Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Проблема скорости  (Прочитано 1585229 раз)

a.baranov

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #60 : 22 Августа 2011, 22:20:52 »

Да, чёткая скорость у меня на самом дорогом тарифе....



Плюс ко всему с пятницы постоянные разрывы соединения.
Меня это несколько напрягает, мягко говоря.
Скажите а разрывы соединения происходят тоже в вечернее время, и с какой периодичностью они происходят?
Записан

xaoc

  • Эксперт
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 565
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #61 : 22 Августа 2011, 22:23:24 »

А вот с этим сложнее - они рандомно в течении суток происходят, бывает "рвёт" на минуту, а бывает и на полчаса (сегодня днём). Пишет при этом " DNS сервер недоступен"
Записан
Не говорите что мне делать и я не скажу куда вам идти...

fiN

  • Старожил
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 741
    • ICQ клиент - 469276892
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #62 : 22 Августа 2011, 22:23:27 »

рребят , ютуб нихера не грузит ... 2-день уже ..
только ютуб?
да ютуб только ... даже контакт резвее грузит намнога
пока что допускаю вариант проблем с ютуб серверами ... понаблюдаю еще :)
Записан
Народная мудрость: человек человеку волк, а зомби зомби зомби!

xaoc

  • Эксперт
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 565
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #63 : 22 Августа 2011, 22:31:38 »

Вот листинг команды tracert до mail.ru

Записан
Не говорите что мне делать и я не скажу куда вам идти...

xaoc

  • Эксперт
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 565
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #64 : 22 Августа 2011, 22:37:39 »

Вот скорость до Екатеринбурга

Вот до Москвы

Без комментариев....
Записан
Не говорите что мне делать и я не скажу куда вам идти...

fiN

  • Старожил
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 741
    • ICQ клиент - 469276892
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #65 : 22 Августа 2011, 22:47:56 »

не ругайся.. админы спят :)
Записан
Народная мудрость: человек человеку волк, а зомби зомби зомби!

OLhen

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 103
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #66 : 22 Августа 2011, 23:30:50 »

xaoc отправьте в личку Ваш контактный телефон,  или позвоните по номеру 8(34368)-77777, оформим заявку,
« Последнее редактирование: 22 Августа 2011, 23:55:29 от OLhen »
Записан

a.baranov

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #67 : 22 Августа 2011, 23:40:29 »

На счет обрывов сегодня в дневное время есть следующая информация: Днем сегодня (в интервале 13:30-14:08) были проблемы на стороне магистрального провайдера. Поэтому наблюдались проблемы.
« Последнее редактирование: 22 Августа 2011, 23:52:32 от Gellala »
Записан

xaoc

  • Эксперт
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 565
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #68 : 23 Августа 2011, 09:27:38 »

Вот собственно говоря как и говорил - в дневное время скорость на уровне заявленной в тарифе

И до Москвы
Записан
Не говорите что мне делать и я не скажу куда вам идти...

xaoc

  • Эксперт
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 565
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #69 : 23 Августа 2011, 11:38:53 »

Вот ещё одни замеры:
До Екатеринбурга

До Москвы

Тоже в принципе более или менее в пределах тарифного плана.
А вот вечером будут "танцы с бубном"...
Записан
Не говорите что мне делать и я не скажу куда вам идти...

Gellala

  • Мудрец
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 900
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #70 : 23 Августа 2011, 12:38:44 »

to xaoc, заявку зарегистрировали, с Вами созвонятся. Спасибо. Дополнительно прошу, при возникновении каких-либо ситуаций, обращайтесь по телефону (34368) 7-77-77, чтобы можно было проверить в режиме on-line.
Записан
Иногда молчание - это хорошо отредактированный ответ

xaoc

  • Эксперт
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 565
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #71 : 23 Августа 2011, 12:47:53 »

Да я пытался дозвонится - в службе техподдержки постоянно занято, ну а на 77777 тупо трубку не берут...
Записан
Не говорите что мне делать и я не скажу куда вам идти...

Gellala

  • Мудрец
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 900
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #72 : 23 Августа 2011, 12:55:27 »

да нет на 7-77-77 понятия "трубку не берут". При звонке включается IVR, c предложением выбора направления, далее,  Вас система соединяет со специалистом, либо, при условии отсутствия свободных специалистов, просит подождать на линии.
« Последнее редактирование: 23 Августа 2011, 12:57:58 от Gellala »
Записан
Иногда молчание - это хорошо отредактированный ответ

xaoc

  • Эксперт
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 565
    • Просмотр профиля
Re: Проблема скорости
« Ответ #73 : 23 Августа 2011, 12:58:51 »

ну вот "это просит подождать" затягивается слишком долго.
Вобщем разговор ни о чём.
Если Ваши специалисты приходят днём и говорят "у НАС всё в порядке всё работает" то меня это не устраивает.
Вечерами сети практически нет. Скрины я выложил. Решайте вопрос у себя. Да и Ваш DNS сервер с постоянными
обрывами уже мягко говоря достал...

Прошёл день. Опять разрывы с моей уже любимой надписью "DNS сервер недоступен" ну и скорость...


Что тут говорить - вы жжёте ребята! Это за рубль честно моих заработанных денег!
« Последнее редактирование: 23 Августа 2011, 18:13:59 от xaoc »
Записан
Не говорите что мне делать и я не скажу куда вам идти...

axwell

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 94
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблема скорости
« Ответ #74 : 23 Августа 2011, 18:19:55 »

Круто !!! Пинг до Ебурга 73мс, на USB модемах меньше наверно ;D
Записан