Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
1 час 1 день 1 неделя 1 месяц Навсегда

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.

1

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: периодические отключения

« : 07 Октября 2014, 11:39:45 »

.., индикатор DSL активен? Или Интернет пропадает одновременно с пропаданием индикации DSL на модеме?

Индикатор передачи данных становился не активен, перезагрузка модема не помогла, в течении времени ожидания ответа саппорта на звонок, интернет появился.

2

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: KSU-FREE WI-Fi

« : 07 Октября 2014, 11:34:51 »

Снова проблема аутентификации, наблюдал с 11-12 часов

3

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: периодические отключения

« : 06 Октября 2014, 15:22:47 »

Снова интернет пропадал. В чем дело, дождиком провода мочит?

4

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: периодические отключения

« : 03 Октября 2014, 18:30:29 »

Заработал интернет

5

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: периодические отключения

« : 03 Октября 2014, 15:59:34 »

Я не о деньгах говорю, а об отношении к клиентам... Информации нет ни о причинах отсутствия интернета, ни о сроках, когда интернет появится.  Действительно, когда?

6

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: периодические отключения

« : 03 Октября 2014, 09:23:48 »

А как же имидж компании? Берете деньги, а услугу не предоставляете, справедливо пологая, что клиенты не будут морочиться из-за пары десятков рублей, продолжаете получать прибыль...

7

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: периодические отключения

« : 03 Октября 2014, 07:16:07 »

Вот и все извинения, бла,бла,бла.... Понимаете, что люди не пойдут за пару суток писать ничего.

8

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: периодические отключения

« : 03 Октября 2014, 05:46:21 »

Что за извинения, вернете деньги за неоказанную услугу?

9

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: периодические отключения

« : 03 Октября 2014, 05:06:22 »

Более суток нет интернета, Финский м-он. Проблемой никто не занимается? Даже тут, на форуме, нет никакой информации... Когда восстановите интернет и восстановите ли?

10

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: периодические отключения

« : 14 Августа 2014, 22:42:14 »

Интернет работает с перерывами

11

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: KSU-FREE WI-Fi

« : 12 Августа 2014, 09:45:41 »

С аутентификацией вопрос решили, сегодня тех.сотрудники выйдут еще раз "в поле" чтобы с тестового девайса померить сигнал и отскриниться в теме.

Все в порядке, коннектится Wi-Fi. Спасибо мне )

12

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: Скорость интернета!!!!!!!!!!

« : 11 Августа 2014, 14:11:18 »

Нет интернета на Финском! Опять за старое взялись?

13

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: KSU-FREE WI-Fi

« : 07 Августа 2014, 17:42:01 »

С трудом нашел такой уровень сигнала, в самом центре, возле фонтана, уровень низкий. Отличного уровня сигнала по всей площади алеи не найти.

14

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / Re: KSU-FREE WI-Fi

« : 07 Августа 2014, 16:51:51 »

Уточните, пожалуйста, на территории аллеи Шахтерской славы в пгт Бачатский?

Да, именно так.

15

Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемеровская область / KSU-FREE WI-Fi

« : 07 Августа 2014, 16:14:35 »

Проблема аутентификации
Пофиксите.

Вообще, хороший уровень сигнала по всей территории парка найти сложно.