16
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Решение проблем Серов
« : 23 Июня 2012, 17:43:52 »
Что бы полностью сгорело - ни одного коммутатора, а портов горелых полно. Ну и сетевые карты, роутеры и прочее.
Форумы УГМК-Телеком
- 26 Мая 2024, 05:38:30
- Добро пожаловать, Гость
Новости:
Добро пожаловать на форум!
Просмотр сообщений
В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.
17
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Решение проблем Серов
« : 23 Июня 2012, 17:36:09 »
Это все последствия гроз. Вроде выявил неисправность, должно все ок быть.
18
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Решение проблем Серов
« : 23 Июня 2012, 16:59:51 »
Нет, работ никаких нет. У Вас сеть есть, есть, есть, пропало на несколько минут, потом опять есть, есть и т.д.?
19
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Вопрос по маршрутизатору.
« : 15 Июня 2012, 14:13:07 »
А простите, я проморгал, что Вам нужно его настроить как ethernet-машрутизатор, используя lan порт как wan.
Lan через WAN
Lan через WAN
20
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Подключение
« : 15 Июня 2012, 08:17:45 »
Высокая себестоимость и количество потенциальных абонентов в Вашем районе не позволит получить хорошую окупаемость, из чего следует, что тянуть оптоволокно в Ваш район не выгодно. Можете подать заявку на индивидуальное рассмотрение технической возможности, конкретно до Вашего дома рассчитают сколько будет стоимость подключения, если Вы сможете ее оплатить, то интернет будет проведен. Так же возможен вариант коллективной заявки на рассмотрение технической возможности (от 100 человек).
21
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Подключение
« : 14 Июня 2012, 14:28:18 »
На данный момент возможность подключения в Вашем районе отсутствует и не планируется.
22
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Вопрос по маршрутизатору.
« : 14 Июня 2012, 14:08:26 »
VPI/VCI - 8/35 соответсвенно, мультиплексирование LLC, инкапсуляция Ethernet: Bridge или MER. В первом случае стандартный мост - ip на компе, во втором стандартная маршрутизация как и на любом роутере (ip на модеме и по dhcp локалка). Конкретнее сказать не могу, т.к. не настраивал TD8950ND, но скорее всего там есть что-нибудь типо quick install.
1.Настройка vpi/vci
2.Настройка WAN
WAN Connection type: static ip
далее настройка ip-адреса, маски, шлюза, dns
3.настройка LAN/WIFI
1.Настройка vpi/vci
2.Настройка WAN
WAN Connection type: static ip
далее настройка ip-адреса, маски, шлюза, dns
3.настройка LAN/WIFI
23
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: WiFi
« : 28 Апреля 2012, 08:13:33 »дык и 54 мбит не выдаёт 20 максимум
Для начала попробуйте сменить прошивку на последнюю официальную, а так же проверьте какой стандарт поддерживает Ваше клиентское устройство.
24
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: WiFi
« : 27 Апреля 2012, 15:33:08 »
WIFI работает на скорости 54 мбита. Больше у Вас через него и не будет.
Если у Вас старая ревизия беспроводного адаптера и роутера, то скорость может быть и еще ниже 54 мбит. Если у Вас dir-300nru, то на коробке от роутера нарисован график, в котором показано, что N150+ работает в теоретическом режиме со скоростью ~150 мбит, а в практическом 54=). Если Вы хотите получить реальную скорость через wifi выше, чем данное ограничение, то Вам придется выбрать более дорогое устройство, а так же учесть, на каком стандарте работает адаптер в Вашем ноутбуке/телефоне/планшете.
Если у Вас старая ревизия беспроводного адаптера и роутера, то скорость может быть и еще ниже 54 мбит. Если у Вас dir-300nru, то на коробке от роутера нарисован график, в котором показано, что N150+ работает в теоретическом режиме со скоростью ~150 мбит, а в практическом 54=). Если Вы хотите получить реальную скорость через wifi выше, чем данное ограничение, то Вам придется выбрать более дорогое устройство, а так же учесть, на каком стандарте работает адаптер в Вашем ноутбуке/телефоне/планшете.
25
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: WiFi
« : 12 Апреля 2012, 10:29:05 »Спасибо за информацию!После получения IP-адрес выдается по DHCP, соответственно на устройстве должна быть настройка "получать автоматически" или ее аналоги.При таких настройках соединение вообще не происходит, только если в настройках tcp/ip v.4 адаптера прописать параметры своего домашнего подключения. Точка, по всей видимости, 20-й школы. Возможен вариант слишком большого количества одновременных подключений?
Возможен, школьники же, но это скорее связано не с tcp/ip, а с возможностями технологии wifi. Сегодня проверим точку, может она просто подвисла (хотя удалено я на нее захожу).
26
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: WiFi
« : 12 Апреля 2012, 09:07:53 »
Широфание Open, SSID FREE.UGMK-TELECOM. Точки находятся по адресам:
ул. Калинина 28 Школа №22,
ул. Ленина 132 "Экспресс-пицца",
ул. Ленина 167 Школа №20,
ул. Зеленая 14 Школа №14,
ул. К.Маркса 29 Школа №7,
ул. Ленина 187 Кафе "Весна",
ул. Кузьмина 1 Кафе "Театральное",
ул. Толстого 18 г-к "Надежденский",
ул. Ленина 185 Школа №27,
Ул. Короленко 16 Школа №1
После получения IP-адрес выдается по DHCP, соответственно на устройстве должна быть настройка "получать автоматически" или ее аналоги. После подключения необходимо набрать любой URL в браузере и Вас выкинет на страницу авторизации. Смотрим рекламу, оставляем заявление на подключение, если Вы еще не наш абонент;). Логин/пароль: guest/guest, он автоматически введен и менять ничего не нужно. Нажимаем кнопку войти, выведет в личный кабинет с 0 балансом, не обращаем на это внимание. Теперь можно ввести любой URL и спокойной пользоваться интернетом (в том числе для приложений).
