Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Кабельное ТВ в Краснотурьинске  (Прочитано 365523 раз)

Julia-78

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
    • Просмотр профиля
Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
« Ответ #405 : 18 Июня 2015, 22:43:22 »

Источник сигнала - кабель, никаких антенн. Режим сканирования цифровых каналов -полный!!! Обратите внимание именно на этот момент. И неплохо было бы озвучить модель Вашего ТВ. Потому что настройки разных производителей ТВ могут сильно отличаться.
Телевизоры Philips 32PFL 3605/60 b Philips 21GX
Записан

KTV UGMK

  • Global Moderator
  • Активист
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 228
    • Просмотр профиля
Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
« Ответ #406 : 19 Июня 2015, 01:50:34 »

Примерно, по памяти, по Филипсам: Перенастройка каналов, Россия, Кабель (DVB-C) - должно открыться окно с двумя кнопками. Запуск сканирования и настройки. Заходим в настройки. Сканирование каналов - полное, скорость в автомате. Самое главное - цифровые каналы сделать вкл. По умолчанию они стоят выкл. Те, кто писал программное обеспечение для Филипсов - большие приколисты. Внизу меню - сохранить, выходим обратно в окно запуска сканирования и наслаждаемся скоростью сканирования. На большинстве моделей от 40 мин до полутора часов.
Записан
Нет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать, что им делать. Мы нанимаем людей, чтобы они говорили, что делать нам.
Стив Джобс

Julia-78

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
    • Просмотр профиля
Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
« Ответ #407 : 19 Июня 2015, 06:31:59 »

Примерно, по памяти, по Филипсам: Перенастройка каналов, Россия, Кабель (DVB-C) - должно открыться окно с двумя кнопками. Запуск сканирования и настройки. Заходим в настройки. Сканирование каналов - полное, скорость в автомате. Самое главное - цифровые каналы сделать вкл. По умолчанию они стоят выкл. Те, кто писал программное обеспечение для Филипсов - большие приколисты. Внизу меню - сохранить, выходим обратно в окно запуска сканирования и наслаждаемся скоростью сканирования. На большинстве моделей от 40 мин до полутора часов.
Это описание настройки не подходит
Записан

Савиньон

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 84
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
« Ответ #408 : 19 Июня 2015, 13:54:06 »

Julia-78 Здравствуйте! Техник не смог дозвониться до вас по контактному телефону, указанному при заключении договора. Просьба уточнить время, когда вы сможете быть дома. Если возможно, то позвоните в Call-центр и скажите время. Техник подойдет к вам и настроит тв.
Записан

vcherkasov

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 116
    • ICQ клиент - 476582965
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
« Ответ #409 : 19 Июня 2015, 14:32:05 »

Если число аналоговых каналов сократили до 55, означает ли это, что новых каналов уже не ждать? Или снова начнётся замена существующих?
Записан

Савиньон

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 84
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
« Ответ #410 : 19 Июня 2015, 15:23:17 »

Если число аналоговых каналов сократили до 55, означает ли это, что новых каналов уже не ждать? Или снова начнётся замена существующих?
14.05.15 был изменен состав и количество ТВ каналов в цифровом пакете. Сейчас вещается в тестовом режиме 96 каналов. Просьба перенастроить ТВ приемники. Некоторые каналы пока не работают. В течении нескольких дней эти каналы заработают.
Частоты вещания цифровых транспондеров МГц: 338,346,354,362,370,378,386,394,402,410,418. Модуляция QAM256. Символьная скорость 6875.
Итого: 55 аналог, 96 цифра.
Записан

KTV UGMK

  • Global Moderator
  • Активист
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 228
    • Просмотр профиля
Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
« Ответ #411 : 19 Июня 2015, 19:35:10 »

