Форумы УГМК-Телеком

Общение с клиентами => Общение с клиентами УГМК-Телеком: Серов => Тема начата: Goo от 31 Января 2014, 10:39:01

Название: Инструкция по замеру скорости. Обязательно к прочтению...
Отправлено: Goo от 31 Января 2014, 10:39:01
Перед тем, как начать писать на форум гневные посты о том, что «скорости совсем нет, и когда она будет?», для начала разберемся как правильно её проверить. Самый популярный сервис для проверки скорости speedtest.net (http://http:/speedtest.net), предлагает произвести проверку скорости буквально в один клик.  И вот здесь не посвященный пользователь сразу же делает самые распространенные ошибки,  о которых не написано на самом сайте.
Во-первых, из-за особенностей организации сети, speedtest зачастую не правильно определяет Ваше местоположение по карте. Например находимся мы в Серове, а судя по сайту, мы  в Иркутской области.

(http://savepic.net/4480332.png)

Во-вторых, из-за первого, speedtest, начинает тест скорости с серверами, взяв за основу расстояние до ближайшего узла и пинг, но зачастую эти два показателя являются не самыми важными, как например пропускная способность узла и аппаратное обеспечение. Ведь, кто знает, что за сервер там стоит и кто им управляет?
В-третьих. С недавних пор, а именно декабря 2012 года, этот сайт стал очень требователен к железу благодаря засорившей его флеш-рекламе. Поэтому во время тестирования, которое будет описано ниже, нужно убедиться, что загрузка вашего процессора в диспетчере задач не упирается в 100%. Если это так, то способ с speedtest можно сразу пропустить и перейти к торрентам.

(http://savepic.net/4456780.png)

Перед  тем, как протестировать скорость, самое первое, на что нужно обратить внимание, - это Ваше местоположение. Хорошо, если Вы окажетесь хотя бы в своей области. А если нет, то нужно будет её найти.
Если же местоположение определено примерно правильно, за частую – это Нижний Тагил или Нижняя тура, реже, Екатеринбург, то для тестирования скорости нужно всё равно выбрать Екатеринбург, но не просто выбрать, а навести курсор, и в открывающимся меню указать сервер. Самые лучшие результаты дают сервера Rostelecom, MTS, UralWes.  Для правильно проверки скорости на этих серверах нужно будет провести тестирование несколько раз на каждом из них

(http://savepic.net/4462924.png)

Не раз и ни два, опытным путем было доказано, прямо на глазах у абонентов , что пропускная способность Туры и Тагила за частую меньше в несколько раз. 
Но даже если результаты не удовлетворительные, это далеко не единственный и эталонный способ проверки скорости. В сети УГМК-Телеком есть свой мини-спидтест, для этого нужно ввести в адресной строке браузера адрес  http://109.200.122.58, и нажать кнопку Begin Test.

(http://savepic.net/4463948.png)

Если результат всё ещё Вам не нравится, есть максимально точный и верный способ через скачивание торрентов*, если не поможет и он, то есть  смысл сообщить о проблеме на форум или оставить заявку.
*при проверке данным способом, нужно уточнить условия тарифов. Возможны ограничения на пользование торрентов

Для примера, взята программа Utorrent. Как,  где скачать, и как ей пользоваться, вам расскажет Google.ru.
Существует большое множество торрент-трекеров – сайтов, с которых можно скачать всё, что душе угодно. Для того, чтобы выжать всю скорость из нашего канала, лучше всего брать несколько самых популярных фильмов, которые висят в топе раздач\качающих. Как правило они висят в самом верху подразделов, а о популярности свидетельствуют цифры( сиды, личи). После того, как Вы выберете фильмы и поставите их в очередь, должно начаться скачивание.

(http://savepic.net/4517199.png)

Важно отметить, что скорость, показанная в программе измеряется в мегаБАЙТАХ, т.е. сумму скоростей скачивания всех файлов нужно сложить и полученную сумму умножить на 8 ( т.к. в одном байте – 8 бит, а скорость мы предоставляем в БИТАХ).
Только когда все эти действия были произведены, а скорость замеров всё равно ниже, вот тогда стоит позвонить либо написать и оставить заявку.
Бывают случаи, когда скорость в норме, фильмы скачиваются быстро, а нужный сайт открывается очень медленно, или вообще не открывается. В этом случае, нужно произвести трассировку до сайта.
Открываем командную строку и пишем следующее: tracert –d XXX.XX, где XXX.XX – имя нужного сайта или его IPадрес.
Результат отправить на сайт УГМК-Телеком в соответствующую тему.

Пару слов о сервисах онлайн видео. Иногда жалуются на «жуткие тормоза» с Yuotube.com, rutube.ru и прочих.  Зачастую просматриваемый файл находится на сервере с большой загрузкой, за работу которых УГМК ни как не несет ответственность. И если такое всё таки происходит, то стоит поискать аналогичное видео на другом сайте, коих большая куча.
Эта инструкция написано для того, что бы сэкономить Ваше время, нервы и деньги. И не стоит её игнорировать, даже если Вы «всё знаете». Уважайте работу других.