Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: вопрос!  (Прочитано 617789 раз)

Buntarochka

  • Global Moderator
  • Профи
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 399
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: вопрос!
« Ответ #615 : 04 Ноября 2011, 22:34:22 »

провертеть пожалуйста л/с 240466433 со скоростью вообще творится что попало вообще ужас.  
Вам необходимо проверить комп на вирусы, потом замерить скорость на http://speedtest.net/ и выложить информацию. Там посмотрим.
На вирусы проверил всё чисто
Контактный телефон можно взять из договора? (для оформления заявки)
Записан

hexad

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #616 : 04 Ноября 2011, 22:37:13 »

провертеть пожалуйста л/с 240466433 со скоростью вообще творится что попало вообще ужас.  
Вам необходимо проверить комп на вирусы, потом замерить скорость на http://speedtest.net/ и выложить информацию. Там посмотрим.

так, я чего то не до конца все понимаю... когда мы, клиенты, используем спидтест для предъявления претензий, то Вы нам отвечаете, что спидтест не всегда выдает правильные показатели, а сами, тут же, советуете проверить скорость спидтестом! ну и всё таки, верить нам, клиентам, показаниям спидтеста или нет?
Записан

kores

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 17
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: вопрос!
« Ответ #617 : 04 Ноября 2011, 22:41:21 »

провертеть пожалуйста л/с 240466433 со скоростью вообще творится что попало вообще ужас.  
Вам необходимо проверить комп на вирусы, потом замерить скорость на http://speedtest.net/ и выложить информацию. Там посмотрим.
На вирусы проверил всё чисто
Контактный телефон можно взять из договора? (для оформления заявки)
да
Записан

Buntarochka

  • Global Moderator
  • Профи
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 399
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: вопрос!
« Ответ #618 : 04 Ноября 2011, 23:04:34 »

провертеть пожалуйста л/с 240466433 со скоростью вообще творится что попало вообще ужас.  
Вам необходимо проверить комп на вирусы, потом замерить скорость на http://speedtest.net/ и выложить информацию. Там посмотрим.
На вирусы проверил всё чисто
Контактный телефон можно взять из договора? (для оформления заявки)
да
Заявку оформили.
Записан

Ximik

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 84
  • Не знает, куда идет тот, кто не знает, откуда приш
    • ICQ клиент - 360787066
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #619 : 05 Ноября 2011, 02:00:15 »

провертеть пожалуйста л/с 240466433 со скоростью вообще творится что попало вообще ужас.  
Вам необходимо проверить комп на вирусы, потом замерить скорость на http://speedtest.net/ и выложить информацию. Там посмотрим.

так, я чего то не до конца все понимаю... когда мы, клиенты, используем спидтест для предъявления претензий, то Вы нам отвечаете, что спидтест не всегда выдает правильные показатели, а сами, тут же, советуете проверить скорость спидтестом! ну и всё таки, верить нам, клиентам, показаниям спидтеста или нет?

Для полной выявления полной диагностической картины, необходимо произвести не мало операций, в большинстве своем на системном уровне. По телефону это достаточно нелегко объяснить, тем более не имея под рукой наглядных руководств со стороны абонента. А с большинством пользователей в силу их среднего уровня знаний - разговор зачастую на уровне "легкого недопонимания". Именно поэтому предлагаются в первую очередь, решения наиболее частых проблем с интернетом.
Записан
Время все расставит на свои места...
Не знает, куда идет тот, кто не знает, откуда пришел…

KresTias

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 221
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #620 : 06 Ноября 2011, 15:30:01 »

Почему один день европа нормально пашет, а другой день нет?
В данный момент не коннектит к ЕА серверам (точнее я не вижу ниодин сервер, а их около 15тыс.)
Записан

KresTias

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 221
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #621 : 08 Ноября 2011, 15:22:58 »

Че за фигня? за 20 мин  инет два раза упал Оо
Записан

KresTias

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 221
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #622 : 08 Ноября 2011, 15:41:07 »

третий раз
Записан

Ximik

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 84
  • Не знает, куда идет тот, кто не знает, откуда приш
    • ICQ клиент - 360787066
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #623 : 08 Ноября 2011, 16:29:46 »

результат команды tracert site.ru выложите пож-та
Записан
Время все расставит на свои места...
Не знает, куда идет тот, кто не знает, откуда пришел…

xl

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 72
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #624 : 08 Ноября 2011, 18:24:04 »

Уважаемые работники УГМК.
Хотел бы подключиться к вашей компании, но наш дом не подключен (2 этажка, видимо невыгодно), но кабедь есть на соседнем доме. Можно ли оттуда меня запитать?
Записан

hexad

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #625 : 08 Ноября 2011, 20:17:25 »

админы, гляньте вот это http://my-hit.ru/tdl/[my-hit.ru]_10765.torrent вот здесь http://my-hit.ru/film/6657.
чёт сначала кидал около 600 кбайт/с, а щас упало всё 0_o и на сайте: Статистика с трекеров - Неизвестно. Может это не у них, а?
Записан

KresTias

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 221
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #626 : 08 Ноября 2011, 23:33:09 »

Химик если это мне то смысл? Проблема рандомная.
Записан

Gellala

  • Мудрец
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 900
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #627 : 09 Ноября 2011, 09:11:11 »

Уважаемые работники УГМК.
Хотел бы подключиться к вашей компании, но наш дом не подключен (2 этажка, видимо невыгодно), но кабедь есть на соседнем доме. Можно ли оттуда меня запитать?
Оставьте заявку на рассмотрение технической возможности подключения либо в форме обратной связи: http://rubc.ugmk-telecom.ru/podkplat/blphiz, либо позвонив по номеру 90900, 71700 в Рубцовске, либо в абонентском отделе компании: ул.Сельмашская, 02. С Вами персонально свяжутся по контактному номеру телефона.
Записан
Иногда молчание - это хорошо отредактированный ответ

Ace

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 973
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #628 : 09 Ноября 2011, 09:30:58 »

Уважаемые работники УГМК.
Хотел бы подключиться к вашей компании, но наш дом не подключен (2 этажка, видимо невыгодно), но кабедь есть на соседнем доме. Можно ли оттуда меня запитать?
К сожалению у нас нет тех.возможности. подключить ваш район. С соседнего дома мы кинуть видую пару не может т.к. достаточно большое расстояние и рядом троллейбусные линии.
Записан

mangust

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 140
  • Л/С: 250459453 Телефон в договоре
    • Просмотр профиля
Re: вопрос!
« Ответ #629 : 11 Ноября 2011, 13:19:23 »

В чем дело? Почему нет доступа в интернет?
Записан