Печать

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

[УГМК-Телеком]

После ночного отключения интернета появились проблемы с открытием страниц, лаги в игре и т.д.
Проблема точно не на моей стороне, т.к. все было перепроверено - комп, роутер.
ЛС - 200523045

Возникшая ситуация носит массовый характер по вашему городу, технические специалисты постараются решить вопрос в максимально короткие сроки. Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.

[УГМК-Телеком]

Сегодня жесть всё тормозит.
Думал роутер глючит - обновил прошивку, не помогло.
Прошу проверить оборудование. 
280537637

Возникшая ситуация носит массовый характер по вашему городу, технические специалисты постараются решить вопрос в максимально короткие сроки. Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.

[Yamigami]

после 18:00 скорость опять скатилась к низким показателям,вдобавок появились и микро разрывы в сети,когда прерывается радио или коннект в играх...

[УГМК-Телеком]

после 18:00 скорость опять скатилась к низким показателям,вдобавок появились и микро разрывы в сети,когда прерывается радио или коннект в играх...

Возникшая ситуация носит массовый характер по вашему городу, технические специалисты постараются решить вопрос в максимально короткие сроки. Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.

[exion]

после 18:00 скорость опять скатилась к низким показателям,вдобавок появились и микро разрывы в сети,когда прерывается радио или коннект в играх...

Возникшая ситуация носит массовый характер по вашему городу, технические специалисты постараются решить вопрос в максимально короткие сроки. Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.

Максимально короткие сроки длятся уже третий день!!! Пол дня инета не было и щас появился но вновь всё тормозит!

[УГМК-Телеком]

после 18:00 скорость опять скатилась к низким показателям,вдобавок появились и микро разрывы в сети,когда прерывается радио или коннект в играх...

Возникшая ситуация носит массовый характер по вашему городу, технические специалисты постараются решить вопрос в максимально короткие сроки. Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.

Максимально короткие сроки длятся уже третий день!!! Пол дня инета не было и щас появился но вновь всё тормозит!

Технические специалисты делают все возможное для скорейшего решения возникшей ситуации. Ожидайте, пожалуйста.

[Serov1]

Это так технические специалисты делают все возможное, что интернет совсем пропал?

[Sl@MiK]

как узнать, какое время будет идти наладка оборудования, просто прем на танках пропадает, а с такими потерями пакетов играть нет желания.

[УГМК-Телеком]

Работы были завершены вчера в первой половине дня, уточните, пожалуйста, проблема сохраняется?

[Sl@MiK]

Сегодня скорость опять просела. Самое печальное, что прежде чем писать сюда, мне приходится в очередной раз проверять не умирает ли мой роутер, хотя практика показала, что за всё время ни разу он не подводил.
Хотелось бы узнать, мне опять ограничили скорость до 50 мбит, лс 200523045, ссылаясь на тарифный план, но вроде бы мы пришли к компромиссу, т.к. вы увеличили аб.плату на 30% в одностороннем порядке. Почему-то стабильно раз в год это происходит и потом опять ограничений нет. У меня конечно нет постоянной необходимости в 100мбит канале, 90% времени торренты вручную ограничены 4-5 мегабайтами, но всё же.

[УГМК-Телеком]

Сегодня скорость опять просела. Самое печальное, что прежде чем писать сюда, мне приходится в очередной раз проверять не умирает ли мой роутер, хотя практика показала, что за всё время ни разу он не подводил.
Хотелось бы узнать, мне опять ограничили скорость до 50 мбит, лс 200523045, ссылаясь на тарифный план, но вроде бы мы пришли к компромиссу, т.к. вы увеличили аб.плату на 30% в одностороннем порядке. Почему-то стабильно раз в год это происходит и потом опять ограничений нет. У меня конечно нет постоянной необходимости в 100мбит канале, 90% времени торренты вручную ограничены 4-5 мегабайтами, но всё же.

Здравствуйте.
С Вами свяжется наш специалист для дополнительной консультации.

[Sl@MiK]

в этом году что-то интернет вообще чудит, уже надоело. Стал пропадать то на 10 минут, то на час, сегодня смотрю iptv, постоянные затыки и страницы некоторые не сразу открываются, проверил роутер - он живой, стал дальше проверять - потери пакетов. Ппц, раньше проблемы с УГМК были раз в год, теперь походу по несколько раз в квартал.

[УГМК-Телеком]

в этом году что-то интернет вообще чудит, уже надоело. Стал пропадать то на 10 минут, то на час, сегодня смотрю iptv, постоянные затыки и страницы некоторые не сразу открываются, проверил роутер - он живой, стал дальше проверять - потери пакетов. Ппц, раньше проблемы с УГМК были раз в год, теперь походу по несколько раз в квартал.

Здравствуйте.
Информация передана техническим специалистам. С Вами свяжутся по контактному телефону с прошлой заявки.

[Sl@MiK]

Спасибо, мастер нашел и исправил проблему с коннектором в подъезде, самое интересно, что с таким подключением я пользуюсь интернетом вроде более 2 лет. Еще заброкавали патч от роутера до компа, но дело врядли в нем, из-за спешки просто не до конца видимо подключил его я в роутер, сейчас проверил, ошибок вроде нет, пакеты не теряются. IPTV перестало залипать.
Прикладываю скрин. Надеюсь вечером будет работать также.

[Sl@MiK]

здравствуйте, несколько дней наблюдается проблема с youtube. Ролики либо долго загружаются, могут вообще не загрузиться. Думал временная проблема, но сегодня друг с другого района города сказал, что у него такая же проблема.