Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Проблема скорости  (Прочитано 353864 раз)

Sint

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 56
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2280 : 03 Июня 2017, 18:04:52 »

Угмк начали резать торренты? У меня скорость интернета 100мб (710р). Спид тест показывает заявленную сотку, но скорость торрента выше мегабайта (8мбит) не поднимается, но всего пару дней назад все было как надо. Пробовал как на загрузку, так и на отдачу. 1 мегабайт - это лимит?
Вот пару чудных программ , сам ими пользуюсь , попробуйте через них ТыK и ещё раз ТыK .
Ну ещё попробуйте этот торрент клиент 
Записан

Евгений Владимирович

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2281 : 16 Августа 2017, 10:35:32 »

Добрый день.Уже давно, как IP стал динамическим, сайты очень долго загружаются, а вечером невозможно смотреть потоковое видео с любых сайтов. Тариф сверхзвуковой, а смотришь только как прогружается фильм.1080р уже для меня стало сказкой, вымыслом.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1517
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2282 : 16 Августа 2017, 10:48:16 »

Добрый день.Уже давно, как IP стал динамическим, сайты очень долго загружаются, а вечером невозможно смотреть потоковое видео с любых сайтов. Тариф сверхзвуковой, а смотришь только как прогружается фильм.1080р уже для меня стало сказкой, вымыслом.
Здравствуйте, Евгений Владимирович!
Пользуетесь беспроводным интернетом или подключены через кабель?
Уточните пожалуйста номер лицевого счета и контактный телефон для формирования заявки.
Записан

Евгений Владимирович

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2283 : 16 Августа 2017, 12:02:56 »

написал в личку
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1517
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2284 : 16 Августа 2017, 17:54:46 »

написал в личку
Евгений Владимирович, к сожалению не удалось связаться с Вами по контактному телефону. Уточните пожалуйста временной интервал, когда Вам будет удобно ответить на звонок для дополнительной диагностики.
Записан

art.em

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2285 : 28 Августа 2017, 22:46:09 »

Эх щас бы видео на ютубе в 2017 в качестве 720 посмотреть , но угмк не может
C:\Users\Артем>tracert yuotube.com

Трассировка маршрута к yuotube.com [103.224.182.246]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  host-109-200-101-225.ugmk-telecom.ru [109.200.10
1.225]
  2    <1 мс     1 ms     1 ms  host-46-160-161-217.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
217]
  3    <1 мс     1 ms    <1 мс  dsl-5-141-30-137.permonline.ru [5.141.30.137]
  4    71 ms    71 ms    71 ms  ae43.frkt-cr4.intl.ip.rostelecom.ru [217.107.67.
21]
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6   214 ms   215 ms   214 ms  ae-0-11.bar1.SanDiego1.Level3.net [4.69.146.65]

  7   212 ms   212 ms   212 ms  CASTLE-ACCE.car1.SanDiego1.Level3.net [4.53.121.
70]
  8   217 ms   217 ms   217 ms  sw02-ae0-san.trellian.com [103.224.213.238]
  9   213 ms   212 ms   213 ms  lb-182-246.above.com [103.224.182.246]

Трассировка завершена.

C:\Users\Артем>
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1517
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2286 : 29 Августа 2017, 12:23:02 »

Эх щас бы видео на ютубе в 2017 в качестве 720 посмотреть , но угмк не может
C:\Users\Артем>tracert yuotube.com

Трассировка маршрута к yuotube.com [103.224.182.246]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  host-109-200-101-225.ugmk-telecom.ru [109.200.10
1.225]
  2    <1 мс     1 ms     1 ms  host-46-160-161-217.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
217]
  3    <1 мс     1 ms    <1 мс  dsl-5-141-30-137.permonline.ru [5.141.30.137]
  4    71 ms    71 ms    71 ms  ae43.frkt-cr4.intl.ip.rostelecom.ru [217.107.67.
21]
  5     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  6   214 ms   215 ms   214 ms  ae-0-11.bar1.SanDiego1.Level3.net [4.69.146.65]

  7   212 ms   212 ms   212 ms  CASTLE-ACCE.car1.SanDiego1.Level3.net [4.53.121.
70]
  8   217 ms   217 ms   217 ms  sw02-ae0-san.trellian.com [103.224.213.238]
  9   213 ms   212 ms   213 ms  lb-182-246.above.com [103.224.182.246]

Трассировка завершена.

C:\Users\Артем>
Здравствуйте, art.em.
По результатам трассировки проблем не наблюдается. В скором времени с Вами свяжутся для дополнительной диагностики соединения.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1517
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2287 : 29 Августа 2017, 16:49:15 »

К сожалению, art.em, не удалось связаться с Вами по контактному телефону из договора. Если номер более не актуален, новый можно предоставить в личные сообщения или перезвонить на бесплатную линию 8-800-7000-400 (круглосуточно). В ходе диагностики рекомендуется находиться возле оборудования.
Записан

Azzazello

  • Мудрец
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 941
    • ICQ клиент - 191159063
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2288 : 08 Сентября 2017, 20:57:58 »

Непонятные проблемы с инетом, спидтест говорит в гуд, а по .факту тормозит
Записан

мини-игра. найди себя!

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1517
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2289 : 08 Сентября 2017, 22:41:30 »

Добрый вечер. Отправьте, пожалуйста, личным сообщением номер лицевого счёта для проверки.
« Последнее редактирование: 09 Сентября 2017, 22:21:49 от УГМК-Телеком »
Записан

Azdum

  • Наблюдатель
  • *
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2290 : 11 Сентября 2017, 22:41:02 »

Здравствуйте. Недавно на выходных отключался интернет на некоторое время. Такая проблема наблюдалась у всего дома, кто подключен к УГМК-телеком. После этого скорость упала. Днем входящая и исходящая около 8-10 мбит/сек, а примерно с 21:00 входящая скорость падает до 0.40-0.90 мбит/сек. Тариф Глиссада. Вообще, начиная с этого года, интернет по вечерам работает крайне не стабильно. Почти каждый месяц, один раз интернет отключается от 20 минут до 2 часов. Но на данный момент, уже третий день вечером интернет работает очень медленно. Выражается это в долгой прогрузке любых сайтов. Видео грузит не с первого раза, приходится обновлять страницу раза по 3.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1517
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2291 : 12 Сентября 2017, 00:09:02 »

Добрый вечер. Отправьте, пожалуйста, личным сообщением номер лицевого счета либо ФИО владельца договора для проверки
Записан

Azdum

  • Наблюдатель
  • *
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2292 : Сегодня в 18:39:38 »

Прошло 10 дней, так ничего вы и не проверили, хотя я вам отправил номер лицевого счета. Оперативно ребята, спасибо...
Записан