Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Оплата через Телебанк  (Прочитано 11205 раз)

FusiON

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 72
    • ICQ клиент - 49713264
    • Просмотр профиля
    • Бачатский форум
Оплата через Телебанк
« : 01 Июля 2011, 09:03:11 »

Чтобы заплатить за интернет и телефон через систему Телебанк "Кольца урала", кого нужно выбирать получателем платежа, УГМК-телеком, или Кузбассвязьуголь?
Записан

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: Оплата через Телебанк
« Ответ #1 : 01 Июля 2011, 09:08:56 »

Чтобы заплатить за интернет и телефон через систему Телебанк "Кольца урала", кого нужно выбирать получателем платежа, УГМК-телеком, или Кузбассвязьуголь?

того, с кем у Вас договор.
Записан

FusiON

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 72
    • ICQ клиент - 49713264
    • Просмотр профиля
    • Бачатский форум
Re: Оплата через Телебанк
« Ответ #2 : 07 Июля 2011, 10:46:14 »

того, с кем у Вас договор.

Это понятно. Дело в том, что в системе Телебанк, у "УГМК-Телеком" платежи за интернет и другие услуги связи разнесены в разные категории, а "Кузбассвязьуголь" имеется только в разделе "услуги связи". Не хотелось бы заслать немалые деньги черти куда, а потом иметь кучу проблем с их возвратом.
Записан

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: Оплата через Телебанк
« Ответ #3 : 07 Июля 2011, 14:23:27 »

того, с кем у Вас договор.

Это понятно. Дело в том, что в системе Телебанк, у "УГМК-Телеком" платежи за интернет и другие услуги связи разнесены в разные категории, а "Кузбассвязьуголь" имеется только в разделе "услуги связи". Не хотелось бы заслать немалые деньги черти куда, а потом иметь кучу проблем с их возвратом.

разделение по категориям по-сути ничего не значит. вы кладете деньги на номер лицевого счета.
так, выбрав категорию "за телефон", можно указать номер лс услуги Интернет. И деньги придут именно на л/с за Интернет.

Такое деление операторы делают для удобства, но иногда это вводит клиентов в заблуждение.
Записан

FusiON

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 72
    • ICQ клиент - 49713264
    • Просмотр профиля
    • Бачатский форум
Re: Оплата через Телебанк
« Ответ #4 : 26 Января 2012, 08:37:53 »

Оплатил интернет и телефон через телебанк 21 января, сегодня уже 26 января и судя по состоянию лицевого счета деньги туда так и не поступили. Где гуляют деньги уже пятый день?
Записан

Buntarochka

  • Global Moderator
  • Профи
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 399
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Оплата через Телебанк
« Ответ #5 : 26 Января 2012, 08:47:54 »

Оплатил интернет и телефон через телебанк 21 января, сегодня уже 26 января и судя по состоянию лицевого счета деньги туда так и не поступили. Где гуляют деньги уже пятый день?
Обратитесь в справочную службу Банка "Кольцо Урала"
Записан

FusiON

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 72
    • ICQ клиент - 49713264
    • Просмотр профиля
    • Бачатский форум
Re: Оплата через Телебанк
« Ответ #6 : 26 Января 2012, 08:56:58 »

Я задал этот вопрос здесь не случайно. Потому, что Бачатский офис Кольца Урала работает по каналам связи КСУ. И неоднократно слышал их нелестные отзывы на качество связи. Может именно поэтому платежи застревают неизвестно где...
Записан

Gellala

  • Мудрец
  • ******
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 900
    • Просмотр профиля
Re: Оплата через Телебанк
« Ответ #7 : 26 Января 2012, 08:59:13 »

Я задал этот вопрос здесь не случайно. Потому, что Бачатский офис Кольца Урала работает по каналам связи КСУ. И неоднократно слышал их нелестные отзывы на качество связи. Может именно поэтому платежи застревают неизвестно где...
Напишите в личку номер лицевого счета, указанный в чеке.
Записан
Иногда молчание - это хорошо отредактированный ответ