Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Проблемы с интернетом  (Прочитано 237839 раз)

Ace

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 973
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #390 : 24 Ноября 2013, 11:55:56 »

Работа с магистральным оператором еще ведется, разбираемся в проблеме. Мы пытаемся сделать как можно раньше, но к сожалению не все зависит от нас.
Записан

foma14

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #391 : 24 Ноября 2013, 12:46:51 »

ЧТО ЭТО ЗА ПОКАЗАТЕЛИ
Записан

Ace

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 973
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #392 : 24 Ноября 2013, 15:00:57 »

ЧТО ЭТО ЗА ПОКАЗАТЕЛИ
В Тюмени какого оператора выбрали?
Записан

chron_22

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 44
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #393 : 24 Ноября 2013, 19:04:12 »


Хотелось бы знать - за что платим? и доколе? такая "шляпа" уже больше недели продолжается! админы только отписками занимаются? внятного ответа пока не видел....  :-\
Записан

YaDvs12

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 25
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #394 : 24 Ноября 2013, 20:50:39 »

Будет ли компания делать перерасчёт абонентам за переиод неудовлетворительной работы?
Записан

Uo}I{bIg

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 33
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #395 : 25 Ноября 2013, 19:02:08 »

Будет ли компания делать перерасчёт абонентам за переиод неудовлетворительной работы?
ага держи карман шире
Записан

Yamaha666

  • Бывалый
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 140
  • л/с 230512505
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #396 : 25 Ноября 2013, 20:11:36 »

вово, у меня тоже скорость ниже некуда. еще и iptv не работает
Записан

mib

  • Global Moderator
  • Наблюдатель
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #397 : 26 Ноября 2013, 13:41:14 »

вово, у меня тоже скорость ниже некуда. еще и iptv не работает

При диагностики Вашего порта на коммутаторе обнаружены ошибки. Были проведены работы по замене порта. Просьба проверить и сообщить об изменениях.
« Последнее редактирование: 26 Ноября 2013, 13:52:31 от mib »
Записан

piha

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 18
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #398 : 28 Ноября 2013, 14:06:32 »

Вот как то так >:(Суперпуперсверхзвуковой!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Записан

Dra

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 28
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #399 : 28 Ноября 2013, 16:37:15 »

Походу ждут когда у них абоненты разбегутся. А когда абоненты разбегутся то магистрали снимут с себя нагрузку и у останльных абонентов все станет хорошо... Проблемы отпадут сразу. Уже 2 недели мурыжат и кормят отписками, обещаниями, а скорость как была ниже плинтуса, так и осталась. Федоренко 26
Записан

xl

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 72
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #400 : 28 Ноября 2013, 17:11:09 »

порапризнать,видимо,что компания не может обеспечить скорость,хотябы близкую к 100 мбит. сам я на глиссаде,сегодня с торрента скорость 3.5-4 мб/с,что соответствует тарифу
Записан

Liris

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 826
    • ICQ клиент - 683138
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #401 : 28 Ноября 2013, 18:21:05 »

Есть такое, еще вчера со скоростью был порядок, сегодня до Алейска не больше 30 (а повторный замер даже до 20 не дошел).
И пинг высоковат...
Записан

Лейла

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 24
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #402 : 28 Ноября 2013, 19:00:24 »

всем привет! У меня подобная петрушка с прошлой субботы (23.11), позвонила в колл-центр, опять они пытались убедить, что проблемы в моей квартире (Гы! Впрочем, как и всегда), пообещали прислать техников в понедельник (25.11) проверить состояние кабеля в квартире, я специально взяла выходной, ждала как целый день, техники так и не появились, а сегодня в течении получаса не было инета, пыталась опять дозвониться Всевышним и Всемогущим операторам, слушала балалайку и обещания, что оператор ответит на звонок в течении 1 минуты...и так на протяжении 23 минут..такое чувство, что специально трубку не берут, уважения к абонентам как не было, так и нет
Записан

Nochnoy

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #403 : 28 Ноября 2013, 19:35:28 »

всем привет! У меня подобная петрушка с прошлой субботы (23.11), позвонила в колл-центр, опять они пытались убедить, что проблемы в моей квартире (Гы! Впрочем, как и всегда), пообещали прислать техников в понедельник (25.11) проверить состояние кабеля в квартире, я специально взяла выходной, ждала как целый день, техники так и не появились, а сегодня в течении получаса не было инета, пыталась опять дозвониться Всевышним и Всемогущим операторам, слушала балалайку и обещания, что оператор ответит на звонок в течении 1 минуты...и так на протяжении 23 минут..такое чувство, что специально трубку не берут, уважения к абонентам как не было, так и нет

Все точно так же, обещали прислать техника. Спустя 9 дней опять позвонил, на что тех поддержка очень сильно удивилась почему мне не позвонили даже эти техники. И опять в ответ: "извините я больше ничем вам не могу помочь" Судя по всему с таким "сервисом" придется уходить к другому оператору. Ужас какой-то!
Записан

Romiks

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 44
  • Злой Юзер)
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #404 : 28 Ноября 2013, 22:07:55 »

Весь вечер скорости вообще нет...
Записан