Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Проблема скорости  (Прочитано 1562381 раз)

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2145 : 19 Февраля 2016, 12:00:06 »

Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета и ФИО для проверки информации.
Записан

axwell

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 94
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2146 : 20 Февраля 2016, 10:16:45 »

Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета и ФИО для проверки информации.
Спасибо, но вчера и сегодня все хорошо работает
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2147 : 20 Февраля 2016, 11:39:35 »

Спасибо Вам за обращение. Если такая ситуация вновь повторится, то пожалуйста обращайтесь.
Записан

Navesoff

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2148 : 27 Февраля 2016, 20:58:16 »

Вечер добрый!! чо на Юбилейной 12 делается?? инет отлетает совсем сек на 30 потом появляется..  и так уже раз 5 - 6
Записан

Buntarochka

  • Global Moderator
  • Профи
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 399
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2149 : 27 Февраля 2016, 21:05:24 »

Вечер добрый!! чо на Юбилейной 12 делается?? инет отлетает совсем сек на 30 потом появляется..  и так уже раз 5 - 6
Приносим извинения за доставленные неудобства. Вопрос уже решается техническими специалистами.
Записан

Navesoff

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2150 : 27 Февраля 2016, 21:11:39 »

Вечер добрый!! чо на Юбилейной 12 делается?? инет отлетает совсем сек на 30 потом появляется..  и так уже раз 5 - 6
Приносим извинения за доставленные неудобства. Вопрос уже решается техническими специалистами.

ОК.. спасиба.. ждем решения ))
Записан

art.em

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2151 : 11 Марта 2016, 19:30:07 »

интернет сломался
Трассировка маршрута к youtube.com [64.233.161.190]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  gw-1mic-89-251-72-1.ugmk-telecom.ru [89.251.72.1
]
  2     1 ms     1 ms     1 ms  host-89-251-79-89.ugmk-telecom.ru [89.251.79.89]

  3     1 ms     1 ms     1 ms  10.7.16.137
  4     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-151-126.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
126]
  5     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-161-233.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
233]
  6     1 ms     1 ms     1 ms  dsl-5-141-30-137.permonline.ru [5.141.30.137]
  7    55 ms    37 ms    37 ms  217.107.80.74
  8    27 ms    27 ms    27 ms  209.85.240.207
  9    48 ms    48 ms    47 ms  64.233.174.85
 10    43 ms    43 ms    43 ms  216.239.47.139
 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 19    50 ms    50 ms    50 ms  lh-in-f190.1e100.net [64.233.161.190]

Трассировка завершена.

C:\Users\Артем>
Сейчас уже норм вроде стало, а вчера вечером все плохо было
« Последнее редактирование: 12 Марта 2016, 06:21:35 от art.em »
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2152 : 12 Марта 2016, 09:17:48 »

интернет сломался
Трассировка маршрута к youtube.com [64.233.161.190]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     1 ms     1 ms     1 ms  gw-1mic-89-251-72-1.ugmk-telecom.ru [89.251.72.1
]
  2     1 ms     1 ms     1 ms  host-89-251-79-89.ugmk-telecom.ru [89.251.79.89]

  3     1 ms     1 ms     1 ms  10.7.16.137
  4     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-151-126.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
126]
  5     1 ms     1 ms     1 ms  host-46-160-161-233.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
233]
  6     1 ms     1 ms     1 ms  dsl-5-141-30-137.permonline.ru [5.141.30.137]
  7    55 ms    37 ms    37 ms  217.107.80.74
  8    27 ms    27 ms    27 ms  209.85.240.207
  9    48 ms    48 ms    47 ms  64.233.174.85
 10    43 ms    43 ms    43 ms  216.239.47.139
 11     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 12     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 13     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 14     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 15     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 16     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 17     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 18     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
 19    50 ms    50 ms    50 ms  lh-in-f190.1e100.net [64.233.161.190]

Трассировка завершена.

C:\Users\Артем>
Сейчас уже норм вроде стало, а вчера вечером все плохо было

Судя по трассировке, проблема была со стороны серверов Google.
« Последнее редактирование: 12 Марта 2016, 09:34:44 от УГМК-Телеком »
Записан

axwell

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 94
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2153 : 14 Марта 2016, 18:58:30 »

4 день глючит интернет, 10 мин назад вообще отвалился, и так целый месяц, когда сбои с предоставлением услуг исправите?
Записан

axwell

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 94
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2154 : 14 Марта 2016, 19:37:32 »

Что со скоростью?
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2155 : 14 Марта 2016, 19:41:47 »

Что со скоростью?

оставьте пожалуйста Ваши контактные данные и лицевой счет в личном кабинете, сотрудники оформят заявку
Записан

axwell

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 94
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2156 : 14 Марта 2016, 19:53:14 »

Что со скоростью?

оставьте пожалуйста Ваши контактные данные и лицевой счет в личном кабинете, сотрудники оформят заявку
Номер счета 220535856
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2157 : 14 Марта 2016, 20:06:02 »

Что со скоростью?

оставьте пожалуйста Ваши контактные данные и лицевой счет в личном кабинете, сотрудники оформят заявку
Номер счета 220535856
Спасибо,Ваша заявка находится в работе.
Записан

axwell

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 94
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2158 : 15 Марта 2016, 11:45:52 »

Половина дня прошла, так ничего и не делают
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2159 : 15 Марта 2016, 12:08:43 »

Половина дня прошла, так ничего и не делают
Заявка находится в работе у технических специалистов, максимальные сроки устранения неисправностей - в течение трех рабочих дней. Для Вас предварительно назначено время 16.03.2016 с 14 до 18 часов. С Вами обязательно свяжутся.
Записан