Если это ваш Philips 32PFL 3605/60, то в нем нет цифрового тюнера. На таком ТВ можно настроить только аналоговые каналы.
Нашел и второй Ваш ТВ - Philips 21GX1566. Если у Вас действительно именно такая модель, то на нем тоже можно настроить только аналоговые каналы.
Ждем ответа, по ссылкам ваши модели ТВ представлены?
Выше уже отвечали, что аналоговых каналов осталось только 55. Обновленный список аналоговых каналов Вы можете получить в офисе компании. Если есть претензии по качеству ТВ каналов, необходимо сделать заявку по тел. 5-44-00 или 8-800-7000-400 (бесплатный).
« Последнее редактирование: 19 Июня 2015, 19:50:10 от KTV UGMK »
Записан
Нет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать, что им делать. Мы нанимаем людей, чтобы они говорили, что делать нам.
Стив Джобс

Julia-78

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
    • Просмотр профиля
Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
« Ответ #412 : 20 Июня 2015, 18:36:15 »

Если это ваш Philips 32PFL 3605/60, то в нем нет цифрового тюнера. На таком ТВ можно настроить только аналоговые каналы.
Нашел и второй Ваш ТВ - Philips 21GX1566. Если у Вас действительно именно такая модель, то на нем тоже можно настроить только аналоговые каналы.
Ждем ответа, по ссылкам ваши модели ТВ представлены?
Выше уже отвечали, что аналоговых каналов осталось только 55. Обновленный список аналоговых каналов Вы можете получить в офисе компании. Если есть претензии по качеству ТВ каналов, необходимо сделать заявку по тел. 5-44-00 или 8-800-7000-400 (бесплатный).

Да ТВ этих моделей. В том то и дело что часть аналоговых не настраиваются.
Записан

Buntarochka

  • Global Moderator
  • Профи
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 399
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
« Ответ #413 : 20 Июня 2015, 19:19:19 »

Если это ваш Philips 32PFL 3605/60, то в нем нет цифрового тюнера. На таком ТВ можно настроить только аналоговые каналы.
Нашел и второй Ваш ТВ - Philips 21GX1566. Если у Вас действительно именно такая модель, то на нем тоже можно настроить только аналоговые каналы.
Ждем ответа, по ссылкам ваши модели ТВ представлены?
Выше уже отвечали, что аналоговых каналов осталось только 55. Обновленный список аналоговых каналов Вы можете получить в офисе компании. Если есть претензии по качеству ТВ каналов, необходимо сделать заявку по тел. 5-44-00 или 8-800-7000-400 (бесплатный).

Да ТВ этих моделей. В том то и дело что часть аналоговых не настраиваются.
Уточните, пожалуйста, на данный момент сколько каналов настроено?
Записан

Julia-78

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
    • Просмотр профиля
Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
« Ответ #414 : 20 Июня 2015, 19:25:34 »

Если это ваш Philips 32PFL 3605/60, то в нем нет цифрового тюнера. На таком ТВ можно настроить только аналоговые каналы.
Нашел и второй Ваш ТВ - Philips 21GX1566. Если у Вас действительно именно такая модель, то на нем тоже можно настроить только аналоговые каналы.
Ждем ответа, по ссылкам ваши модели ТВ представлены?
Выше уже отвечали, что аналоговых каналов осталось только 55. Обновленный список аналоговых каналов Вы можете получить в офисе компании. Если есть претензии по качеству ТВ каналов, необходимо сделать заявку по тел. 5-44-00 или 8-800-7000-400 (бесплатный).

Да ТВ этих моделей. В том то и дело что часть аналоговых не настраиваются.
Уточните, пожалуйста, на данный момент сколько каналов настроено?
47 каналов настроено.
Записан

vcherkasov

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 116
    • ICQ клиент - 476582965
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
« Ответ #415 : 21 Июня 2015, 12:26:58 »

