Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Проблема скорости  (Прочитано 1370915 раз)

xaoc

  • Эксперт
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 565
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2190 : 17 Июня 2016, 11:41:24 »

Доброго времени суток Уважаемые. Вопрос такой - в последнее время появились траблы с ютубом, в вечернее время банально не воспроизводится видео. С общей скоростью приёма/отдачи никаких проблем нет, 95 - 100 мегабит легко достигаю.
Записан
Не говорите что мне делать и я не скажу куда вам идти...

GRU

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 60
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2191 : 17 Июня 2016, 13:01:25 »

хаос , отправьте в сторону youtube.com пакетов 100 с помощью WinMTR . Да прикрепите скрин в посте , я так думаю это ускорит решение проблемы .
Записан

xaoc

  • Эксперт
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 565
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2192 : 17 Июня 2016, 13:57:10 »

Вот мой замер

Записан
Не говорите что мне делать и я не скажу куда вам идти...

Buntarochka

  • Global Moderator
  • Профи
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 399
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2193 : 18 Июня 2016, 09:04:47 »

to, Хаос Информация передана техническим специалистам
Записан

Azzazello

  • Мудрец
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 955
    • ICQ клиент - 191159063
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2194 : 25 Июня 2016, 20:08:05 »

Доброго времени! Чегой-то просадка скорости сегодня наблюдается, это как то связано с вновь принятым закон или искать проблему в другом месте?
Записан

мини-игра. найди себя!

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2195 : 26 Июня 2016, 07:56:26 »

Каких-либо массовых ограничений нет, уточните, пожалуйста, на текущий момент проблема сохраняется?
Записан

GRU

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 60
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2196 : 03 Июля 2016, 15:24:21 »

Здравствуйте уважаемые ! Возникает проблема с просмотром с видеохостинга Dailymotion . На  720 cмотреть со скрипом еще можно , а вот на 1080 уже становится проблематично , идет постоянная буферизация . Посмотрел в  строну видехостинга , вроде особых проблем нет , если только пинг в 600 ms у них на 12 хопе , в сегменте провайдера всё идеально . Получается проблема на ихней стороне ? Скрин с трассировкой прилагаю .
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2197 : 03 Июля 2016, 15:52:58 »

Со стороны компании проблем по трассировки нет, необходимо обращаться к администраторам данного видеохостинга.
Записан

GRU

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 60
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2198 : 04 Июля 2016, 08:27:31 »

Отправил запрос с результатами трассировки до ихнего видеохостинга :



На что они ответили , напишите чем мы можем вам помочь ?



Хотя я им написал в чём проблема ,хоть и коряво как никак писал через гугл переводчик, что дальше то мне писать французам . Через VPN кстати воспроизводится без проблем .
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2199 : 04 Июля 2016, 19:59:48 »

В данной ситуации решить вопрос смогут только администраторы данного видеохостинга
Записан

GRU

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 60
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2200 : 04 Июля 2016, 22:36:52 »

Ну решают они такие проблемы таким образом :

Мадалина Petcu (С Dailymotion Поддержки)
4 июля, 05:38 МСК

Привет,

Мы благодарим Вас за Ваше сообщение. Если у вас есть проблемы с воспроизведением на dailymotion, пожалуйста, проверьте следующие настройки ?

Проверить, если ваш веб-браузер является актуальной
Вы также можете попробовать другой веб-браузер : мы рекомендуем Вам использовать Chrome или Firefox.

Убедитесь, что вы используете последнюю версию flash плеера.
Для обновления перейдите по следующей ссылке http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash

Почистите кэш браузера
В зависимости от браузера выберите соответствующую опцию в меню и обязательно спрячьте все элементы кэша.

Отключить программный блокировщик
Вы можете добавить-на, чтобы блокировать рекламу, которая установлена на вашем браузере. Это может влиять на воспроизведение видео, так что вы должны отключить этот модуль. Для этого, убедитесь, что вы дважды проверьте ваши плагины браузера.

Если у вас есть свой вопрос с этими операциями, не могли бы вы прислать нам следующую информацию ? :

Перейдите на эту страницу : https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/video-playback-issues.html
О, внизу страницы, Вы сможете найти "диагностический файл". Нажмите на кнопку "скопировать текст в буфер обмена" кнопку
Вставьте информацию на Ваш ответ.
Также, расскажите, пожалуйста ? :

URL-адрес видео
Если отображается сообщение об ошибке, скриншот сообщения об ошибке.
Если вы используете блокировщик рекламы ? Если это так, то какие ?
Не стесняйтесь, чтобы отправить нам результаты этих операций, для того, чтобы отправить свой отзыв на нашей технической команде.

Спасибо за вашу помощь и за ваше терпение.

С наилучшими пожеланиями,
Мадалина Petcu


Это письмо служба поддержки с dailymotion.

Ну да ладно , бог с ним этим хостингом , может со временем само исправится .
Записан

blondinka

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2201 : 18 Июля 2016, 21:17:05 »

Добрый день. В последнее время проблема  с ютубом онлайн трансляции не воспроизводится в высоком качестве. Во всем остальном все устраивает.
Проблема только с ютубом.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2202 : 18 Июля 2016, 22:05:40 »

Добрый день. В последнее время проблема  с ютубом онлайн трансляции не воспроизводится в высоком качестве. Во всем остальном все устраивает.
Проблема только с ютубом.
Добрый вечер!
Информация передана техническим специалистам, дополнительно с Вами свяжутся по контактному телефону из договора.
Записан

art.em

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 29
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2203 : 21 Августа 2016, 08:46:58 »

Добрый день, в последние 3 дня проблема с инетом, постоянно "отваливается"
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2204 : 21 Августа 2016, 09:23:11 »

Информация передана техническим специалистам, с Вами свяжутся по контактному телефону, который указан в договоре


Добрый день, в последние 3 дня проблема с инетом, постоянно "отваливается"
Записан