Форумы УГМК-Телеком
Общение с клиентами => Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов => Тема начата: dvks от 15 Декабря 2016, 12:41:05
-
Здравствуйте, с недавних пор заметил следующее: невозможно скачать файлы размером примерно от 80 мб и больше, не важно, на компьютер по проводной сети или смартфон по wifi.
подключение через роутер ASUS rt-n66u. по технологии GPON используя конвертер D-Link DMC-920T. В такой конфигурации работает уже более четырех лет. На роутер установлена последняя актуальная прошивка, на которой он работает уже около полугода без сбоев. Откат на предыдущие прошивки проблему не решил. Прямое подключение WAN к компьютеру (без использования роутера) работает прекрасно. Использование менеджера закачек Reget не помогает, все равно файлы не загружаются.
D:\Users\mitee>ping www.google.com -f -l 1500
Обмен пакетами с www.google.com [195.64.213.24] с 1500 байтами данных:
Требуется фрагментация пакета, но установлен запрещающий флаг.
Требуется фрагментация пакета, но установлен запрещающий флаг.
Требуется фрагментация пакета, но установлен запрещающий флаг.
Требуется фрагментация пакета, но установлен запрещающий флаг.
Статистика Ping для 195.64.213.24:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
(100% потерь)
D:\Users\mitee>ping www.google.com -f -l 1472
Обмен пакетами с www.google.com [195.64.213.24] с 1472 байтами данных:
Ответ от 195.64.213.24: число байт=1472 время=7мс TTL=57
Ответ от 195.64.213.24: число байт=1472 время=7мс TTL=57
Ответ от 195.64.213.24: число байт=1472 время=7мс TTL=57
Ответ от 195.64.213.24: число байт=1472 время=7мс TTL=57
Статистика Ping для 195.64.213.24:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 7мсек, Максимальное = 7 мсек, Среднее = 7 мсек
-
Здравствуйте.
Очевидно вопрос подключения через роутер, вероятно оборудование выходит из строя и его следует отнести в сервисный центр, т.к. повреждение может быть не программным, а физическим.
-
Не все так однозначно, забыл уточнить, с некоторых источников, файлы любых размеров закачиваются без проблем. Например с гугл диск. Закачка обрывается например с Nvidia.com (http://ru.download.nvidia.com/Windows/376.09/376.09-desktop-win8-win7-32bit-international-whql.exe) обрывается на 3-х мбайтах
-
Не все так однозначно, забыл уточнить, с некоторых источников, файлы любых размеров закачиваются без проблем. Например с гугл диск. Закачка обрывается например с Nvidia.com (http://ru.download.nvidia.com/Windows/376.09/376.09-desktop-win8-win7-32bit-international-whql.exe) обрывается на 3-х мбайтах
Тут причина не в размере файла, а в размере MTU — это максимальный размер блока данных, который может быть передан протоколом без деления этого блока. Попробуйте изменить MTU в настройках роутера.
Перейдите на вкладку «Дополнительные настройки» — «WAN», или «Интернет».
В полях MTU и MRU укажите 1472.
Если нет этого поля, то MTU нужно указывать в поле «Дополнительные параметры pppd». В это поле пишем такую строчку MTU 1472 MRU 1472
-
у меня нет настроек MTU MRU из веб интерфейса роутера, но вот результат выполнения на роутере команды ifconfig
admin@RT-N66U:/tmp/home/root# ifconfig
br0 Link encap:Ethernet HWaddr хх:хх:хх:хх:хх:хх
inet addr:172.168.0.1 Bcast:172.168.0.255 Mask:255.255.255.0
UP BROADCAST RUNNING ALLMULTI MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:73964 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:45137 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:0
RX bytes:11344805 (10.8 MiB) TX bytes:30700713 (29.2 MiB)
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr хх:хх:хх:хх:хх:хх
inet addr:ххх.ххх.ххх.ххх Bcast:ххх.ххх.ххх.ххх Mask:255.255.255.240
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:413368 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:308795 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:503485013 (480.1 MiB) TX bytes:57942612 (55.2 MiB)
Interrupt:4 Base address:0x2000
eth0 - это WAN интерфейс, MTU:1500
-
у меня нет настроек MTU MRU из веб интерфейса роутера, но вот результат выполнения на роутере команды ifconfig
admin@RT-N66U:/tmp/home/root# ifconfig
br0 Link encap:Ethernet HWaddr хх:хх:хх:хх:хх:хх
inet addr:172.168.0.1 Bcast:172.168.0.255 Mask:255.255.255.0
UP BROADCAST RUNNING ALLMULTI MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:73964 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:45137 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:0
RX bytes:11344805 (10.8 MiB) TX bytes:30700713 (29.2 MiB)
eth0 Link encap:Ethernet HWaddr хх:хх:хх:хх:хх:хх
inet addr:ххх.ххх.ххх.ххх Bcast:ххх.ххх.ххх.ххх Mask:255.255.255.240
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:413368 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:308795 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:503485013 (480.1 MiB) TX bytes:57942612 (55.2 MiB)
Interrupt:4 Base address:0x2000
eth0 - это WAN интерфейс, MTU:1500
В данном случае вам лучше обратиться в сервисный центр по обслуживанию роутеров этой модели или на специализированные форумы Asus.