Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: переманивают клиентов  (Прочитано 23036 раз)

hexad

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278
    • Просмотр профиля
переманивают клиентов
« : 26 Июля 2012, 20:14:41 »

звонят сиб. сети. сообщают об акции:

99 руб/мес за 50мбит/с на три месяца потом 299 руб/мес за 40мбит/с

явное преимущество перед 400 руб/мес за 15 мбит/с

не хочу переключаться на конкурента. Ваши действия, в удержании клиентов?

учитывая, что у Вас один и тот же магистрал???
Записан

hexad

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278
    • Просмотр профиля
Re: переманивают клиентов
« Ответ #1 : 26 Июля 2012, 20:15:05 »

Ace, Gellala ну же....
Записан

hexad

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278
    • Просмотр профиля
Re: переманивают клиентов
« Ответ #2 : 26 Июля 2012, 20:21:23 »

а откуда они узнали мой номер и адрес? :)

я, как обычный чел берегусь за свое блогосостояние.
а его явно берегут в сиб. сетях.
Записан

Ace

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 973
    • Просмотр профиля
Re: переманивают клиентов
« Ответ #3 : 26 Июля 2012, 21:29:08 »

Думается мне, что бесплатный сыр бывает только в одном месте. По ценообразованию тарифов я не компетентен.
Записан

Liris

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 826
    • ICQ клиент - 683138
    • Просмотр профиля
Re: переманивают клиентов
« Ответ #4 : 26 Июля 2012, 23:59:22 »

Судя по списку тарифов на официальном сайте - 40 мбит/с стоят 999 р/мес, а за 300р можно получить только мегабит (скрин).
Есть акция "Сочный интернет", по которой можно получить 40 мбит/с за 700р (скрин).
Другой информации на офф. сайте не заметил.

P.S. Почему-то смог зайти на сайт далеко не с первого раза, с sibset.ru меня редиректит на rub.sibset.ru и получаю ошибку. Использовав анонимайзер выяснил, что верный адрес - rubtsovsk.sibset.ru. Это косяк в работе сайта?
Записан

hexad

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278
    • Просмотр профиля
Re: переманивают клиентов
« Ответ #5 : 27 Июля 2012, 00:31:39 »

ну дык и чё? чем выгоднее тем лучше (поспрашал у чувака, пользователя сс).
придётся переключаться, если цены действительны, о чём завтра узнаю.
Записан

Liris

  • Global Moderator
  • Мудрец
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 826
    • ICQ клиент - 683138
    • Просмотр профиля
Re: переманивают клиентов
« Ответ #6 : 27 Июля 2012, 00:42:43 »

ну дык и чё?

Так то ниче, странно что инфы нету.
Записан

hexad

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278
    • Просмотр профиля
Re: переманивают клиентов
« Ответ #7 : 27 Июля 2012, 09:36:18 »

оставил заявку. сегодня пришёл в офис, чтобы самолично проверить условия в договоре. оказалось не 299 рублей, а 599 :)
попросил аннулировать заявку. ушёл. всё :D
Записан

hexad

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278
    • Просмотр профиля
Re: переманивают клиентов
« Ответ #8 : 27 Июля 2012, 15:37:57 »

я думал, что история подошла к концу, но нет. опять звонок. мол почему отозвали заявку? я говорю цена не устроила. говорю мне ваши 40 мбит/с не сильно то и нужны, мне 15 за глаза, мнеб цену скинуть. если предложите ниже, то я перепрыгну. она - да, да вы будете сейчас платить 99, а потом перейдёте на другой тариф (ВНИМАНИЕ), которого нет ни на сайте, ни в брошюрах, потому как это цены по акции :) я сразу удивился, как говорю нет на сайте? если цифры есть в договоре, то они должны быть и в брошюрах, как минимум, ну и на сайте...

короче договорились, что они пришлют ко мне своего агента и если я увижу в аочию тарифы, то подцеплюсь.
« Последнее редактирование: 27 Июля 2012, 15:51:04 от hexad »
Записан

Vladimir

  • Administrator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2080
    • Просмотр профиля
Re: переманивают клиентов
« Ответ #9 : 27 Июля 2012, 16:25:16 »

нагло разводят)))
Записан

hexad

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278
    • Просмотр профиля
Re: переманивают клиентов
« Ответ #10 : 27 Июля 2012, 16:43:02 »

нагло разводят)))

) так вот и у меня складывается такое впечатление.
более того, когда я спросил а как мне переключаться на новый более выгодный тп, если его нет ни на сайте в личном кабинете, и в офисе о нём не знают, так как сказали 599 руб., девушка ловко ушла от ответа :)
Записан

hexad

  • Активист
  • ***
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 278
    • Просмотр профиля
Re: переманивают клиентов
« Ответ #11 : 27 Июля 2012, 17:52:43 »

всё. скорее всего они от меня отстали.
звонили сейчас на мобильный (я им его сказал как контактный на всякий случай). подтвердили цену в 599 за 40. пытались переманить, доказывая выгоду. я, в качестве примера, привёл Ваш тариф 100 за 600. тут мне давай заливать, что мол Вы такую скорость мне никогда не выдадите :) у меня получилось доказать обратное, приводя факты, а они как известно штука упрямая.
на вопрос планируете или нет переходить к нам ответил, если цены будут ниже, а скорости такими же или даже выше, то да. пообещали осенью удивить и попрощались.

звонили в общем счете трижды. что бы это могло значить? припекло? неужели я такой выгодный клиент? :) что они не могли тупо бросить попытки переманить меня?! одного!
« Последнее редактирование: 27 Июля 2012, 17:55:33 от hexad »
Записан

bab

  • Global Moderator
  • Завсегдатай
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 69
    • Просмотр профиля
Re: переманивают клиентов
« Ответ #12 : 27 Июля 2012, 21:54:37 »

пообещали осенью удивить и попрощались.
ждем продолжения приключений с Сибирскими сетями
Записан

Romiks

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 44
  • Злой Юзер)
    • Просмотр профиля
Re: переманивают клиентов
« Ответ #13 : 01 Августа 2012, 18:32:57 »

нагло разводят)))
Сжечь им офис))))
Записан

Lupus

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 89
    • Просмотр профиля
Re: переманивают клиентов
« Ответ #14 : 02 Августа 2012, 07:28:35 »

звонили в общем счете трижды. что бы это могло значить? припекло? неужели я такой выгодный клиент? :) что они не могли тупо бросить попытки переманить меня?! одного!

Да нет, они всех потенциальных клиентов пытаются окучить в домах, где есть их присутствие -  мне регулярно названивали, пока был городской телефон в квартире.
Записан