Если это ваш Philips 32PFL 3605/60, то в нем нет цифрового тюнера. На таком ТВ можно настроить только аналоговые каналы.
Нашел и второй Ваш ТВ - Philips 21GX1566. Если у Вас действительно именно такая модель, то на нем тоже можно настроить только аналоговые каналы.
Ждем ответа, по ссылкам ваши модели ТВ представлены?
Выше уже отвечали, что аналоговых каналов осталось только 55. Обновленный список аналоговых каналов Вы можете получить в офисе компании. Если есть претензии по качеству ТВ каналов, необходимо сделать заявку по тел. 5-44-00 или 8-800-7000-400 (бесплатный).
Появится ли в аналоге телеканал "Ani"?   http://www.ani.ru
« Последнее редактирование: 08 Сентября 2015, 18:23:28 от vcherkasov »
Записан

Аниса

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
« Ответ #416 : 27 Сентября 2015, 22:04:23 »

Подскажите пожалуйста почему цифровые каналы начали плохо показывать то нет связи то кубики. Телевизор LG цифровой заранее спасибо.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
« Ответ #417 : 28 Сентября 2015, 07:29:35 »

Подскажите пожалуйста почему цифровые каналы начали плохо показывать то нет связи то кубики. Телевизор LG цифровой заранее спасибо.
Отправьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваш номер лицевого счета и номер контактного телефона, проверим Ваше подключение.
Записан

client ugmk

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
« Ответ #418 : 28 Сентября 2015, 10:27:42 »

Подскажите пожалуйста почему цифровые каналы начали плохо показывать то нет связи то кубики. Телевизор LG цифровой заранее спасибо.
Отправьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваш номер лицевого счета и номер контактного телефона, проверим Ваше подключение.
Аналогичная проблема. Длится с мая этого года (когда кол-во цифровых каналов возросло до 96, до мая стандартные 17 цифровых каналов показывали отлично). Периодически (даже в течение суток) качество каналов меняется от удовлетворительного до полного пропадания сигнала. Подавал заявку, приходил специалист, прописал настройки вручную (скорость, модуляция, нач. и кон. скорость, проверил тв кабель, замерил уровень сигнала). Тв кабель новый (раньше на нем были подключены ПЭМКО и ПАРК-ТЕЛЕКОМ - ТВ в цифре у обоих было идеальное). Примерно, 3-4 дня трансляция была отличной, но потом опять "мозаика" стала проявляться с каждым днем все сильнее и сильнее и распространяться на все каналы. В данный момент с 1 по 32 каналы практически полное отсутствие, остальные с мозаикой где больше, где меньше. В пятницу звонил в службу поддержки, там ссылались на ремонтные работы. Может нужно сначала уделить внимание не количеству каналов, а качеству??? л\с: 270523010
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Кабельное ТВ в Краснотурьинске
« Ответ #419 : 28 Сентября 2015, 10:40:15 »

Подскажите пожалуйста почему цифровые каналы начали плохо показывать то нет связи то кубики. Телевизор LG цифровой заранее спасибо.
Отправьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваш номер лицевого счета и номер контактного телефона, проверим Ваше подключение.
Аналогичная проблема. Длится с мая этого года (когда кол-во цифровых каналов возросло до 96, до мая стандартные 17 цифровых каналов показывали отлично). Периодически (даже в течение суток) качество каналов меняется от удовлетворительного до полного пропадания сигнала. Подавал заявку, приходил специалист, прописал настройки вручную (скорость, модуляция, нач. и кон. скорость, проверил тв кабель, замерил уровень сигнала). Тв кабель новый (раньше на нем были подключены ПЭМКО и ПАРК-ТЕЛЕКОМ - ТВ в цифре у обоих было идеальное). Примерно, 3-4 дня трансляция была отличной, но потом опять "мозаика" стала проявляться с каждым днем все сильнее и сильнее и распространяться на все каналы. В данный момент с 1 по 32 каналы практически полное отсутствие, остальные с мозаикой где больше, где меньше. В пятницу звонил в службу поддержки, там ссылались на ремонтные работы. Может нужно сначала уделить внимание не количеству каналов, а качеству??? л\с: 270523010
Информация передана техническим специалистам. Дополнительно с Вами свяжутся по контактному телефону.
Записан