Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Проблема скорости  (Прочитано 1369935 раз)

GRU

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 60
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2100 : 17 Ноября 2015, 12:30:43 »

Не открывается : http://www.speedtest.net/ru/
У всех так или только у меня , пробовал штук пять браузеров.
Записан

mst

  • Global Moderator
  • Активист
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 286
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2101 : 17 Ноября 2015, 16:43:21 »

Не открывается : http://www.speedtest.net/ru/
У всех так или только у меня , пробовал штук пять браузеров.
На данный момент проблем с данным хостом не наблюдается. Скажите ваш ЛС.
Записан

GRU

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 60
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2102 : 17 Ноября 2015, 17:43:38 »

Все в порядке , я немного поторопился , это у них временная проблема была.
Записан

Axl_Rose80

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 77
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2103 : 17 Ноября 2015, 21:50:59 »

Ну вот звонят и говорят, что все, что смогли сделали, а что сделали-то?

С чего такие потери?
« Последнее редактирование: 17 Ноября 2015, 21:56:36 от Axl_Rose80 »
Записан

GRU

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 60
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2104 : 17 Ноября 2015, 22:28:26 »

Сегодня какие то проблемы с пингом , надеюсь это временно , может само пройдет.
Кстати это временами бывает , не постоянно,   наверное сосед в подьезде торренты врубает ( шучу)
Записан

GRU

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 60
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2105 : 18 Ноября 2015, 21:49:44 »

к сожалению само не проходит , лицевой счет скину в личку представителю провайдера.
Все это дело начинается с часов так 7 вечера.

Билайн :




МТС :



Ростелеком :



Тариф Лайт до 50 мегабит.
« Последнее редактирование: 18 Ноября 2015, 21:51:19 от GRU »
Записан

Axl_Rose80

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 77
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2106 : 18 Ноября 2015, 22:20:57 »

до 19.00 пинг был отличным, я думал починили, но после вырос в 2 раза

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2107 : 19 Ноября 2015, 03:39:32 »

к сожалению само не проходит , лицевой счет скину в личку представителю провайдера.
Все это дело начинается с часов так 7 вечера.

Билайн :




МТС :



Ростелеком :



Тариф Лайт до 50 мегабит.
Зафиксирована заявка по медленной скорости интернета, с вами дополнительно свяжутся по номеру телефона, указанному в договоре. Сейчас необходимо с вашей стороны уточнить схему подключения: используете ли дополнительное оборудование (роутер, маршрутизатор), если да, то протестировать линию при подключении сетевого кабеля напрямую к ПК. Также произвести замер скорости на том же сайте speedtest.net в разное время суток - утром(днём) и потом уже вечером после 19:00, скрин приложить.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2108 : 19 Ноября 2015, 06:55:44 »

до 19.00 пинг был отличным, я думал починили, но после вырос в 2 раза
По скрину видно, что увеличение пинга в 2 раза происходит уже на московских серверах, со стороны провайдера качество сигнала настроено максимально, на сколько это возможно. На данный момент пинг вырастает максимум до 68мс, что является допустимым. Скорее всего после 19:00 на сервер в Москве подаётся увеличенная нагрузка, к сожалению повлиять на работу сторонних серверов нет возможности.
Записан

GRU

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 60
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2109 : 19 Ноября 2015, 10:00:27 »

Утро , МТС :



Beelane :



Ростелеком :



Если допустим люди работают , и появляются только вечером , как они должны замеры делать ?
На скриншотах при трассировке вообще то видна схема подключения , первый хоп это и есть роутер , как бы да , во всем роутер виноват ? Еще торренты не проверялись вечером , так как все играющие в онлайне знают , что качать не стоит в момент когда играешь , даже iptv забирает какой то процент канала.Звонить домой не нужно , просто поравьте если это возможно.Маршрут сами меняете , или он произвольно у вас меняется каждый раз ,вот это я не пойму. К роутеру кабелем подключено 2 пк , никакие больше устройства не используются.
« Последнее редактирование: 19 Ноября 2015, 10:17:29 от GRU »
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2110 : 19 Ноября 2015, 10:29:53 »

Утро , МТС :



Beelane :



Ростелеком :



Если допустим люди работают , и появляются только вечером , как они должны замеры делать ?
На скриншотах при трассировке вообще то видна схема подключения , первый хоп это и есть роутер , как бы да , во всем роутер виноват ? Еще торренты не проверялись вечером , так как все играющие в онлайне знают , что качать не стоит в момент когда играешь , даже iptv забирает какой то процент канала.Звонить домой не нужно , просто поравьте если это возможно.Маршрут сами меняете , или он произвольно у вас меняется каждый раз ,вот это я не пойму. К роутеру кабелем подключено 2 пк , никакие больше устройства не используются.
Чтобы диагностировать линию правильно, необходимо прямое подключение к линии без роутера, работу торрентов проверять не нужно, так как скорость загрузки в торрентах мы не гарантируем (в связи с локальными ограничениями самих торрентов). Проблема со скоростью наблюдается только в вечернее время, поэтому мы передали заявку специалистам, проведут дополнительную проверку, как только будет определена проблема на нашем оборудовании - устранят и по результатам оповестят.
Записан

GRU

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 60
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2111 : 19 Ноября 2015, 10:32:16 »

 :) Хорошо , надеюсь что поправите.Вот как бы посмотрел сколько берет от канала iptv не HD на одном устройстве.Меньше 10 мегабит.
Записан

Axl_Rose80

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 77
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2112 : 19 Ноября 2015, 11:19:51 »

до 19.00 пинг был отличным, я думал починили, но после вырос в 2 раза
По скрину видно, что увеличение пинга в 2 раза происходит уже на московских серверах, со стороны провайдера качество сигнала настроено максимально, на сколько это возможно. На данный момент пинг вырастает максимум до 68мс, что является допустимым. Скорее всего после 19:00 на сервер в Москве подаётся увеличенная нагрузка, к сожалению повлиять на работу сторонних серверов нет возможности.
Я выше выкладывал скрины с этого же сервака, разница в них в том, что пинг стал увеличиваться уже между 10... и хост угмк, потом еще и в Москве. Предлагаете выкладывать кучу скринов с разных серверов, чтобы было понятно, что это проблема не одного конкретного сервера?

mst

  • Global Moderator
  • Активист
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 286
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2113 : 19 Ноября 2015, 15:16:35 »

Axl_Rose80, проверьте сегодня вечером.
Записан

Axl_Rose80

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 77
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2114 : 19 Ноября 2015, 17:51:03 »

Время 17.50 пинг в норме