ул. Калинина 28 Школа №22,
ул. Ленина 132 "Экспресс-пицца",
ул. Ленина 167 Школа №20,
ул. Зеленая 14 Школа №14,
ул. К.Маркса 29 Школа №7,
ул. Ленина 187 Кафе "Весна",
ул. Кузьмина 1 Кафе "Театральное",
ул. Толстого 18 г-к "Надежденский",
ул. Ленина 185 Школа №27,
Ул. Короленко 16 Школа №1
После получения IP-адрес выдается по DHCP, соответственно на устройстве должна быть настройка "получать автоматически" или ее аналоги. После подключения необходимо набрать любой URL в браузере и Вас выкинет на страницу авторизации. Смотрим рекламу, оставляем заявление на подключение, если Вы еще не наш абонент;). Логин/пароль: guest/guest, он автоматически введен и менять ничего не нужно. Нажимаем кнопку войти, выведет в личный кабинет с 0 балансом, не обращаем на это внимание. Теперь можно ввести любой URL и спокойной пользоваться интернетом (в том числе для приложений).
27
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Решение проблем Серов
« : 05 Апреля 2012, 10:31:24 »
Сегодня постараемся решить этот вопрос с Уси.
28
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Решение проблем Серов
« : 05 Апреля 2012, 00:54:14 »
tracert bit2bit.ru
Трассировка маршрута к bit2bit.ru [90.151.160.16]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms <1 мс 1 ms 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms host-109-200-123-193.ugmk-telecom.ru [109.200.123.193]
3 1 ms 1 ms 1 ms host-109-200-122-17.ugmk-telecom.ru [109.200.122.17]
4 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-158-5.ugmk-telecom.ru [46.160.158.5]
5 4 ms 4 ms 4 ms 212.220.54.45
6 8 ms 7 ms 28 ms 195.38.36.85
7 8 ms 8 ms 7 ms 195.38.36.85
8 7 ms 7 ms 7 ms 90.151.166.210
9 8 ms 8 ms 8 ms 90.151.160.16
Трассировка завершена.
Подсеть как видите другая. Бит2бит находится по адресу 90.151.160.16, а блокирует у Вас по адресу 90.151.166.210, который так же принадлежит ютелу. Я не думаю, что УГМК-Телеком должен сообщать что-либо в ютел, так как это их внутренний ресур и их право открывать/закрывать доступ, но посмотрим что возможно сделать. Вы как пользователь могли бы написать в тех.поддержку сайта, описали бы проблему, глядишь открыли бы доступ. Все таки уси проще управлять своими ресурсами.
Трассировка маршрута к bit2bit.ru [90.151.160.16]
с максимальным числом прыжков 30:
1 1 ms <1 мс 1 ms 192.168.0.1
2 1 ms 1 ms 1 ms host-109-200-123-193.ugmk-telecom.ru [109.200.123.193]
3 1 ms 1 ms 1 ms host-109-200-122-17.ugmk-telecom.ru [109.200.122.17]
4 1 ms 1 ms 1 ms host-46-160-158-5.ugmk-telecom.ru [46.160.158.5]
5 4 ms 4 ms 4 ms 212.220.54.45
6 8 ms 7 ms 28 ms 195.38.36.85
7 8 ms 8 ms 7 ms 195.38.36.85
8 7 ms 7 ms 7 ms 90.151.166.210
9 8 ms 8 ms 8 ms 90.151.160.16
Трассировка завершена.
Подсеть как видите другая. Бит2бит находится по адресу 90.151.160.16, а блокирует у Вас по адресу 90.151.166.210, который так же принадлежит ютелу. Я не думаю, что УГМК-Телеком должен сообщать что-либо в ютел, так как это их внутренний ресур и их право открывать/закрывать доступ, но посмотрим что возможно сделать. Вы как пользователь могли бы написать в тех.поддержку сайта, описали бы проблему, глядишь открыли бы доступ. Все таки уси проще управлять своими ресурсами.
29
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Решение проблем Серов
« : 04 Апреля 2012, 22:55:26 »Почему нет доступа к сайту http://www.bit2bit.ru с адресов 46.160.186.xx? Когда будет?
Точно знаю, что с 89.251.77.хх доступ есть. Возможно ли сделать временное решение, как ЗДЕСЬ?
Дело в том, что данный сайт принадлежит Уралсвязьинформу и они могут ограничивать доступ с внешних ip-адресов до этого ресурса. Но у меня из дома все доступно, спокойно захожу. Выложите трассировку и будет видно в чем причина.
30
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов / Re: Решение проблем Серов
« : 28 Февраля 2012, 14:00:49 »
Серовский участок связи и контактный центр не были уведомлены РТК о каких-либо предстоящих работах. О работах выяснилось в ходе обнаружения причин не стабильной работы сети с 27 по 28 число. Может быть у Ростелекома были не плановые, а аварийные работы, по этой причине и не уведомили.