Форумы УГМК-Телеком
Общение с клиентами => Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов => Тема начата: Gellala от 26 Августа 2014, 10:42:02
-
Уважаемые абоненты,
Запущен новый интерфейс Личного кабинета.
В Личном кабинете можно: измерить скорость доступа к сети Интернет, узнать сетевые настройки, подать заявление на дополнительные услуги, не посещая офис компании, а также оставить заявку о неисправности.
Баланс по всем лицевым счетам и по всем услугам – в разделе «Состояние ваших счетов». Данная область сворачивается и разворачивается, что позволяет обратиться к нужным данным, находясь в любом разделе.
Если при пользовании Личным кабинетов Вы обнаружили неточность/ошибку/некорректное отображение/иное или у Вас есть идеи, предложения, замечания - прошу фиксировать в этой теме.
-
IP-телефония появилась...
Что за софт предусматривается? MicroSIP? Или аппаратные решения?
-
IP-телефония появилась...
Что за софт предусматривается? MicroSIP? Или аппаратные решения?
Это услуга-маркер на лицевых счетах. При условии пользования абонентом телефонией от компании (независимо от технологии подключения) он может звонить по внутризоновой/междугородной/международной связи по сниженным тарифам. Подробнее об услуге: http://serov.ugmk-telecom.ru/telephone/iptel
Какой-либо иной смысловой нагрузки эта услуга не имеет. Финансовой нагрузки не несет.
-
Это услуга-маркер на лицевых счетах.
Что есть "услуга-маркер"??
При условии пользования абонентом телефонией от компании (независимо от технологии подключения)
Вот, собственно, про это и вопрос - если раздел "IP-телефония" с указанием текущего тарифа находится в колонке счёта интернета (а не телефонии), то, естественно, это предполагает использование ip-телефонии пользователями услуги интернета, а не телефонии. Чего этот раздел делает у людей, которые не пользуются телефонией?
Какой-либо иной смысловой нагрузки эта услуга не имеет.
Гм, стоит ли это читать как "мы не знаем, как настроить личный кабинет, чтобы он не показывал лишнюю информацию"? ;)
-
to LC: я предоставила Вам пояснения по увиденному Вами в личном кабинете. Спасибо за замечание, информацию уже передали.
-
Спасибо!
-
Личный кабинет впечетлил.
Только долго не мог зайти, обнаружил что аккаунт удален О_О. Можно узнать за что?
__________________________
гта играть онлайн (http://gta4help.ru/)
-
Личный кабинет впечетлил.
Только долго не мог зайти, обнаружил что аккаунт удален О_О. Можно узнать за что?
__________________________
гта играть онлайн (http://gta4help.ru/)
Напишите номер лицевого счета для проверки.