Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Проблема скорости  (Прочитано 710989 раз)

Axl_Rose80

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 77
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #2445 : 15 Февраля 2020, 21:23:54 »

Периодически пропадает интернет, а когда работает, скорость очень низкая.

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2059
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2446 : 15 Февраля 2020, 21:44:39 »

Периодически пропадает интернет, а когда работает, скорость очень низкая.
Спасибо Вам за информацию. По Вашему обращению зарегистрирована сервисная заявка для детальной проверки на 18.02. на первую половину дня.
Напишите, пожалуйста, в личное сообщение Ваш контактный номер для связи с Вами и укажите, пожалуйста, подключение у Вас через роутер, либо напрямую к компьютеру?
Записан

Злобный Перец

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 222
    • ICQ клиент - 296706423
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2447 : 28 Февраля 2020, 01:27:22 »

ребят, ну даже до екб нет скорости нужной, за что плачу 

https://www.speedtest.net/result/9079061583
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2059
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2448 : 28 Февраля 2020, 07:43:11 »

ребят, ну даже до екб нет скорости нужной, за что плачу 

https://www.speedtest.net/result/9079061583
Добрый день. Информация передана техническому специалисту, ожидайте, пожалуйста, восстановления скорости.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2059
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2449 : 28 Февраля 2020, 21:38:45 »

ребят, ну даже до екб нет скорости нужной, за что плачу 

https://www.speedtest.net/result/9079061583
Добрый вечер. Скорость восстановлена. Пожалуйста, проверьте.
Записан

Злобный Перец

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 222
    • ICQ клиент - 296706423
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2450 : 03 Апреля 2020, 20:42:40 »

зачем вы убрали HD каналы? в ip tv
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2059
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2451 : 03 Апреля 2020, 22:51:40 »

зачем вы убрали HD каналы? в ip tv
Добрый вечер. Услуга IPTV предоставляется в тестовом режиме, в связи с этим список каналов может меняться.
Записан

Alexey_VP

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 23
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2452 : 24 Сентября 2020, 22:39:08 »

А где скорость опять?  :D
Входящее соединение
39.00 Мбит/с=4.87 МБайт/с
Исходящее соединение
46.31 Мбит/с=5.79 МБайт/с

Напомню что тариф Сверхзвуковой ;D баланс положительный!
Но почему то в играх пинг шкалит, и ютуб проседает с 1080P на 480P :-\

Сломались или урезали ?  ::) ???
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2059
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2453 : 26 Сентября 2020, 11:10:41 »

А где скорость опять?  :D
Входящее соединение
39.00 Мбит/с=4.87 МБайт/с
Исходящее соединение
46.31 Мбит/с=5.79 МБайт/с

Напомню что тариф Сверхзвуковой ;D баланс положительный!
Но почему то в играх пинг шкалит, и ютуб проседает с 1080P на 480P :-\

Сломались или урезали ?  ::) ???

Alexey_VP, добрый день. По удаленной диагностике ограничений не фиксируем. Для решения Вашего вопроса потребуется зафиксировать заявку для детальной диагностики и определения причин неисправности. Отправил Вам информацию в личное сообщение.
Записан

Alexey_VP

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 23
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2454 : 26 Сентября 2020, 19:45:37 »

А где скорость опять?  :D
Входящее соединение
39.00 Мбит/с=4.87 МБайт/с
Исходящее соединение
46.31 Мбит/с=5.79 МБайт/с

Напомню что тариф Сверхзвуковой ;D баланс положительный!
Но почему то в играх пинг шкалит, и ютуб проседает с 1080P на 480P :-\

Сломались или урезали ?  ::) ???

Alexey_VP, добрый день. По удаленной диагностике ограничений не фиксируем. Для решения Вашего вопроса потребуется зафиксировать заявку для детальной диагностики и определения причин неисправности. Отправил Вам информацию в личное сообщение.

Приношу свои извинения, нашел причину, коннектор плохо обжат, "обжим" у меня есть коннектор заменю сам!
Виноват! :-[ :P
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2059
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #2455 : 26 Сентября 2020, 19:54:37 »

А где скорость опять?  :D
Входящее соединение
39.00 Мбит/с=4.87 МБайт/с
Исходящее соединение
46.31 Мбит/с=5.79 МБайт/с

Напомню что тариф Сверхзвуковой ;D баланс положительный!
Но почему то в играх пинг шкалит, и ютуб проседает с 1080P на 480P :-\

Сломались или урезали ?  ::) ???

Alexey_VP, добрый день. По удаленной диагностике ограничений не фиксируем. Для решения Вашего вопроса потребуется зафиксировать заявку для детальной диагностики и определения причин неисправности. Отправил Вам информацию в личное сообщение.

Приношу свои извинения, нашел причину, коннектор плохо обжат, "обжим" у меня есть коннектор заменю сам!
Виноват! :-[ :P

Добрый вечер! Благодарю за уточнение. При необходимости, заявку можно оформить в любой момент. Хорошего вечера.
Записан