Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: Проблемы с интернетом  (Прочитано 396676 раз)

Gluke

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 50
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #825 : 13 Апреля 2017, 15:17:59 »

В последние 3-4 дня невозможно пользоваться инетом. Рандомно обрывы свзяи на несколько минут. Подключал и на прямую (без роутера) и на разные машины. Результат тот же. Ip tv вообще отвратительно работает. Вернее можно сказать, что в принципе не работает.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2083
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #826 : 13 Апреля 2017, 17:56:31 »

В последние 3-4 дня невозможно пользоваться инетом. Рандомно обрывы свзяи на несколько минут. Подключал и на прямую (без роутера) и на разные машины. Результат тот же. Ip tv вообще отвратительно работает. Вернее можно сказать, что в принципе не работает.
Здравствуйте.
Уточните пожалуйста номер лицевого счета и контактный телефон в личные сообщения для формирования заявки по Вашему вопросу. Если потребуется выезд техника или обратная связь после дистанционного решения, с Вами свяжутся по телефону.
Записан

vladimirs77

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 16
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #827 : 20 Апреля 2017, 19:15:08 »

Добрый вечер, проблемы со скоростью, вместо обещанных 50Мбит, всего 2.32Мбит
https://yandex.ru/internet/informer/white/ru/303718.4558639563-4645314.324745981.png где скорость?!!!
Требую пересчета тарифа за позорно низкую скорость!!!
« Последнее редактирование: 20 Апреля 2017, 19:28:32 от vladimirs77 »
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2083
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #828 : 20 Апреля 2017, 19:27:35 »

Добрый вечер, проблемы со скоростью, вместо обещанных 50Мбит, всего 2.32Мбит
https://yandex.ru/internet/informer/white/ru/303718.4558639563-4645314.324745981.png где скорость?!!!
Уважаемый, vladimirs77.  Уточните, пожалуйста, замеры делали при прямом подключении кабеля к компьютеру (без роутера)?
Записан

vladimirs77

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 16
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #829 : 20 Апреля 2017, 19:58:11 »

С роутером, если хотите списать все на роутер, то ошибаетесь, с роутером все в порядке. Ищите причину у себя! Как вечер, так скорость падает, с утра все нормально.
Вот скорость утром https://yandex.ru/internet/informer/white/ru/3920134.1457064-3873862.433862434.png
« Последнее редактирование: 21 Апреля 2017, 05:55:06 от vladimirs77 »
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2083
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #830 : 21 Апреля 2017, 14:40:02 »

С роутером, если хотите списать все на роутер, то ошибаетесь, с роутером все в порядке. Ищите причину у себя! Как вечер, так скорость падает, с утра все нормально.
Вот скорость утром https://yandex.ru/internet/informer/white/ru/3920134.1457064-3873862.433862434.png

выполните замер скорости без роутера для сравнения, пожалуйста
Записан

Gluke

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 50
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #831 : 04 Мая 2017, 17:08:57 »

Приходили тех. специалисты сделали несколько замеров и тестов. Попросили несколько дней протестировать. Результат: потери соединения нет, как раньше. Но теперь долго открываются страницы и в  онлайн играх теряются пакеты. IP TV перенастроили на udp proxy. Несколько дней нормально работало. Сейчас сыпаться картинка начала.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2083
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #832 : 04 Мая 2017, 17:45:27 »

Приходили тех. специалисты сделали несколько замеров и тестов. Попросили несколько дней протестировать. Результат: потери соединения нет, как раньше. Но теперь долго открываются страницы и в  онлайн играх теряются пакеты. IP TV перенастроили на udp proxy. Несколько дней нормально работало. Сейчас сыпаться картинка начала.
Информация передана нашим сотрудникам. С Вами свяжутся по ранее предоставленным контактным данным.
Записан

vladimirs77

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 16
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #833 : 07 Мая 2017, 14:15:57 »

С роутером, если хотите списать все на роутер, то ошибаетесь, с роутером все в порядке. Ищите причину у себя! Как вечер, так скорость падает, с утра все нормально.
Вот скорость утром https://yandex.ru/internet/informer/white/ru/3920134.1457064-3873862.433862434.png

выполните замер скорости без роутера для сравнения, пожалуйста

Короче, я сменил провайдера, сидите дальше на заднем месте, ничего не делая.
Записан

Bartlby

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
    • Просмотр профиля
    • Аниме онлайн
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #834 : 27 Июня 2017, 16:05:42 »

Со скоростью загрузки торрентов явно проблемы, расколбас недетский идёт, то на всю катушку 100 Мбит/с, то по 5 Мбит/с максимум. С гуглом тоже самое, а вот с яшей всё норм. Яша и спидтест показывают хорошую скорость. Надзор там случайно не играется в контролирующие органы? А иначе почему торренты не качаются? Вообще есть у кого такие же проблемы?

Записан
В какое дно катится Россия с действующей властью?

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2083
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #835 : 27 Июня 2017, 18:33:42 »

Со скоростью загрузки торрентов явно проблемы, расколбас недетский идёт, то на всю катушку 100 Мбит/с, то по 5 Мбит/с максимум. С гуглом тоже самое, а вот с яшей всё норм. Яша и спидтест показывают хорошую скорость. Надзор там случайно не играется в контролирующие органы? А иначе почему торренты не качаются? Вообще есть у кого такие же проблемы?
Здравствуйте.
Скорость скачивания через торренты изменчива, т.к. зависит от колличества раздач и скачиваний в определенный промежуток времени.
Записан

Bartlby

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
    • Просмотр профиля
    • Аниме онлайн
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #836 : 27 Июня 2017, 20:00:09 »

А то я не знаю, бери любой популярный торрент, который пару дней назад вкочал бы за пару минут, а сегодня вообще скорости нет, никогда такого раньше не было. Вы работы никакие не ведёте, ограничений не появилось на терабайты скачанных данных? Скорость переодически падает, очень сильно не стабильна.




« Последнее редактирование: 27 Июня 2017, 22:53:22 от Bartlby »
Записан
В какое дно катится Россия с действующей властью?

Alex1011

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #837 : 27 Июня 2017, 21:43:26 »

У меня тоже с интернет тормозит, некоторые сайты подолгу грузятся, скорость загрузки на торрентах 250 кБ/с, хотя всегда 5 мБ/с, ютуб жутко тормозит видео даже в 144р невозможно смотреть,а в лучшем качестве вообще не загружается. Началось 26.06.2017г.
Записан

Ace

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 973
    • Просмотр профиля
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #838 : 28 Июня 2017, 08:21:54 »

Всё.. кажется началось.. :)
Записан

Bartlby

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 21
    • Просмотр профиля
    • Аниме онлайн
    • E-mail
Re: Проблемы с интернетом
« Ответ #839 : 28 Июня 2017, 09:46:53 »

Может закончилось? Что могло такое произойти 26 числа, что так всё сильно испортилось? Я бы сменил провайдера, да деньги уже на счету за 2 месяца. Вся работа стоит, хотя я не против небольшого отпуска, если он будет недолгим.

Очень странно, но именно торренты перестали качать, загрузчики типа IDM качают со всей скоростью. Шейпить торрент трафик стали?
« Последнее редактирование: 28 Июня 2017, 10:24:00 от Bartlby »
Записан
В какое дно катится Россия с действующей властью?