Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Проблемы с интернетом  (Прочитано 675057 раз)

GoldGshok

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 10
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #600 : 09 Февраля 2015, 18:56:44 »

Пропал интернет >:(
Записан

Ace

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 973
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #601 : 09 Февраля 2015, 19:01:04 »

Пропал интернет >:(
Проблем никаких нет, на оборудовании видится линк и МАС адрес от вас!
Записан

eugeny

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #602 : 10 Февраля 2015, 23:04:19 »

Н-да, наблюдаю такую картину  не первый день. Когда тариф был за 400р, скорость была "до 20мбит/с". Затем её повысили(стоимость) до 450р. При этом скорость обещали держать до 25мбит/с. Сразу так и было, теперь давно уж нет. Надо что-то делать!
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #603 : 11 Февраля 2015, 08:30:45 »

Н-да, наблюдаю такую картину  не первый день. Когда тариф был за 400р, скорость была "до 20мбит/с". Затем её повысили(стоимость) до 450р. При этом скорость обещали держать до 25мбит/с. Сразу так и было, теперь давно уж нет. Надо что-то делать!
Кабель подключается напрямую к компьютеру или используете Wi-Fi роутер? Если Wi-Fi, то замеры вполне приемлемы для беспроводного соединения, проверьте, пожалуйста, напрямую.
Записан

eugeny

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #604 : 13 Февраля 2015, 01:40:39 »

Н-да, наблюдаю такую картину  не первый день. Когда тариф был за 400р, скорость была "до 20мбит/с". Затем её повысили(стоимость) до 450р. При этом скорость обещали держать до 25мбит/с. Сразу так и было, теперь давно уж нет. Надо что-то делать!
Кабель подключается напрямую к компьютеру или используете Wi-Fi роутер? Если Wi-Fi, то замеры вполне приемлемы для беспроводного соединения, проверьте, пожалуйста, напрямую.
Спасибо за помощь! Результат по WI-FI:
Записан

Vas5

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #605 : 25 Февраля 2015, 18:14:11 »

подскажите какие должны быть IP адреса в протаколе TCP/IPv4
IP адрес
основной шлюз
предпочтительный DNS сервер
альтернативный DNS сервер
компьютер на прямую подключен к кабелю
« Последнее редактирование: 25 Февраля 2015, 18:19:10 от Vas5 »
Записан

Ace

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 973
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #606 : 25 Февраля 2015, 18:25:36 »

подскажите какие должны быть IP адреса в протаколе TCP/IPv4
IP адрес
основной шлюз
предпочтительный DNS сервер
альтернативный DNS сервер
компьютер на прямую подключен к кабелю

Вся информация у вас указана в акте.
Записан

Vas5

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #607 : 25 Февраля 2015, 21:39:18 »

подскажите какие должны быть IP адреса в протаколе TCP/IPv4
IP адрес
основной шлюз
предпочтительный DNS сервер
альтернативный DNS сервер
компьютер на прямую подключен к кабелю

Вся информация у вас указана в акте.
акт утерен можнео данные отправить в личку
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #608 : 25 Февраля 2015, 22:19:20 »

подскажите какие должны быть IP адреса в протаколе TCP/IPv4
IP адрес
основной шлюз
предпочтительный DNS сервер
альтернативный DNS сервер
компьютер на прямую подключен к кабелю

Вся информация у вас указана в акте.
акт утерен можнео данные отправить в личку
Пожалуйста,напишите номер лицевого счета в личку
Записан

Галина К

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #609 : 10 Марта 2015, 09:28:05 »

почему у меня пинг до офиса 7??из за чего такая задержка?
Записан

Ace

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 973
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #610 : 10 Марта 2015, 10:43:21 »

почему у меня пинг до офиса 7??из за чего такая задержка?
Нельзя ли как то конкретизировать ваш вопрос?
Записан

Gluke

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 50
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #611 : 07 Апреля 2015, 22:50:34 »

Теряются пакеты. Из за этого практически не возможно играть в онлайне. Сделайте что-нибудь. Проблемы не в роутере и не в компе.
« Последнее редактирование: 07 Апреля 2015, 22:57:51 от Gluke »
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2117
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #612 : 07 Апреля 2015, 23:25:07 »

Теряются пакеты. Из за этого практически не возможно играть в онлайне. Сделайте что-нибудь. Проблемы не в роутере и не в компе.
Информация передана техническим специалистам.
Записан

P@KO$TN!K

  • Наблюдатель
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #613 : 18 Апреля 2015, 00:33:23 »

Доброго времени суток, играю в Heroes of the Storm збт, ранее было играть приемлемо, сейчас стал сильно проседать пинг до 400-800, на форуме поддержки пишут что проблемы в провайдере.

Друзья играют с северной части города, там норм с пингом(но тоже иногда лагает), аналогично УГМК у них.
Но я нахожусь в южной и неимоверные лаги происходят.

Не могли бы вы что нибудь с этим сделать?
« Последнее редактирование: 18 Апреля 2015, 00:36:15 от P@KO$TN!K »
Записан

Lemonka

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 262
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #614 : 18 Апреля 2015, 01:08:58 »

Доброго времени суток, играю в Heroes of the Storm збт, ранее было играть приемлемо, сейчас стал сильно проседать пинг до 400-800, на форуме поддержки пишут что проблемы в провайдере.

Друзья играют с северной части города, там норм с пингом(но тоже иногда лагает), аналогично УГМК у них.
Но я нахожусь в южной и неимоверные лаги происходят.

Не могли бы вы что нибудь с этим сделать?

Прошу трассировку до того сервера, на котором играете, во время лагов
Записан