Форумы УГМК-Телеком

Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Расширенный поиск  

Новости:

Добро пожаловать на форум!

Автор Тема: низкая скорость  (Прочитано 95546 раз)

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1443
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: низкая скорость
« Ответ #630 : 30 Декабря 2016, 13:32:59 »

Два дня инет работал на ура. ииии закончилось счастье  >:( >:( >:( >:( тариф сверхзвуковой скачка не превышает 2мб. за что я плачу такие деньги  >:( >:( >:( >:(
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счёта в личные сообщения. И подскажите, как выполнено подключение кабелем к компьютеру или через роутер? Какая скорость у Вас фиксируется при замерах на прямую по ссылке: http://serov.ugmk-telecom.ru/speedtest ?
Записан

solqwe

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Re: низкая скорость
« Ответ #631 : 03 Февраля 2017, 23:57:07 »

Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1443
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: низкая скорость
« Ответ #632 : 04 Февраля 2017, 12:53:37 »

Опять!

http://www.speedtest.net/result/6022908297.png
http://imgur.com/OCYUf25

По вашему тарифу скорость доступа в интернет до 50 мбит/с. Сделанные Вами замеры скорости показывают, что скорость даже выше заявленной по тарифу.
Записан

solqwe

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Re: низкая скорость
« Ответ #633 : 04 Февраля 2017, 14:28:50 »

Опять!

http://www.speedtest.net/result/6022908297.png
http://imgur.com/OCYUf25

По вашему тарифу скорость доступа в интернет до 50 мбит/с. Сделанные Вами замеры скорости показывают, что скорость даже выше заявленной по тарифу.

А по торренту не та скорость.. И доверят спидтесту нельзя
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1443
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: низкая скорость
« Ответ #634 : 04 Февраля 2017, 17:53:05 »

Опять!

http://www.speedtest.net/result/6022908297.png
http://imgur.com/OCYUf25

По вашему тарифу скорость доступа в интернет до 50 мбит/с. Сделанные Вами замеры скорости показывают, что скорость даже выше заявленной по тарифу.

А по торренту не та скорость.. И доверят спидтесту нельзя

На торрентах указывается скорость загрузки в мегабайтах, в тарифе указана скорость в мегабитах. Кроме того, по условиям тарифного плана возможны ограничения до внешних Р2Р ресурсов (торрентов)
Записан

solqwe

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Re: низкая скорость
« Ответ #635 : 06 Февраля 2017, 20:42:45 »

Опять!

http://www.speedtest.net/result/6022908297.png
http://imgur.com/OCYUf25

По вашему тарифу скорость доступа в интернет до 50 мбит/с. Сделанные Вами замеры скорости показывают, что скорость даже выше заявленной по тарифу.

А по торренту не та скорость.. И доверят спидтесту нельзя

На торрентах указывается скорость загрузки в мегабайтах, в тарифе указана скорость в мегабитах. Кроме того, по условиям тарифного плана возможны ограничения до внешних Р2Р ресурсов (торрентов)
Устраните проблему пожалуйста!
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1443
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: низкая скорость
« Ответ #636 : 06 Февраля 2017, 21:14:29 »

Ограничений по Вашей линии не обнаружено.Скорость соответствует заявленной.Рекомендуем подключить  тарифный план с более высокой скоростью.
Записан

Yamigami

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 80
  • добро-добро!
    • Просмотр профиля
Re: низкая скорость
« Ответ #637 : 30 Марта 2017, 13:44:19 »




потоковое видео в прямом эфире(стрим) днем смотреть тяжело(под загрузки),вечером до 00:00 очень тяжело(изображения нету,сплошная буферизация),ночью смотрится нормально.
Записан
кто с мечом к нам придет,тот с ним к проктологу и уйдет!

