Форумы УГМК-Телеком

Общение с клиентами => Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов => Тема начата: mst от 18 Февраля 2013, 17:10:49

Название: Аварийные работы.
Отправлено: mst от 18 Февраля 2013, 17:10:49
Уважаемые абоненты!

В связи со сложившийся аварийной ситуацией на оптической магистрали возможна деградация сервиса

Приносим Вам свои извинения!
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: АлекБал от 18 Февраля 2013, 17:54:29
(http://www.speedtest.net/result/2516674496.png) (http://www.speedtest.net)  Вот моя скорость на данный момент. Тариф "Высота 20". В связи с аварийнной ситуацией возникает вопрос - когда эта ситуация нормализуется? Хотя бы примерное время.
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: Deathmont от 18 Февраля 2013, 18:27:56
у меня вообще Интернет не работает(Ленина 126) (((
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: Sinbad от 18 Февраля 2013, 18:46:23
Отпишитесь хоть когда включат Интернет, а то телефоны
 +7 (34385) 5-44-00
8-800-7000-400
вообще недоступны.
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: andreywest от 18 Февраля 2013, 19:02:37
Интересно, а когда всё обратно включат? Короленко 67
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: Gellala от 18 Февраля 2013, 19:09:15
Отпишитесь хоть когда включат Интернет, а то телефоны
 +7 (34385) 5-44-00
8-800-7000-400
вообще недоступны.

Интересно, а когда всё обратно включат? Короленко 67

у меня вообще Интернет не работает(Ленина 126) (((

Да, слишком высокая загрузка в КЦ по звонкам. Инженеры работают на восстановлении. Пока ждем завершения работ.
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: Sinbad от 18 Февраля 2013, 19:35:53
Да, слишком высокая загрузка в КЦ по звонкам. Инженеры работают на восстановлении. Пока ждем завершения работ.

спасибо
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: Gellala от 18 Февраля 2013, 19:56:15
Прошу проверить доступность интернет.
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: mst от 19 Февраля 2013, 18:10:16
Работа сервиса восстановлена в полном объеме.
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: G@RIK от 21 Февраля 2013, 16:33:06
Уважаемые абоненты!

В связи с аварийно-восстановительными работами на оборудовании компании
не будет работать IPTV c 21.02.2013.

Приносим извинения от лица компании за предоставленный неудобства.
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: Ville от 11 Марта 2014, 08:22:42
Уважаемые Абоненты!

В связи с проведением плановых работ 12.03.2014г. возможно ухудшение работы сети Интернет, продолжительностью 120 минут, с 06:00 до 08:00 местного времени.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: Ville от 05 Июня 2014, 11:41:43
Уважаемые Абоненты!

В связи с проведением плановых работ 10.06.2014г. ожидается отсутствие услуги Интернет, продолжительностью до 25 минут, в промежутке с 03:00 до 06:30 местного времени.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: УГМК-Телеком от 09 Сентября 2014, 04:47:11
Уважаемые абоненты!

В связи с восстановительными работами на магистральном оборудовании компании 09.09.2014 года в интервале времени 05:00 - 07:00 часов, для абонентов будет полностью недоступны услуги передачи данных.

Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства.
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: Gellala от 21 Апреля 2015, 19:19:29
22.04.2015г.  с 02:00 до 11:00  по МСК на ИСЗ (спутники)  будут проводиться профилактические работы со снятием вещания телеканалов.

В этот период прием и ретрансляция сигналов телеканалов в сети кабельного телевидения  будет невозможна, ввиду отсутствия сигналов от вышестоящего оператора.

Уведомление относится ко всем телеканалам кроме ФЕДЕРАЛЬНЫХ.
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: Lemonka от 28 Апреля 2015, 18:02:29
Уважаемые абоненты! В результате повреждения ВОЛС недоступны услуги компании, в т.ч цифровой пакет кабельного телевидения.

Аварийно-восстановительные работы уже выполняются.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: Goo от 23 Июля 2015, 17:05:30
Уважаемы абоненты. 24.07.2015 с 2:00-6:00 в планируется проведения работ по услуге ИПТВ, в этот промежуток времени сервис может быть не доступен. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: УГМК-Телеком от 02 Ноября 2016, 17:50:55
Уважаемые абоненты!

03.11.16 с 01:00 до 06:00 (местного времени) будут проводиться аварийно-восстановительные работы.
Возможны кратковременные прерывания сервиса по услуге Интернет.

Благодарим за понимание.
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: УГМК-Телеком от 02 Октября 2017, 16:46:28
Уважаемые абоненты!

В связи с восстановительными работами на магистральном оборудовании компании, 02 октября 2017 г. возможны кратковременные перерывы, а так же рассыпания изображения на некоторых телеканалах в аналоговом и цифровом формате.

Приносим извинения от лица Компании за доставленные неудобства, благодарим за понимание!
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: УГМК-Телеком от 01 Ноября 2017, 18:06:15
Уважаемые абоненты!

Внимание - технические работы на КТВ!

02 ноября 2017 года с 00:00 до 06:00 возможны перерывы в работе кабельного телевидения.
В это время будут проводиться планово-предупредительные работы на оборудовании вышестоящего оператора.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за понимание!
Название: Re: Аварийные работы.
Отправлено: УГМК-Телеком от 19 Декабря 2017, 20:01:19
Уважаемые абоненты!

Внимание - технические работы на КТВ!

20 декабря 2017 года с 01:00 до 05:00 возможны перерывы в работе кабельного телевидения.
В это время будут проводиться планово-предупредительные работы на оборудовании вышестоящего оператора.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за понимание!