Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Злобный Перец]

Вопрос решён. Спасибо техническим специалистам

[УГМК-Телеком]

Вопрос решён. Спасибо техническим специалистам

Злобный Перец, спасибо Вам за обратную связь. Если у Вас ещё возникнут вопросы, будем рады Вам помочь.

[Alexey_VP]

  Ул.Чайковского снова дискомфорт в скорости интернета, или тех.работы идут?
Баланс положительный, тариф все тот же сверхзвук

[УГМК-Телеком]

Ул.Чайковского снова дискомфорт в скорости интернета, или тех.работы идут?
Баланс положительный, тариф все тот же сверхзвук

На данный момент в компании проводятся плановые профилактические работы. На время проведения работ может наблюдаться прерывание в предоставлении услуг компании: интернет. Ориентировочное время восстановления сервиса до 03:00. Благодарим за понимание.

[Alexey_VP]

 Спасибо за оперативный ответ Интернетик не болей 

[Alexey_VP]

  с такой скоростью, не хочется что то мне проверять пинг в игре 

[УГМК-Телеком]

с такой скоростью, не хочется что то мне проверять пинг в игре 

Alexey_VP, добрый вечер. Данная информация добавлена в ранее оформленную заявку.
Информация доведена до инженера нашей компании. Пожалуйста, ожидайте решения данного вопроса.

[Alexey_VP]

проблема с потерями пакетов  в играх world of tanks и world of warships не решилась, все те же потери
(p.s через роутер, и на прямую, все тоже самое)

[УГМК-Телеком]

проблема с потерями пакетов  в играх world of tanks и world of warships не решилась, все те же потери
(p.s через роутер, и на прямую, все тоже самое)

Alexey_VP, добрый вечер. Информация добавлена в ранее оформленную заявку и передана инженеру компании. Пожалуйста, ожидайте решения данного вопроса.
Дополнительно прошу Вас предоставить трассировку.

[Alexey_VP]

  Держите (трассировку) пинг-плоттер, я наверное уже надоел вам с этими танками  просто уже за 7 лет от них зависимость

[УГМК-Телеком]

Держите (трассировку) пинг-плоттер, я наверное уже надоел вам с этими танками  просто уже за 7 лет от них зависимость

Alexey_VP, спасибо. Информация добавлена в заявку.

[axwell]

пакет 2 в 1, утром до 80-90 mbps, остальное время 1-2 mbps.
И так постоянно работает, стабильности нет никогда!

[УГМК-Телеком]

Добрый вечер,уточните пожалуйста номер лицевого счёта и контактный телефон для связи с Вами,зафиксирую заявку на проверку линии.

[Alexey_VP]

  Спокойно спокойно, я не с жалобами, я похвалить Инженеров "УГМК-Телеком"

Компания Wargaming.net предоставила отчет "обратной-трассировки" , немного с запозданием.

Нами была произведена обратная трассировка до указанного Вами адреса, по результатом которой с нашей стороны проблем выявлено не было. 
Файл с отчетом прикреплён к данному сообщению.
В случае, если Вам понадобиться какое-то ещё содействие в решении сложившейся ситуации, пожалуйста, сообщите нам. 

Проблема решилась, доволен не описать как, спасибо всем кто принимал участие в решении моей проблемы:3

[УГМК-Телеком]

Alexey_VP, благодарим Вас за высокую оценку деятельности нашей компании! Стараемся поддерживать сервис на высоте.