Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: вопрос!  (Прочитано 617038 раз)

Liris

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 826
    • ICQ клиент - 683138
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #570 : 27 Октября 2011, 17:52:32 »

Второй день периодически пропадает контакт. В основном всё работает просто отлично (видео смотрятся, музыка слушается), но хотя бы раз в 1 час на 5-10 минут контакт просто падает. На сайт зайти не могу. С других провайдеров в этом момент проблем не наблюдается. Трассировка в момент "пропадания":
Цитировать
Трассировка маршрута к vkontakte.ru [87.240.188.250]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
  2     3 ms     2 ms     6 ms  94.137.230.129
  3     2 ms     3 ms     3 ms  46.160.135.65
  4     2 ms     1 ms     2 ms  46.160.135.153
  5     1 ms     2 ms     1 ms  10.5.4.34
  6     5 ms    18 ms     4 ms  10.5.4.21
  7     3 ms     3 ms     2 ms  46.160.135.217
  8     3 ms     3 ms     4 ms  46.160.135.210
  9     7 ms     8 ms    16 ms  178.23.146.73
 10    11 ms     9 ms     8 ms  85.26.207.1
 11   201 ms   200 ms     *     10.222.239.34
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *      177 ms   177 ms  87.240.191.242
 14     *      252 ms   255 ms  87.240.188.250

Трассировка завершена.

Трассировка маршрута к vk.com [87.240.131.103]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     1 ms    <1 мс  192.168.1.1
  2     6 ms     4 ms     2 ms  94.137.230.129
  3     2 ms     5 ms     5 ms  46.160.135.65
  4     2 ms     2 ms     2 ms  46.160.135.153
  5     1 ms     2 ms     1 ms  10.5.4.34
  6     8 ms     3 ms     3 ms  10.5.4.21
  7     3 ms     6 ms    10 ms  46.160.135.217
  8     5 ms     7 ms     4 ms  46.160.135.210
  9     7 ms     7 ms     7 ms  178.23.146.73
 10    14 ms    22 ms    15 ms  85.26.207.1
 11   229 ms   216 ms     *     10.222.239.38
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13   175 ms   176 ms   178 ms  87.240.191.234
 14   267 ms   259 ms   260 ms  87.240.131.103

Трассировка завершена.
Записан

Liris

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 826
    • ICQ клиент - 683138
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #571 : 27 Октября 2011, 18:03:47 »

Походу проблема не с контактом конкретно, а с каким-то маршрутом. Потребовался сайт BBK - попробовал зайти на http://www.bbk.ru/ - не грузит. Знакомый, пользователь УГМК Телеком, тоже не смог. С другого провайдера (правда и город не наш) - всё отлично. Если нужно - трассировка (вроде бы всё нормально):

Цитировать
Трассировка маршрута к bbk.ru [217.23.143.7]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.1.1
  2     5 ms     3 ms     3 ms  94.137.230.129
  3     3 ms     2 ms     1 ms  46.160.135.65
  4     3 ms     3 ms     2 ms  46.160.135.153
  5     6 ms     3 ms     2 ms  10.5.4.34
  6     6 ms     4 ms     7 ms  10.5.4.21
  7     5 ms     2 ms     3 ms  46.160.135.217
  8    18 ms    17 ms    14 ms  62.78.94.133
  9    12 ms    22 ms    14 ms  62.78.94.125
 10    41 ms    34 ms    34 ms  212.188.22.85
 11    80 ms    81 ms    81 ms  195.34.59.242
 12    80 ms    81 ms    80 ms  195.34.36.142
 13    81 ms    79 ms    79 ms  212.24.42.51
 14    79 ms    82 ms    79 ms  217.23.143.7

Трассировка завершена.
Записан

Nicks

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 22
    • ICQ клиент - 442718500
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: вопрос!
« Ответ #572 : 27 Октября 2011, 19:40:11 »

Собсна присоединяюсь к Liris'у такая же проблема, некоторые сайты просто не грузит, к некоторым сервакам не цепляется. Какие-то маршруты поломаны. Позавчера падал инет, что-то с оборудованием было на стороне УГМК, починили, после этого и началось.
Что само интересно трассировка до сайтов идёт, в течении 1-2 минут получаем конечный результат, но браузеры отказываются загружать их.
« Последнее редактирование: 27 Октября 2011, 19:46:08 от Nicks »
Записан

NIKO_LEX

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 251
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: вопрос!
« Ответ #573 : 27 Октября 2011, 19:56:00 »

Не смог зайти на спидтест ибо сайт не грузился. с натягом зашол в контакт про др сайты вообще молчу
Записан
Asus P8Z68-V,Core i7-2600,Kingston 8Gb,1Tb

root

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 55
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #574 : 27 Октября 2011, 21:07:33 »

Не смог зайти на спидтест ибо сайт не грузился. с натягом зашол в контакт про др сайты вообще молчу
Спидтест специально отключили, чтобы попугаев не мерили :)
Записан

ap4u

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #575 : 27 Октября 2011, 21:17:13 »

