Форумы УГМК-Телеком
Общение с клиентами => Общение с клиентами Кузбассвязьуголь: Кемерово => Тема начата: iri7149 от 21 Сентября 2015, 10:07:55
-
Контора фальшивая, собирают деньги за не оказанные услуги. Советую всем не связываться с этой так сказать компанией. С этой которой я расторгла договор в феврале 2013 года, но при этом они интернет отключили, а телевидение якобы нет))))) смешно правда. У нас естественно не телевидения не интернета дома не было. При этом ни звонков ни квитанций о том что мы пользуемся и не платим не было. Месяц назад (август 2015) приходит постановление от приставов о том что мы должны 2900 этой конторе, уже прошёл суд чудным образом без нас, мы признаны злостными не плательщиками и обязаны оплатить????????????
Вот такая крутая контора. Не работайте с ними, а то потом не рассчитаетесь.
Я сижу в декрете денег катастрофически не хватает, а теперь я оказывается через два года кому то что то должна, и теперь я должна не ребенку смесь купить, а заплатить этой конторе за то чем я не пользовалась и ни каких услуг они мне не оказывали. Хорошо наверное делать деньги из воздуха >:( >:( >:( >:(
-
Контора фальшивая, собирают деньги за не оказанные услуги. Советую всем не связываться с этой так сказать компанией. С этой которой я расторгла договор в феврале 2013 года, но при этом они интернет отключили, а телевидение якобы нет))))) смешно правда. У нас естественно не телевидения не интернета дома не было. При этом ни звонков ни квитанций о том что мы пользуемся и не платим не было. Месяц назад (август 2015) приходит постановление от приставов о том что мы должны 2900 этой конторе, уже прошёл суд чудным образом без нас, мы признаны злостными не плательщиками и обязаны оплатить????????????
Вот такая крутая контора. Не работайте с ними, а то потом не рассчитаетесь.
Я сижу в декрете денег катастрофически не хватает, а теперь я оказывается через два года кому то что то должна, и теперь я должна не ребенку смесь купить, а заплатить этой конторе за то чем я не пользовалась и ни каких услуг они мне не оказывали. Хорошо наверное делать деньги из воздуха >:( >:( >:( >:(
Добрый день. Отправьте, пожалуйста, Ваши контактные данные личным сообщением, информация обязательно будет передана на участок для выяснения.
-
Контора фальшивая, собирают деньги за не оказанные услуги. Советую всем не связываться с этой так сказать компанией. С этой которой я расторгла договор в феврале 2013 года, но при этом они интернет отключили, а телевидение якобы нет))))) смешно правда. У нас естественно не телевидения не интернета дома не было. При этом ни звонков ни квитанций о том что мы пользуемся и не платим не было. Месяц назад (август 2015) приходит постановление от приставов о том что мы должны 2900 этой конторе, уже прошёл суд чудным образом без нас, мы признаны злостными не плательщиками и обязаны оплатить????????????
Вот такая крутая контора. Не работайте с ними, а то потом не рассчитаетесь.
Я сижу в декрете денег катастрофически не хватает, а теперь я оказывается через два года кому то что то должна, и теперь я должна не ребенку смесь купить, а заплатить этой конторе за то чем я не пользовалась и ни каких услуг они мне не оказывали. Хорошо наверное делать деньги из воздуха >:( >:( >:( >:(
Здравствуйте. В примечании к тарифу "Полный" по кабельному телевидению 3 пунктом у них стоит "При возникновении задолженности (отрицательном балансе) доступ к услугам прекращается без перерасчета абонентской платы." Как понимать фразу без перерасчёта абонентской платы не знаю, но если система расчётов была предоплатная, то никаких долгов не должно было возникать. Нужно подробнее посмотреть договор, написать претензию или сразу обратиться в суд. В Кемерово можно бесплатно проконсультироваться в отделе по защите прав потребителей. Вот ссылка на сайт: http://www.kemerovo.ru/?page=456.
-
Legan спасибо большое. Буду бороться ;)
-
iri7149, спасибо за Ваше обращение, такая обратная связь абонента позволяет нам исправлять ошибки и улучшать сервис компании. В продолжении телефонного разговора сообщаем, что после общего рассмотрения данных, будет принято и озвучено Вам индивидуальное решение.