Просмотр сообщений

1

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Телевидение

« : 21 Апреля 2020, 12:42:45 »

Добрый день.
Уже около 4х часов не работает ТВ, возможно проблема началась и раньше. Часть каналов просто зависла на одном кадре, а часть не работает в принципе (где-то черный экран, а где-то статическая заглушка). Каналы перенастраивал (безрезультатно), провод проверял - он целый.
ЛС 200574784
К/н для связи указан в профиле ЛС.

Так же есть проблема с периодическим пропаданием интернета, но пока не уверен, что проблема именно с ним, а не с железом роутера, так что давайте ограничимся проверкой работы ТВ.

Тариф Пакет «2 в 1»

2

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / 500 mbit

« : 27 Марта 2020, 01:18:02 »

Всем привет. Есть уже опробовавшие 500мбит в В.Пышме? Пожалуйста опишите ваши ощущения о качестве инета и прикрепите скрины замеров со спидтеста с разных городов, если не трудно. Подумываю перейти с сотки (со сменой роутера).

3

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Проблема скорости

« : 24 Апреля 2018, 20:17:14 »

Есть какие-нибудь проблемы сейчас? Сегодня из-за внезапного снега интернет не работает практически никак уже пол дня: скорость нормальная, но сайты грузятся вместо обычных "мгновенно-пару секунд" 20-30 секунд и касается это абсолютно всех сайтов включая гугл, а сервисы и проги работающие с инетом падают каждые несколько минут на опять же несколько минут.

Впрочем ничего нового, после каждого внезапного похолодания такая фигня, причем такое же было у меня и на старом роутере и на новом (zyxel кинетик вива) и без роутера вовсе), так что я уверен что проблема не у меня.

4

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Задаём вопросы

« : 30 Сентября 2017, 21:21:02 »

Если до завтра не прекратится, то отпишусь.
Есть вопрос: Как они будут проверять? Придут на дом?

5

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Задаём вопросы

« : 30 Сентября 2017, 20:57:11 »

Парочка игровых серверов работает. Исходящая скорость у меня сейчас примерно на уровне 3-3.5 мегабит.

Из закачек - смарт тв на телеке (лимит 8мбит) и я на компе в ютюбе.

6

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Задаём вопросы

« : 30 Сентября 2017, 20:07:46 »

Никаких работ/аварий на линии нет? У меня инет отваливается пол дня каждые пол часа на 30-60секунд. Ютюб тупит запредельно, буферизация каждые пару минут, даже при 240p. Началось примерно с 5 вечера и продолжается досих пор.

7

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Проблема скорости

« : 01 Июня 2017, 20:40:02 »

Угмк начали резать торренты? У меня скорость интернета 100мб (710р). Спид тест показывает заявленную сотку, но скорость торрента выше мегабайта (8мбит) не поднимается, но всего пару дней назад все было как надо. Пробовал как на загрузку, так и на отдачу. 1 мегабайт - это лимит?

8

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: ad.ugmk-telecom.ru перехват запроса?

« : 23 Декабря 2016, 11:41:10 »

Цитировать

Интересно, каких отзывов они ждут? "Дайте мне побольше этой вкусной и сочной рекламы, почему ее так мало, за что я плачу вам деньги?" или "Задержка в 10 секунд слишком маленькая, я не успеваю кликнуть по баннеру"?

Ахах. Мои мысли читаешь.
Угмк! Если собираетесь оставлять рекламу на постоянно, то пересматривайте тарифы! Например несколько вариантов: С рекламой (ниже цена на тот же тариф) Например не 710, а 600 за 100МБ, хотя и это много, ведь в Екате и так 600р цена за ту же скорость =/

9

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Проблема скорости

« : 23 Декабря 2016, 10:59:53 »

Цитата: GRU от 23 Декабря 2016, 10:53:41

Самое то интересное что реклама то идёт верхнепышминского медицинского цетра "доверие" : http://www.doverie68.ru/
Угмк - телеком видимо рекламу хотел сделать этому центру

Ага, я другой рекламы то же не видел. Пока рекламируют Доверие, теряют его же к себе. Самое обидное, что пользуешься провайдером уже 7 лет, а они тебе то ip без уведомления меняют, то рекламу пихают.
UGMK:
Уберите рекламу! Где у меня в договоре прописано, что я должен платить деньги еще и смотреть рекламу! Снижайте цены на тарифы и тогда можно будет еще потерпеть!

10

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: Проблема скорости

« : 22 Декабря 2016, 17:43:47 »

Стала иногда появляться реклама при заходе на сайты. 10 секунд и редирект на нужный сайт. Даже всякие озверевшие Ростелекомы такое не вытворяют.

11

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: ping

« : 03 Ноября 2013, 00:39:10 »

Цитировать

1 <1 мс <1 мс <1 мс WR743ND [192.168.1.1]
2 2 ms 1 ms 1 ms gw-3mic-94-137-225-225.ugmk-telecom.ru [94.137.2
25.225]
3 1 ms 1 ms 2 ms host-5-2-39-49.ugmk-telecom.ru [5.2.39.49]
4 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-151-129.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
129]
5 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-151-126.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
126]
6 2 ms 1 ms 1 ms host-46-160-161-233.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
233]
7 1 ms 1 ms 1 ms 82.193.130.153
8 2 ms 1 ms 2 ms 78.25.75.1
9 77 ms 71 ms 71 ms 10.222.255.166
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 58 ms 59 ms 58 ms 10.222.64.21
13 63 ms 60 ms 60 ms 10.222.255.134
14 69 ms 69 ms 69 ms 10.222.34.22
15 69 ms 68 ms 69 ms 10.222.30.21
16 69 ms 69 ms 69 ms M-FC72323806FC4 [176.101.224.24]

Трассировка завершена.