Статья 14.7. Обман потребителей

Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей, -

(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 161-ФЗ, от 09.04.2007 N 45-ФЗ)

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 161-ФЗ, от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
Что я этим хотел сказать, от вас идем информация якобы у магистрала опять авария и снова работы, но никаких доказательств не предоставленно (что это именно виноват магистрал), т.е. идет введение в заблуждение относительно качества услуги
обратите на это внимание
Записан

mangust

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 140
  • Л/С: 250459453 Телефон в договоре
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #576 : 27 Октября 2011, 21:42:58 »

Статья 14.7. Обман потребителей

Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) или иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, в организациях, осуществляющих реализацию товаров, выполняющих работы либо оказывающих услуги населению, а равно гражданами, зарегистрированными в качестве индивидуальных предпринимателей в сфере торговли (услуг), а также гражданами, работающими у индивидуальных предпринимателей, -

(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 161-ФЗ, от 09.04.2007 N 45-ФЗ)

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

(в ред. Федеральных законов от 08.12.2003 N 161-ФЗ, от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
Что я этим хотел сказать, от вас идем информация якобы у магистрала опять авария и снова работы, но никаких доказательств не предоставленно (что это именно виноват магистрал), т.е. идет введение в заблуждение относительно качества услуги
обратите на это внимание
Мы ещё очень долго можем здесь кричать, что нас не устраивает то, или другое. Только от этого ничего не изменится, это политика компании - платите деньги, а о стабильности помечтайте. В городской администрации посоветовали обратиться в надзорный орган, ситуация может поменяться, если это будет только коллективное обращение. Так, что подумайте, может пора это сделать. Вот адрес: Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Алтайскому краю (Управление Роскомнадзора по Алтайскому краю). 656043, г. Барнаул, ул. Интернациональная, д. 72, руководитель Ложкин Николай Васильевич. Сформировать и отправить обращение можно и на сайте ведомства http://22.rsoc.ru/p3907/p8889/
« Последнее редактирование: 27 Октября 2011, 22:56:40 от mangust »
Записан

KresTias

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 221
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #577 : 28 Октября 2011, 02:48:32 »

Пришел домой уставший .... думал хоть что то улучшится ... ога .... не буду ждать Маны с небес.Пускай завтра меня ждут у вас в офисе. Надеюсь вы не переехали и телефон не поменяли.
Записан

KresTias

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 221
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #578 : 28 Октября 2011, 12:14:50 »

Сегодня утром после того как заробил инет нормально ... думал не идти. Сходил. Пришел а инет опять касячит.

Даже не знаю с чем это связано ...
Записан

hexad

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #579 : 31 Октября 2011, 01:15:21 »

а про увеличение скорости на тарифах после 2:00 я один помню или компания тоже?



... не хорошо как-то!
Записан

Ace

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 973
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #580 : 31 Октября 2011, 07:21:17 »

Я боюсь до Москвы скорость спидтест никогда большую не покажет. В качестве примера попросил проверить пользователя с другого оператора: http://www.speedtest.net/result/1564506384.png.
Еще раз повторюсь, спиттест не покажет реальной скорости, тем более до Москвы.
Записан

hexad

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #581 : 31 Октября 2011, 10:10:14 »

Я боюсь до Москвы скорость спидтест никогда большую не покажет. В качестве примера попросил проверить пользователя с другого оператора: http://www.speedtest.net/result/1564506384.png.
Еще раз повторюсь, спиттест не покажет реальной скорости, тем более до Москвы.

странно, а раньше показывало! и торренты начинали тянуть на 2,2 - 2,5 мбайт/с
да, и кстати, мерил до барнаула тоже, но решил выложить результат только до москвы, так как были те же цифры!
Записан

Ace

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 973
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #582 : 31 Октября 2011, 12:45:59 »

Торренты скорее всего и тянут по тарифу, попробуйте какой нибудь файл скачать где много раздающих. Должно показать скорость по тарифу.
Записан

hexad

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #583 : 31 Октября 2011, 12:57:41 »

Торренты скорее всего и тянут по тарифу, попробуйте какой нибудь файл скачать где много раздающих. Должно показать скорость по тарифу.

ну позовчера сидов было около 60 и скорость в торренте была 2.2 - 2.5 мбита/с. вчера, ну или сёдня ночью кому как, было тоже около 60, но скорость была всего около 730 кбит/с. и опять же, позовчера, при скачке по торренту, тестил скорость на спидтесте - показывало около 16 мбит/с, а вчера около 6 мбит/с. собственно поэтому и задал вопрос.
Записан

Liris

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 826
    • ICQ клиент - 683138
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #584 : 31 Октября 2011, 16:39:14 »

Сид сиду рознь: если на 60 сидов только 1 личер, это одно, но если на 60 сидов 150 личеров - совсем другое.
Для замеров скорости через торрент обычно рекомендуют использовать раздачи с 1к+ сидерами.
Speedtest раньше нормально скорость показывал, последний раз мерял на следующий день после устранения аварии - Москва, Мегафон, 6мб на вход, 4 на выход (строго по тарифу). Сейчас ерунда какая-то:
 
Записан