо,посмотрим что будет вечером.
Ситуация дополнительно контролируется техническими специалистами.
Записан

vladimir 31

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 52
    • Просмотр профиля
Re: Телевидение
« Ответ #1518 : 25 Октября 2017, 22:16:30 »

Вечером всё рассыпается ,смотреть не возможно,когда этот бардак закончится?.
Записан

art.em

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
Re: Телевидение
« Ответ #1519 : 25 Октября 2017, 22:50:48 »

Вечером всё рассыпается ,смотреть не возможно,когда этот бардак закончится?.
тоже сегодня в 22.00+- видео посыпалось и инет жесть лагал мин 20, позвонил сразу автоответчик грит тех.работы , послушал унылую музыку мин 5 и все, нехорошие люди, угарел с ровного места на 150р
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Телевидение
« Ответ #1520 : 26 Октября 2017, 11:56:50 »

Вечером всё рассыпается ,смотреть не возможно,когда этот бардак закончится?.
тоже сегодня в 22.00+- видео посыпалось и инет жесть лагал мин 20, позвонил сразу автоответчик грит тех.работы , послушал унылую музыку мин 5 и все, нехорошие люди, угарел с ровного места на 150р

Уважаемые абоненты!

В связи с аварийной ситуацией на оборудовании компании, 25 октября 2017 г. в вечернее время наблюдались кратковременные перерывы, а так же рассыпания изображения на некоторых федеральных телеканалах в аналоговом и цифровом формате.

Приносим извинения от лица Компании за доставленные неудобства, благодарим за понимание!
Записан

Злобный Перец

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 229
    • ICQ клиент - 296706423
    • Просмотр профиля
Re: Телевидение
« Ответ #1521 : 27 Октября 2017, 17:11:30 »

Проблема с вечерним "рассыпанием" картинки продолжается. Сегодня опять наблюдается подобное. Юбилейная 7а
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Телевидение
« Ответ #1522 : 27 Октября 2017, 17:39:22 »

Проблема с вечерним "рассыпанием" картинки продолжается. Сегодня опять наблюдается подобное. Юбилейная 7а
Добрый день.
В настоящее время были произведены аварийно-восстановительные работы в целях избежания вечернего прерывания изображения.

Приносим извинения от лица Компании за доставленные неудобства, благодарим за понимание!
Записан

Lexus

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 36
    • Просмотр профиля
Re: Телевидение
« Ответ #1523 : 27 Октября 2017, 17:44:48 »

В настоящее время были произведены аварийно-восстановительные работы в целях избежания вечернего прерывания изображения.
Я так понимаю работы не выполнены?  т.к. изображение пропадает с надписью "сервис не доступен"
Записан

xaoc

  • Эксперт
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 565
    • Просмотр профиля
Re: Телевидение
« Ответ #1524 : 27 Октября 2017, 17:48:05 »

Добрый вечер. Калинина 64А - телевизор на всех каналах либо показывает "стоп кадр", либо жёстко изображение рассыпается.
P.S. происходит прямо сейчас...
Записан
Не говорите что мне делать и я не скажу куда вам идти...

art.em

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
Re: Телевидение
« Ответ #1525 : 27 Октября 2017, 17:50:14 »

+1 не показывает ничего
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Телевидение
« Ответ #1526 : 27 Октября 2017, 20:17:51 »

Уважаемые абоненты!

До 18:00 в вечернее время наблюдались кратковременные перерывы, а так же рассыпания изображения на некоторых федеральных телеканалах в аналоговом и цифровом формате. На данный момент ситуация исправлена.

Приносим извинения от лица Компании за доставленные неудобства, благодарим за понимание!
Записан

xaoc

  • Эксперт
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 565
    • Просмотр профиля
Re: Телевидение
« Ответ #1527 : 27 Октября 2017, 21:11:32 »

Я что в другом часовом поясе живу? У меня как были траблы с "рассыпанием" та и остались!






« Последнее редактирование: 27 Октября 2017, 21:38:00 от xaoc »
Записан
Не говорите что мне делать и я не скажу куда вам идти...

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Телевидение
« Ответ #1528 : 28 Октября 2017, 09:25:14 »

Я что в другом часовом поясе живу? У меня как были траблы с "рассыпанием" та и остались!
Здравствуйте, xaoc.
Рассыпания изображения появились кратковременные или наблюдаются по сей момент?
Записан

Georg

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Телевидение
« Ответ #1529 : 28 Октября 2017, 13:01:59 »

Кубики на многих каналах, причем даже аналоговых.
Уточните, пожалуйста, в какое время наблюдается плохое качество изображения на каналах и на каких конкретно? А так же сообщите контактный номер телефона личным сообщением.
Спустя 20 дней ничего не изменилось, смотреть ТВ невозможно. Картинка по-прежнему рассыпается во всем каналам сразу. Когда это закончится? Почему я должен платить за такое некачество ?
Записан