1
Общение с клиентами УГМК-Телеком: Краснотурьинск / Re: Падение скорости
« : 25 Октября 2017, 14:58:49 »
Добрый день. Летом не замечал, да и некогда было, но сейчас после отпусков и начала учебного года в вечернее время в рабочие дни (и выходные тоже) скорость интернета ощутимо падает. Тариф 50мбит\с, после 20ч скорость падает в 5-10 раз до 5-10мбит. После 23ч - 00-00ч начинает восстанавливаться. Клиентов набрали, а ширину канала не увеличиваете, которого не хватает в пиковые часы нагрузок. В остальное время скорость по тарифу, но в вечернее время очень сильное проседание. В субботу после 22ч скорость бывает даже 2,5мбит\с.
p.s.1 замеры проводил напрямую подключив кабель к устройствам, везде скорость одинаковая: на пк, на тв-боксе, даже на телефоне по w-fi через роутер такая же скорость. никаких торрентов и обновлений в это время не качается. у меня только одна претензия - именно в вечернее время очень сильное падение скорости, в остальное время все согласно тарифу.
p.s.2 ко мне домой приходить не надо, провод и контакты проверять нет смысла - все целое и исправное, был у меня у меня специалист-велосипедист, со своим ноутом, который проверил кабель и и показал на спидтесте скорость согласно моего тарифа, я не спорю именно в тот момент была нормальная скорость по тарифу, никаких претензий ни к нему ни к вам не имею. Но через час-полтора началось падение скорости.
Как-то надо перераспределять нагрузку или увеличивать канал в районе\ доме\ подъезде...вечером в пиковые часы нагрузок уж больно сильно заметно и пользоваться интернетом с таким тарифом просто невозможно, был бы канал 5мбит, я бы ничего не имел против. но тут как бы 50, а на деле...
p.s.1 замеры проводил напрямую подключив кабель к устройствам, везде скорость одинаковая: на пк, на тв-боксе, даже на телефоне по w-fi через роутер такая же скорость. никаких торрентов и обновлений в это время не качается. у меня только одна претензия - именно в вечернее время очень сильное падение скорости, в остальное время все согласно тарифу.
p.s.2 ко мне домой приходить не надо, провод и контакты проверять нет смысла - все целое и исправное, был у меня у меня специалист-велосипедист, со своим ноутом, который проверил кабель и и показал на спидтесте скорость согласно моего тарифа, я не спорю именно в тот момент была нормальная скорость по тарифу, никаких претензий ни к нему ни к вам не имею. Но через час-полтора началось падение скорости.
Как-то надо перераспределять нагрузку или увеличивать канал в районе\ доме\ подъезде...вечером в пиковые часы нагрузок уж больно сильно заметно и пользоваться интернетом с таким тарифом просто невозможно, был бы канал 5мбит, я бы ничего не имел против. но тут как бы 50, а на деле...