Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[Alex1011]

Сегодня 11 ноября интернет работал весь день кое-как, сейчас же дикие лаги и потери, ютуб не грузит видео.

[slider_rubtsovsk]

Видимо, с ППР связано.

[Ace]

Сегодня 11 ноября интернет работал весь день кое-как, сейчас же дикие лаги и потери, ютуб не грузит видео.

Проверьте. ППР закончены.

[MMX]

Вчера пропал интернет и iptv по адресу Рубцовский 51. По сей день нету ничего. В чем причина? Спасибо!

[УГМК-Телеком]

Здравствуйте! В данный момент никаких работ по Вашему адресу не проводится. Необходимо проверить Ваше подключение. Для этого обратитесь, пожалуйста к нам по бесплатному номеру 8-800-7000-400.

[MMX]

Заявка была подана еще вчера. Сказали видят обрыв кабеля. Я в шоке от вашего сервиса.....

[MMX]

как начался ветер все пропало.

[MMX]

сказали что система видит обрыв кабеля на 21 метре но от чего .....

[УГМК-Телеком]

Ваша заявка действительно была оформлена специалистом 28.12.15 и передана в работу. Все заявки выполняются в порядке очереди в течение 3-х рабочих дней. Техник обязательно подъедет к Вам, только на месте, к сожалению, сможет определить, что именно произошло с кабелем. Как правило такой метраж фиксируется за пределами квартиры.

[MMX]

Хорошо. будем ждать. Желательно до 14-00 31 декабря.

[УГМК-Телеком]

Ваши пожелания передали специалистам. Пожалуйста, ожидайте.

[MMX]

Спасибо за вашу "оперативность". Скажите адрес куда надо подъехать чтобы расторгнуть договор? Судя по активности форума я один остался у вас. С наступающим Новым годом!!!

[УГМК-Телеком]

Спасибо за вашу "оперативность". Скажите адрес куда надо подъехать чтобы расторгнуть договор? Судя по активности форума я один остался у вас. С наступающим Новым годом!!!

MMX, к Вам подходил наш специалист и провел все необходимые действия для решения вопроса. По какой причине хотите расторгнуть договор? Вам что-то не понравилось? Либо действия выполненные сотрудником не решили вопрос по

[MMX]

Специалисты пришли в самый последний момент. Причину устранили, к ним претензий нет. Мне не понятна Ваша политика, значит Новых клиентов вы привлечь пытаетесь, придумываете новые тарифы, а для "старых" клиентов ничего не меняется. Я у вас еще с тех пор когда за были тарифы 512 к.б.. И я думаю я не один такой. Хоты бы скидку для клиентов с "большим стажем". Или если клиент больше года, то можно перейти на льготный тариф.

[УГМК-Телеком]

Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Компания делает всё возможное как для привлечения новых абонентов так и для предоставления качественных услуг действующим абонентам. Ваши пожелания по поводу предоставления скидки за длительное обслуживание переданы ответственным лицам.