Лучше, но далеко не так, как было! Было в районе 50-60

Косяк не может быть из-за моего оборудования:
Кабель цел (нет видимых повреждений, ощущающихся изломов кабеля)
Роутер в порядке (подключал напрямую в комп)
В щитке все нормально (только смотрел)
Может проблема по пути от щитка до коммутатора?

Еще такой странный вопрос (прошу ответить, если знаете):
На комутаторе Full-Duplex или Half? (Испытываю сильные проблемы с задержкой. Стреляешь в игрока, а на самом деле он уже немного впереди и из-за этого происходит промах.)

12

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: ping

« : 25 Октября 2013, 00:05:18 »

Инет радует еще больше:

Код: [Выделить]

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Windows\system32>tracert 176.101.224.24

Трассировка маршрута к M-FC72323806FC4 [176.101.224.24]
с максимальным числом прыжков 30:

  8     4 ms     3 ms     3 ms  31.28.29.100
  9    38 ms    37 ms    39 ms  ae6-114-rt1.msk.cloud-ix.net [217.65.1.89]
 10   113 ms   112 ms   103 ms  megafon-gw.rt1.msk.cloud-ix.net [89.188.100.210]
 11   135 ms   139 ms   133 ms  10.222.5.106
 12   140 ms   137 ms   135 ms  85.26.238.58
 13   132 ms   134 ms   134 ms  81.24.80.38
 14   132 ms   138 ms   134 ms  M-FC72323806FC4 [176.101.224.24]

Трассировка завершена.

13

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: ping

« : 22 Октября 2013, 19:45:22 »

Как то не подумал)

Цитировать

C:\Windows\system32>tracert 176.101.224.24

Трассировка маршрута к M-FC72323806FC4 [176.101.224.24]
с максимальным числом прыжков 30:
................
8 7 ms 4 ms 4 ms 31.28.29.100
9 32 ms 31 ms 34 ms po1-7-alpha.msk.citytelecom.ru [217.65.1.33]
10 39 ms 39 ms 39 ms ae0-3090.spb.cloud-ix.net [217.65.1.229]
11 76 ms 84 ms 86 ms megafon-gw.rt1.msk.cloud-ix.net [89.188.100.210]

12 93 ms 88 ms 88 ms 10.222.5.106
13 106 ms 107 ms 106 ms 85.26.238.58
14 80 ms 80 ms 80 ms 81.24.80.38
15 90 ms 89 ms 90 ms M-FC72323806FC4 [176.101.224.24]

Трассировка завершена.

Это самое низкое значение (90), обычно не ниже 100.

14

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: ping

« : 21 Октября 2013, 23:33:57 »

176.101.224.24 (100; обычно ~50
46.174.49.44 (обычно 50; щас ~100)
91.211.117.114 (Обычно 60-70; Сейчас 100)
109.86.27.31
Это парочка примеров. Вырос абсолютно везде. Например на одном немецком серваке он был 100, щас же ~140

15

Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма / Re: ping

« : 20 Октября 2013, 20:21:24 »

Вырос пинг по всем фронтам на 50%:
Например:

Цитировать

C:\Windows\system32>tracert c-s.net.ua

Трассировка маршрута к c-s.net.ua [46.4.14.176]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс WR743ND [192.168.1.1]
2 1 ms 2 ms 1 ms gw-3mic-94-137-225-225.ugmk-telecom.ru [94.137.2
25.225]
3 7 ms 7 ms 8 ms host-5-2-39-49.ugmk-telecom.ru [5.2.39.49]
4 5 ms 5 ms 4 ms host-46-160-151-129.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
129]
5 * 6 ms 10 ms host-46-160-151-126.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
126]
6 41 ms 176 ms 51 ms host-46-160-161-233.ugmk-telecom.ru [46.160.161.
233]
7 17 ms 18 ms 18 ms host-46-160-151-198.ugmk-telecom.ru [46.160.151.
198]
8 31 ms 30 ms * 31.28.29.100
9 46 ms 56 ms 48 ms po1-7-alpha.msk.citytelecom.ru [217.65.1.33]
10 53 ms 48 ms 47 ms ae0-3090.spb.cloud-ix.net [217.65.1.229]
11 55 ms 83 ms 58 ms ae0-42-rt1.spb.cloud-ix.net [217.65.1.174]
12 89 ms 97 ms 98 ms ae0-41-rt1.frk.cloud-ix.net [217.65.1.74]
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 110 ms 107 ms 96 ms core1.hetzner.de [213.239.245.6]
15 108 ms 106 ms 106 ms core22.hetzner.de [213.239.245.178]
16 83 ms 86 ms 110 ms juniper2.rz13.hetzner.de [213.239.245.122]
17 109 ms 117 ms 112 ms hos-tr4.ex3k13.rz13.hetzner.de [213.239.224.110]

18 * 105 ms 106 ms static.176.14.4.46.clients.your-server.de [46.4.
14.176]

Трассировка завершена.

Но из этой темы хорошо видно что пару недель назад он был значительно ниже!

Заметил по своим играм (на многих серверах я играл только из-за низкого пинга, от которого теперь нет и следа)) А не писал, т.к работа.
По Мск направлению вырос с 30-50 до 65-80.
До Казахстана: с 50-55 (где я играл), до 100-110

Подключал и без роутера. Кабель до щитка цел. Дальше - хз. Хотелось бы решить проблему, но без оформления заявки, т.к некогда ждать рабочих. Может быть они просто придут и проверят целостность кабеля от щитка до крыши?

Форумы УГМК-Телеком

Новости:

Профиль пользователя