Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.

16

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: Бесит уже!!!

« : 21 Февраля 2012, 10:06:28 »

Кто нибудь из должностных лиц ответит уже, или по привычке игнор включили?

17

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Бесит уже!!!

« : 18 Февраля 2012, 09:28:35 »

Здрассте уважаемые! Суббота, это единственный день в неделе, в который долго поспать подольше и наконец, выспаться.... Но... почему-то субботнее утро омрачает ваш говенный автоинформатор... бесит уже...

Я требую перенастроить ваш сраный автоинформатор, чтобы он звонил мне не в полдесятого... а как минимум не раньше полудня...

18

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: Оплата через Телебанк

« : 26 Января 2012, 08:56:58 »

Я задал этот вопрос здесь не случайно. Потому, что Бачатский офис Кольца Урала работает по каналам связи КСУ. И неоднократно слышал их нелестные отзывы на качество связи. Может именно поэтому платежи застревают неизвестно где...

19

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: Оплата через Телебанк

« : 26 Января 2012, 08:37:53 »

Оплатил интернет и телефон через телебанк 21 января, сегодня уже 26 января и судя по состоянию лицевого счета деньги туда так и не поступили. Где гуляют деньги уже пятый день?

20

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: Тарифные Планы

« : 02 Декабря 2011, 19:30:49 »

Когда в кабинете будет доступно переключение?

21

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: Оплата через Телебанк

« : 07 Июля 2011, 10:46:14 »

того, с кем у Вас договор.

Это понятно. Дело в том, что в системе Телебанк, у "УГМК-Телеком" платежи за интернет и другие услуги связи разнесены в разные категории, а "Кузбассвязьуголь" имеется только в разделе "услуги связи". Не хотелось бы заслать немалые деньги черти куда, а потом иметь кучу проблем с их возвратом.

22

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Оплата через Телебанк

« : 01 Июля 2011, 09:03:11 »

Чтобы заплатить за интернет и телефон через систему Телебанк "Кольца урала", кого нужно выбирать получателем платежа, УГМК-телеком, или Кузбассвязьуголь?

23

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: Тарифный план "Безлимитный"

« : 11 Апреля 2011, 20:00:20 »

Так, вроде заработало, скорость норм, хотя чуть чуть не дотягивает. Но в кабинете, почему-то отображается Безлимитный 256. Почему так?

24

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: Тарифный план "Безлимитный"

« : 11 Апреля 2011, 14:08:24 »

То есть, можно надеяться, что придя с работы, я обнаружу дома более скоростной интернет?

25

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: Тарифный план "Безлимитный"

« : 11 Апреля 2011, 13:14:40 »

Пополнил баланс, написал заявление на смену ТП, но опять в Бачатском цехе переключить не могут на 512.

почему не могут?

Да потому, что мы давно убедились, как работает КСУ... по известной российской притче - через заднее место. По телеку отрекламировались о новом ТП, на сайте информацию выложили, заявление на смену ТП приняли. А в систему биллинга новый ТП не внесли. И местный сотрудник не может изменить нам тарифный план. Именно так мне объяснили в Бачатском цехе. Получается головной кемеровский офис еще спит и не торопится вводить новый ТП, хотя согласно распоряжения он должен работать с 11 апреля...

26

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: Как получить доступ в личный кабинет на ksu42.ru

« : 11 Апреля 2011, 13:08:53 »

дозвонился

27

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: Как получить доступ в личный кабинет на ksu42.ru

« : 11 Апреля 2011, 13:04:11 »

звонил в промежутке времени 11:20 - 11:45 (местное) телефоны 7-45-48 (касса), 7-000-8 (бюро ремонта) сейчас попробую еще раз позвонить

28

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: Как получить доступ в личный кабинет на ksu42.ru

« : 11 Апреля 2011, 11:07:09 »

На участке телефоны не отвечают

29

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: Как получить доступ в личный кабинет на ksu42.ru

« : 11 Апреля 2011, 10:50:24 »

Как получить доступ к личному кабинету? Когда подключался, писал в заявлении логин и пароль, но тогда доступ так и не был открыт. Подумал, что для безлимитного ТП кабинет не нужен и забил на него. Сейчас ведь меняется система биллинга и все таки хочется получить доступ к кабинету

30

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: Почтовый ящик

« : 08 Апреля 2011, 10:59:52 »

Действительно, зачем ящик от КСУ, когда все публичные сервисы исправно работают. Если уж хочется вроде как уникального адреса, регистрируй свой домен и прицепляй его к Яндекс почте, сейчас есть такая услуга. Бачатцам, если интересно, можете зарегать себе почту в домене bachatsky.net. Сделать это можно здесь