Форумы УГМК-Телеком

Общение с клиентами => Общение с клиентами УГМК-Телеком: Верхняя Пышма => Тема начата: zhekashka от 22 Апреля 2015, 01:26:37

Название: Проблема с роутером
Отправлено: zhekashka от 22 Апреля 2015, 01:26:37
Доброго времени суток! Уже довольно приличное время назад провели интернет от УГМК и спустя еще некоторое время взяли роутер от УГМК. В последнее время с ним происходят весьма странные вещи. a) Проброс портов просто не работает; б) WEB-конфигуратор грузится очень долго, пробовал подключить аналогичный роутер, он грузится сразу; в) невозможно подключиться к WiFi; г) при попытке доступа глобального IP, выходит страница конфигуратора; Не подскажете, что можно сделать в таком случае?
Название: Re: Проблема с роутером
Отправлено: zhekashka от 22 Апреля 2015, 01:39:32
И еще подскажите, возможен ли доступ к установленному на моем компьютере серверу по IP-адресу указанному в роутере 94.137.247.XX или это "серый" IP?
Название: Re: Проблема с роутером
Отправлено: УГМК-Телеком от 22 Апреля 2015, 08:39:05
Доброго времени суток! Уже довольно приличное время назад провели интернет от УГМК и спустя еще некоторое время взяли роутер от УГМК. В последнее время с ним происходят весьма странные вещи. a) Проброс портов просто не работает; б) WEB-конфигуратор грузится очень долго, пробовал подключить аналогичный роутер, он грузится сразу; в) невозможно подключиться к WiFi; г) при попытке доступа глобального IP, выходит страница конфигуратора; Не подскажете, что можно сделать в таком случае?
Можно перепрошить роутер, для этого обратитесь в офис компании, по адресу Юбилейная 8.
Название: Re: Проблема с роутером
Отправлено: УГМК-Телеком от 22 Апреля 2015, 08:45:07
И еще подскажите, возможен ли доступ к установленному на моем компьютере серверу по IP-адресу указанному в роутере 94.137.247.XX или это "серый" IP?
94.137.247.XX это Статический IP-адрес, "белый" IP, всем остальным устройствам, которые используете в домашней сети присваивается Динамический IP-адрес, "серый" IP, ограничений по доступу к установленным серверам у нас нет.
Название: Re: Проблема с роутером
Отправлено: zhekashka от 22 Апреля 2015, 12:11:20
Благодарю за быстрый ответ, зайду в офис.