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1443
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: низкая скорость
« Ответ #638 : 30 Марта 2017, 15:06:36 »




потоковое видео в прямом эфире(стрим) днем смотреть тяжело(под загрузки),вечером до 00:00 очень тяжело(изображения нету,сплошная буферизация),ночью смотрится нормально.
В настоящее время ситуация известна и находится в работе у технических специалистов. Очень жаль, услуга будет восстановлена в кратчайшие сроки. Благодарим за понимание.
Записан

АлекБал

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 13
    • Просмотр профиля
Re: низкая скорость
« Ответ #639 : 30 Марта 2017, 20:01:43 »

Прошедшей ночью отрубался интернет, через некоторое время вновь заработал, но скорости нет практически. При просмотре видео постоянная буферизация.
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1443
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: низкая скорость
« Ответ #640 : 30 Марта 2017, 20:26:09 »

Прошедшей ночью отрубался интернет, через некоторое время вновь заработал, но скорости нет практически. При просмотре видео постоянная буферизация.

Здравствуйте. Уточните пожалуйста номер Вашего лицевого счета в личные сообщения.
Записан

Sergun

  • Новичок
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 8
    • Просмотр профиля
Re: низкая скорость
« Ответ #641 : 30 Марта 2017, 20:37:35 »

Здравствуйте! Всегда доволен интернетом, рекомендую многим. Но в последнее время очень низкая скорость интернета, особенно вечером. Смотреть невозможно ничего. Плюс ко всему очень часто заходит на нужные страницы со второго или третьего раза, пишет что-то про ошибку DNS. Кстати, только что, на сайт tapochek.net заходил около 20 секунд. Надеюсь, у вас есть возможность с этим разобраться! 290556463 , ул. Каляева 47. Использую "сверзвуковой" тариф.

Обмен пакетами с yaplakal.com [5.187.1.122] с 32 байтами данных:
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=105мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=112мс TTL=54
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=100мс TTL=54

Обмен пакетами с tapochek.net [46.19.139.195] с 32 байтами данных:
Ответ от 46.19.139.195: число байт=32 время=128мс TTL=52
Ответ от 46.19.139.195: число байт=32 время=122мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 46.19.139.195: число байт=32 время=111мс TTL=52
« Последнее редактирование: 30 Марта 2017, 20:42:01 от Sergun »
Записан

УГМК-Телеком

  • Global Moderator
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1443
  • Связь на высоте
    • Просмотр профиля
Re: низкая скорость
« Ответ #642 : 30 Марта 2017, 20:54:36 »

Здравствуйте! Всегда доволен интернетом, рекомендую многим. Но в последнее время очень низкая скорость интернета, особенно вечером. Смотреть невозможно ничего. Плюс ко всему очень часто заходит на нужные страницы со второго или третьего раза, пишет что-то про ошибку DNS. Кстати, только что, на сайт tapochek.net заходил около 20 секунд. Надеюсь, у вас есть возможность с этим разобраться! 290556463 , ул. Каляева 47. Использую "сверзвуковой" тариф.

Обмен пакетами с yaplakal.com [5.187.1.122] с 32 байтами данных:
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=105мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=112мс TTL=54
Ответ от 5.187.1.122: число байт=32 время=100мс TTL=54

Обмен пакетами с tapochek.net [46.19.139.195] с 32 байтами данных:
Ответ от 46.19.139.195: число байт=32 время=128мс TTL=52
Ответ от 46.19.139.195: число байт=32 время=122мс TTL=52
Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 46.19.139.195: число байт=32 время=111мс TTL=52
Спасибо за предоставленную информацию.
В настоящее время ситуация известна и находится в работе у технических специалистов. Очень жаль, услуга будет восстановлена в кратчайшие сроки. Благодарим за понимание.
Записан

Night_Driver

  • Неосвоившийся
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 11
    • Просмотр профиля
Re: низкая скорость
« Ответ #643 : 30 Марта 2017, 20:58:40 »

Сегодня жесть всё тормозит.
Думал роутер глючит - обновил прошивку, не помогло.
Прошу проверить оборудование.  >:(
280537637
Записан

Sl@MiK

  • Завсегдатай
  • **
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 51
    • Просмотр профиля
Re: низкая скорость
« Ответ #644 : 30 Марта 2017, 21:08:59 »

После ночного отключения интернета появились проблемы с открытием страниц, лаги в игре и т.д.
Проблема точно не на моей стороне, т.к. все было перепроверено - комп, роутер.
ЛС - 200523045
Записан